Política de privacidade - My Data Manager
Disponível em: https://b2capps.zendesk.com/hc/en-us/sections/8937807453724
Política de privacidade
data.ai Política de privacidade para aplicativos móveis (My Data Manager)
Última atualização 23 de junho de 2023
Nossa Política de privacidade foi alterada recentemente.
A privacidade e a segurança das suas informações são importantes para nós. Fizemos alterações à nossa Política de Privacidade, que se aplicam com relação às informações que você forneça na data ou após a data indicada na legenda “Última atualização”, acima. As alterações incluem:
- Detalhes adicionais sobre quais informações pessoais e outras informações que coletamos de você, e como as coletamos e utilizamos.
- Outras descrições das partes para quem as suas informações são divulgadas e para quais finalidades.
- Que direitos você tem com relação às suas informações pessoais.
Para saber mais, consulte a íntegra da Política de privacidade para aplicativos móveis da data.ai, abaixo.
A data.ai se importa com a privacidade das pessoas que utilizam o nosso aplicativo móvel, My Data Manager (“App”). Você também pode saber mais sobre o App em nossos sites: iOS FAQ e Android FAQ.
Conforme empregado aqui, “data.ai” ou “nós/nos/conosco/nosso(a)(s)” refere-se à data.ai inc., uma empresa dos EUA, atuando em seu próprio nome e/ou por meio das suas entidades que são parte legalmente integrante do grupo de empresas da data.ai (“Empresas relacionadas”). Essas Empresas relacionadas incluem, dentre outras, a data.ai Europe Limited, a Mobidia Technology Inc. e a Distimo BV. Consulte a lista das nossas Empresas relacionadas aqui. Para obter mais informações sobre como a data.ai processa as suas informações pessoais quando você visita o nosso site em data.ai, consulte https://www.data.ai/en/legal/privacy/.
Sumário
Esta Política de privacidade para aplicativos móveis da data.ai (“Política”) explica como o App coleta informações suas e sobre como você utiliza o seu dispositivo móvel, inclusive informações sobre os aplicativos que você utiliza e os sites que você visita. A data.ai processa e protege as informações que obtemos de você e sobre você quando você utiliza o App. A Política também explica os seus direitos e escolhas com relação às suas informações pessoais e como você pode entrar em contato conosco em caso de dúvidas ou preocupações. Nenhuma parte do App é direcionada a menores de idade, nem coletamos conscientemente informações de menores de idade (consulte a Seção 7 desta Política). Referências a “menor(es) de idade” nesta Política referem-se a uma pessoa ou mais pessoas com menos de 16 anos de idade (ou idade superior exigida na jurisdição aplicável para que o usuário do App esteja vinculado ao contrato sem o consentimento do responsável legal).
Esta Política não se aplica a outros sites, aplicativos móveis e serviços fornecidos pela data.ai. Consulte a política de privacidade do respectivo site, aplicativo móvel ou serviço.
O seu uso do App está sujeito a esta Política e aos Termos de Serviço, que podem ser encontrados no App. Se algum termo desta Política for inaceitável para você, não utilize o App e não forneça as suas informações pessoais.
ÍNDICE
- COMO A DATA.AI COLETA AS SUAS INFORMAÇÕES
- COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES
- COMO DIVULGAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES
- TRANSFERÊNCIAS PARA OUTROS PAÍSES
- RETENÇÃO DE DADOS
- NOSSO COMPROMISSO COM A SEGURANÇA
- PRIVACIDADE DE MENORES DE IDADE
- NÃO RASTREAR
- SEUS DIREITOS E ESCOLHAS
- PLATAFORMAS DE TERCEIROS
- ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
1. Como a data.ai coleta as suas informações
Para os fins desta Política, “Informações pessoais” referem-se a informações relacionadas a uma pessoa física, ou, conforme o caso, a uma pessoa jurídica, identificada ou identificável. Pessoa física ou jurídica identificável é toda pessoa que pode ser identificada, direta ou indiretamente, especialmente pela referência a um identificador como nome, número de identificação, dados de localização ou identificador on-line. Obtemos Informações pessoais suas das várias fontes descritas abaixo.
Conforme o caso, indicamos se e por quê o fornecimento das suas Informações pessoais constitui uma determinação jurídica ou contratual e as possíveis consequências do descumprimento desta determinação.
i. Informações pessoais fornecidas diretamente por você ao interagir conosco
Quando você nos contata diretamente, por exemplo, para solicitar informações, acessar o App, ou entrar em contato com Suporte ao Cliente, poderemos receber Informações pessoais suas, como o seu nome e e-mail, o conteúdo, a data e a hora da sua mensagem e a nossa resposta. Também poderemos receber Informações pessoais se você responder a uma pesquisa, como informações demográficas (p. ex., idade, sexo) e outras Informações pessoais que você optar por fornecer.
ii. Informações pessoais suas que coletamos quando você usa o App
Dependendo do sistema operacional do seu dispositivo móvel (p. ex., iOS ou Android) e das escolhas que você faz ao abrir o App pela primeira vez ou em qualquer etapa posterior em Data Privacy Preferences do App, coletamos as seguintes Informações pessoais:
- Informações específicas do dispositivo: incluem o modelo, o sistema operacional e o número da versão do seu dispositivo móvel, o navegador da internet utilizado, o idioma e a localização regional, a operadora ou a rede, a marcação de data e hora e o fuso horário, bem como os parâmetros de movimento do dispositivo.
- Informações sobre o seu uso de outros aplicativos e sites: incluem a frequência com que você visita e o tempo que você passa em outros aplicativos e sites que você visita, bem como as datas e os horários das suas interações.
- Sua localização aproximada: inclui a latitude e a longitude do centro da cidade mais próxima sem revelar a sua localização precisa ou dados de GPS precisos.
- Identificadores exclusivos: incluem IDs de instalação exclusivas, endereços IP, Agentes de usuário, Android IDs (somente para dispositivos Android) e outros identificadores de usuário e dispositivo.
- Informações sobre falhas: incluem informações sobre erros e falhas durante o acesso e uso do App (p. ex., perda de conexão com a internet), como data e hora da falha e resquícios de falhas.
- Análise de uso do App: inclui estatísticas sobre a sua interação no App, por exemplo, o número de usuários ativos do App diariamente, com que frequência e quando os usuários iniciam ou fecham o App, quais telas do App os usuários abrem e como interagem com diversos recursos do App.
- Informações sobre atribuição de anúncios e análises de usuários: incluem informações sobre as nossas campanhas de marketing e o comportamento do usuário, como cliques nos nossos anúncios, a página da internet ou aplicativo a partir do qual os anúncios foram exibidos, outros eventos do usuário e ações relacionadas às nossas campanhas de marketing.
Este App integra vários kits de desenvolvimento de software (Software Development Kits, “SDKs”) que contêm um conjunto de ferramentas de fornecedores terceirizados que nos permitem desenvolver determinadas funcionalidades deste App. Consulte a Seção 10 desta Política para obter mais detalhes sobre os SDKs e as categorias específicas de Informações pessoais que esses SDKs processam, caso tenha autorizado o respectivo uso em Data Privacy Preferences do App.
2. Como usamos as suas informações
i. Quando você usa este App
Uso de uma rede virtual privada (Virtual Private Network, “VPN”) e permissão de Usage Access
Este App usa uma VPN (somente para dispositivos iOS) para coletar informações sobre a sua conexão com a rede. Estas informações são usadas para detectar qualquer tráfego de rede não criptografado e criptografá-lo, roteando o tráfego por meio de um servidor seguro. Também usamos a permissão de Usage Access (Acesso ao uso) (somente para dispositivos Android) para coletar informações sobre como você usa aplicativos no seu dispositivo móvel. Estas informações são usadas para mostrar quantos dados de celular ou Wi-Fi seus aplicativos estão consumindo. As informações individuais do usuário coletadas por meio da VPN ou do Usage Access do Android não são compartilhadas com terceiros, inclusive nossos prestadores de serviços.
As Informações pessoais contidas no tráfego de rede transmitidas por meio da VPN e criptografadas por nós são processadas como parte do nosso serviço que fornecemos por meio deste App.
Atendimento ao cliente
Para lhe oferecer atendimento ao cliente ao nos contatar. Esteja ciente de que, caso solicite ajuda por meio da seção Ajuda e Feedback dentro do App, usamos um terceiro para facilitar o atendimento ao cliente em nosso nome, e a política de privacidade de perguntas frequentes se aplica.
ii. Quando você autoriza o processamento das suas Informações pessoais
Com o seu consentimento, a data.ai processará as suas Informações pessoais para as finalidades apresentadas abaixo. O seu consentimento é voluntário e não é uma condição para o uso deste App. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento em Data Privacy Preferences nas configurações do App. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de termos processado as suas Informações pessoais antes de você ter retirado o consentimento.
Pesquisa de mercado
Com o seu consentimento, parte das informações que coletamos (conforme descrito abaixo) por meio da VPN (iOS) ou da permissão de Usage Access (Android) é utilizada para a realização de pesquisa de mercado sobre comportamento em dispositivos móveis. Para entender como outros aplicativos são usados e o quanto são populares, coletamos e processamos informações sobre o seu uso de outros aplicativos, especificamente, a frequência com que você usa e o tempo que você passa em outros aplicativos, os sites que você visita e quando outros aplicativos estão ativos, assim como informações específicas do seu dispositivo (p. ex., modelo, sistema operacional e número da versão). A sua localização aproximada (latitude e longitude do centro da cidade mais próxima) nos ajuda a analisar essas informações de uso em uma base geográfica. Não coletamos sua localização exata ou dados de GPS exatos.
A nossa pesquisa de mercado geralmente tem como objetivo responder perguntas como as seguintes:
- Quais aplicativos e sites são geralmente utilizados no seu país?
- Quantas pessoas geralmente usam um app ou site específico?
- Quanto tempo geralmente é gasto em redes sociais (p. ex., Facebook, Twitter)?
- Quantas vezes por dia um app específico está sendo usado de forma geral?
O seu consentimento também nos permitirá armazenar e obter acesso a identificadores exclusivos gerados aleatoriamente no momento da instalação em seu dispositivo móvel.
Relatórios de falhas do App
Para identificar e corrigir problemas de desempenho com este App, processamos informações sobre o seu dispositivo móvel (p. ex., modelo, localização aproximada) e outros dados de desempenho. Você também consente que a Google LLC armazene e acesse essas informações no seu dispositivo, inclusive um identificador exclusivo gerado no momento da instalação, usado exclusivamente em conexão com os relatórios de falhas.
Usamos um serviço de terceiros para detectar falhas no App, o Google LLC’s Firebase Crashlytics nos EUA (consulte a Seção 10 desta Política), para processar:
- Informações específicas do dispositivo (p. ex., modelo, sistema operacional e número da versão).
- Identificador gerado no momento da instalação (identificador de instalação aleatório exclusivo do Firebase). Identificadores exclusivos (ID de instalação exclusiva usada para deduplicar falhas).
- Informações de localização geográfica aproximada, inferidas a partir do seu endereço de IP (p. ex., cidade, país).
- Outras informações relacionadas a falhas (p. ex., data e hora da falha e resquícios de falhas).
O Firebase Crashlytics nos ajuda a combinar essas informações em diversos dispositivos e sistemas operacionais para identificar e corrigir problemas com o App e para melhorar o desempenho. Não combinamos as Informações pessoais coletadas por meio do Firebase Crashlytics com outras Informações pessoais que possamos ter recebido de você para outras finalidades.
O seu consentimento nos permitirá divulgar e processar as suas Informações pessoais por meio do Firebase Crashlytics. O seu consentimento também permitirá que o Firebase Crashlytics armazene e obtenha acesso ao identificador gerado pela instalação no seu dispositivo móvel.
Análise e configuração remota
Para melhorar a experiência do usuário do App e notificar os usuários sobre mudanças futuras, processamos informações sobre o seu dispositivo móvel e sua interação no nosso App.
Você também consente que a Leanplum Inc. e a Google LLC armazenem e acessem informações em seu dispositivo, inclusive identificadores exclusivos gerados por instalação, usados exclusivamente em conexão com análises e configuração remota.
Para analisar como os usuários interagem de modo geral com o nosso App, identificar problemas que devemos corrigir e determinar quais recursos devemos manter ou remover, usamos ferramentas de terceiros, as soluções da Leanplum Inc. e determinados serviços do Google LLC’s Firebase (consulte a Seção 10 desta Política) para processar:
- Identificadores gerados pela instalação (um identificador de instalação aleatório exclusivo do Firebase e um exclusivo da Leanplum).
- Informações específicas do dispositivo (p. ex., modelo, sistema operacional e número da versão).
- Estatísticas de interação do usuário, como o número de usuários ativos diariamente, com que frequência e quando os usuários iniciam ou fecham o nosso aplicativo, quais telas do App os usuários abrem e como interagem com diversos recursos do App.
- Informações de localização geográfica aproximada, inferidas a partir do seu endereço de IP (p. ex., cidade, país).
Por exemplo, usamos esses serviços para realizar testes A/B. Esses serviços também nos permitem notificar os usuários sobre mudanças futuras no App (p. ex., enviar mensagens “dentro do aplicativo” ou exibir “notificações push”). Não combinamos as informações pessoais coletadas por meio dos serviços da Leanplum ou do Firebase com outras informações pessoais que possamos ter recebido de você para outras finalidades.
O seu consentimento nos permitirá divulgar e processar as suas Informações pessoais por meio dos serviços da Leanplum e do Firebase que utilizamos atualmente. O seu consentimento também permitirá que a Leanplum e o Firebase armazenem e tenham acesso a identificadores exclusivos em seu dispositivo móvel.
Atribuição de anúncios e análise de usuários relacionada
Para determinar a eficácia das nossas próprias campanhas de marketing, processamos informações sobre o seu dispositivo móvel, dados de localização aproximada e como você interage com as nossas campanhas de marketing. Você também consente que a AppsFlyer Ltd. armazene e acesse essas informações em seu dispositivo, inclusive um identificador exclusivo gerado pela instalação, que é usado exclusivamente em conexão com a atribuição de anúncios e análise de usuário relacionada.
Para determinar a eficácia das nossas próprias campanhas de marketing e quais canais de marketing funcionam melhor para nós, usamos uma ferramenta de terceiros, o AppsFlyer Ltd.’s Measurement Suite and Marketing Analytics (“AppsFlyer”) em Israel (consulte a Seção 10 desta Política), para processar:
- Informações específicas do dispositivo (p. ex., modelo, sistema operacional e número da versão).
- Identificador gerado pela instalação (identificador de instalação aleatório exclusivo do AppsFlyer).
- Informações de localização geográfica aproximada, inferidas a partir do seu endereço de IP (p. ex., cidade, país).
Por exemplo, o AppsFlyer nos ajuda a entender quando o usuário terminou de configurar este App e se o usuário permanece ativo neste App após um certo número de dias. Não combinamos as informações pessoais coletadas por meio do AppsFlyer com outras informações pessoais que possamos ter recebido de você para outras finalidades.
O seu consentimento nos permitirá divulgar e processar as suas informações pessoais por meio do AppsFlyer. O seu consentimento também permitirá que o AppsFlyer armazene e tenha acesso a um identificador exclusivo gerado pela instalação em seu dispositivo móvel.
iii. Processamento das suas Informações pessoais para outros fins
A data.ai também processa as suas Informações pessoais em conformidade com obrigações jurídicas e/ou com nossos próprios interesses legítimos como empresa, inclusive para:
- Proteger e aplicar os direitos previstos em lei da data.ai, inclusive nossos direitos de PI e outros ativos.
- Cumprir obrigações de conformidade jurídica, inclusive geração de relatórios corporativos, conformidade jurídica e regulatória e obrigações fiduciárias.
- Proteger a segurança dos nossos produtos, serviços e sistemas, gerenciar a continuidade dos negócios e as operações de recuperação de desastres.
- Permitir o acesso e uso do App, atualizações do App e outros processamentos necessários para a aplicação dos nossos Termos de Serviço e, de modo geral, para a operação do App.
iv. Visão geral das atividades de processamento e fundamentos jurídicos para usuários da EU
Finalidade | Consentimento | Contrato | Obrigação jurídica | Interesse legítimo |
Uso de VPN (iOS) |
● |
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Uso da permissão de Usage Access (Android) |
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● |
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Entrar em contato conosco por meio dos métodos descritos na Seção 12 desta Política |
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Pesquisa de mercado sobre o uso de outros aplicativos |
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Relatórios de falhas do App |
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Análise e configuração remota |
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Atribuição de anúncios e análise de usuários relacionada |
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Permitir o acesso e uso do App, gerenciar atualizações do App e outros processamentos necessários para a aplicação dos nossos Termos de Serviço e, de modo geral, para a operação do App |
● |
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Proteger a segurança dos nossos produtos, serviços e sistemas, gerenciar a continuidade dos negócios e as operações de recuperação de desastres |
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● |
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Proteger e aplicar os direitos previstos em lei da data.ai, inclusive nossos direitos de PI e outros ativos |
●1 |
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Cumprir obrigações de conformidade jurídica, inclusive geração de relatórios corporativos, conformidade jurídica e regulatória e obrigações fiduciárias |
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Participar de pesquisas |
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3. Como divulgamos as suas informações
Afiliadas da Empresa
A data.ai poderá divulgar Informações pessoais para as nossas Empresas relacionadas no curso normal dos negócios e para fornecer os serviços dispostos nesta Política. Consulte a lista das nossas Empresas relacionadas aqui.
Prestadores de serviços
Dependendo das escolhas que você faça em Data Privacy Preferences no App, divulgamos as suas Informações pessoais para terceiros prestadores de serviços (consulte a Seção 10 desta Política). Também divulgamos as suas Informações pessoais para os nossos prestadores de serviços de análises de dados e suporte a atendimento ao cliente. Celebramos contratos de confidencialidade e de processamento de dados com esses prestadores de serviços para fornecer proteções apropriadas e adequadas para o processamento das suas Informações pessoais por parte desses prestadores de serviços. Consulte a lista dos nossos prestadores de serviços aqui.
Conforme determinado por lei e divulgações semelhantes
De acordo com as leis e os regulamentos locais aplicáveis, divulgamos Informações pessoais suas: (i) se formos obrigados a fazê-lo por lei, regulamento ou processo judicial, como uma ordem judicial ou notificação; (ii) em resposta a solicitações de autoridades governamentais, como autoridades policiais; (iii) quando acreditamos que a divulgação seja necessária ou adequada para proteger ou responder a danos físicos, financeiros ou de outra natureza, lesões ou perdas de propriedade; ou (iv) com relação a investigações de atividade ilegal ou de suspeita de atividade ilegal.
Fusão, venda ou outras transferências de ativos
Respeitadas as possíveis restrições nos termos das leis e regulamentos locais aplicáveis, a data.ai poderá divulgar as suas Informações pessoais a um adquirente, sucessor ou cessionário potencial ou real como parte de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de todos ou parte dos nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em processo de falência ou semelhante).
Informações agregadas
Se você tiver autorizado pesquisa de mercado sobre o uso de outros aplicativos, agregaremos as suas Informações pessoais com outras informações. Divulgaremos estas informações somente de forma anônima e agregada com as nossas Empresas relacionadas e para fornecer serviços da data.ai a terceiros ou ao público. Não vendemos as suas Informações pessoais.
4. Transferências para outros países
O App é fornecido pelos Estados Unidos e por outros locais, e poderemos transferir as suas Informações pessoais para vários países do mundo, inclusive para os Estados Unidos, de acordo com as leis e regulamentos locais aplicáveis. Esses países podem não ter o mesmo alto nível de proteção que as leis de proteção de dados do país no qual você inicialmente forneceu as informações.
Quando necessário para o cumprimento da lei aplicável, contamos com as proteções apropriadas e adequadas, inclusive as Cláusulas Contratuais Padrão da EU [European Union (União Europeia)] para transferir as Informações pessoais para países fora do European Economic Area (“EEA”) (Espaço Econômico Europeu) ou para a Suíça, bem como o Adendo B.1.0 emitido pelo Comissário de Informação do Reino Unido (conforme revisado ao longo do tempo) para transferências de Informações pessoais fora do Reino Unido, se um nível adequado de proteção ainda não for garantido. Também transferimos Informações pessoais para países para os quais exista uma decisão de adequação da Comissão da EU ou outra agência reguladora.
Consulte a lista das nossas Empresas relacionadas e prestadores de serviços, suas respectivas localizações e as proteções de transferência aplicadas, ou se existe alguma decisão de adequação, aqui.
Você pode entrar em contato conosco conforme especificado em “Como entrar em contato conosco” (consulte a Seção 12 desta Política) para obter uma cópia das proteções apropriadas e adequadas que usamos para transferir Informações pessoais para fora desses países.
5. Retenção de dados
As Informações pessoais serão armazenadas e mantidas pelo tempo necessário para realizar os fins descritos nesta Política ou conforme exigido pela lei aplicável. Salvo se formos obrigados ou autorizados por lei a manter essas informações por um período superior, quando essas informações não forem mais necessárias para a realização das finalidades para as quais as processamos, excluiremos as suas Informações pessoais ou as manteremos de maneira que você não possa ser identificado(a). Para a determinação do período de retenção, levamos em conta vários critérios, como o tipo de serviço solicitado ou fornecido a você, a natureza e a duração da nossa relação com você, uma possível reinscrição para usar o nosso App, o impacto sobre a funcionalidade do App que fornecemos se excluirmos algumas Informações pessoais de ou sobre você, os períodos de retenção obrigatória previstos por lei e prescrição legal e o nosso uso das suas informações para pesquisa de mercado agregada. Por exemplo, excluímos seu endereço IP no prazo de 30 dias após a coleta e excluímos seu identificador de instalação exclusivo em até 3 anos após a coleta.
6. Nosso compromisso com a segurança
A data.ai se preocupa com a segurança das suas informações e emprega medidas físicas, tecnológicas e administrativas para proteger as informações que você envia por meio do App contra perda, roubo e acesso, divulgação, modificação ou uso não autorizado. Para obter mais informações sobre as medidas de segurança tomadas por nós, entre em contato conosco pelo e-mail fornecido em “Como entrar em contato conosco” (consulte a Seção 12 desta Política). Entretanto, não podemos assegurar ou garantir a segurança de nenhuma informação que você nos transmita, tampouco garantir que as informações no App não serão acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. As comunicações eletrônicas enviadas do App ou para o App podem não ser seguras. Tenha cautela ao enviar informações on-line e tome um cuidado especial ao decidir quais informações você nos envia. Caso tenha motivos para acreditar que as suas Informações pessoais não estão mais seguras, avise-nos pelo e-mail fornecido em “Como entrar em contato conosco” (consulte a Seção 12 desta Política).
7. Privacidade de menores de idade
Não coletamos, mantemos ou usamos intencionalmente Informações pessoais de menores de idade e nenhuma parte do App é direcionada a menores de idade. Se você souber que seu/sua filho(a) nos forneceu Informações pessoais sem o seu consentimento, avise-nos pelo e-mail MDM-privacy@data.ai. Se soubermos que coletamos Informações pessoais de menores de idade, tomaremos providências imediatamente para excluir estas informações.
8. Não rastrear
Alguns navegadores incorporam o recurso “Não rastrear”. Como ainda não existe um padrão aceito de como responder aos sinais de Não rastrear, o nosso App não responde atualmente a estes sinais. Se desejar restringir anúncios em geral nos seus dispositivos, você pode optar por não rastrear anúncios habilitando “Limitar o rastreamento de anúncios” ou “Cancelar a personalização de anúncios” (conforme aplicável ao seu dispositivo) nas configurações do seu dispositivo.
9. Seus direitos e escolhas
i. Direitos e escolhas globais
Fornecemos a você determinadas escolhas com respeito às suas Informações pessoais e, conforme o caso, às suas atividades de marketing, com respeito ao nosso App:
- ID de publicidade. Embora seu ID de publicidade não seja utilizado pela data.ai ou pelo App, você pode redefinir o identificador de publicidade atribuído aleatoriamente ao seu dispositivo a qualquer momento e pode optar por não receber anúncios personalizados negando essas permissões no seu dispositivo. Quando você nega essas permissões, os anunciantes e suas respectivas soluções de medição receberão uma ID de dispositivo em branco no lugar de uma ID específica do dispositivo.
Além disso, respeitadas as leis aplicáveis e qualquer obrigação jurídica, fornecemos a todos os usuários determinados direitos em relação ao nosso processamento das Informações pessoais por meio do App:
- Direito de objeção. Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento das Informações pessoais por motivos relacionados à sua situação específica, inclusive o direito de se opor ao processamento das suas Informações pessoais para processamento realizado com base em interesse legítimo, salvo se pudermos demonstrar motivos legítimos convincentes. Se quiser exercer seu direito de objeção, você pode fazê-lo acessando a página Data Privacy Preferences nas configurações do App, desativando todas as opções.
- Direito de saber/acessar. Você tem o direito de obter nossa confirmação sobre se estamos processando suas Informações pessoais e o direito de acessar e receber uma cópia dessas Informações pessoais. Você pode acessar essas informações indo até a página Data Privacy Preferences e selecionando “Exportação de dados”.
- Direito de excluir/apagar. Caso tenha consentido em compartilhar qualquer uma das suas Informações pessoais conosco e queira apagá-las, exclua o App do seu telefone. Se você excluir o App do seu dispositivo, deixaremos de receber informações suas, inclusive Informações pessoais, e não poderemos mais identificar você como usuário do App porque suas informações serão anonimizadas. Se quiser solicitar informações sobre o apagamento das Informações pessoais, envie uma solicitação para o e-mail MDM-privacy@data.ai.
- Direito de retificar/corrigir informações imprecisas. Se processarmos Informações pessoais imprecisas, incompletas ou desatualizadas, você tem o direito de atualizar ou corrigir as Informações pessoais que enviar para casos de suporte (p. ex., seu e-mail). No entanto, não temos a capacidade de retificar/corrigir nenhuma outra Informação pessoal coletada por meio do seu uso do App, pois somente poderemos excluí-las. Se quiser excluir suas Informações pessoais, siga as instruções descritas na subseção “Direito de excluir/apagar”, acima. Após excluir o App, todas as Informações pessoais que você forneceu por meio do App serão anonimizadas.
- Direito de retirar o consentimento. Após consentir com a coleta das suas Informações pessoais por meio do App, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento acessando a página Data Privacy Preferences nas configurações do App. Observe que a retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes de ser retirado.
- Direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de receber as Informações pessoais a seu respeito em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e o direito de transmitir esses dados de informações para outra empresa, quando viável. Você pode exercer esse direito acessando a página Data Privacy Preferences e selecionando “Exportação de dados”.
- Direito à restrição. Você poderá nos impedir de continuar a processar as suas Informações pessoais em determinados casos (p. ex., ao contestar a exatidão das suas Informações pessoais ou se acreditar que o nosso processamento das suas Informações pessoais extrapola a finalidade original). Para exercer esse direito, acesse a página Data Privacy Preferences nas configurações do App e desligue as opções. Se quiser excluir todas as suas Informações pessoais, siga as instruções descritas acima na subseção “Direito de excluir/apagar”.
- Direito de apresentar uma reclamação. Dependendo do seu país de residência, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados relevante. Você pode, por exemplo, entrar em contato com a autoridade supervisora no Estado-membro da EU de sua residência, local de trabalho ou local da suposta violação. Para obter mais informações sobre como apresentar uma reclamação na EU/EEA, consulte https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
- Direito de cancelar a venda das Informações pessoais. Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais conforme definido pelas leis da Califórnia, EUA, e de outros estados e não coletamos nenhuma informação pessoal sigilosa com a finalidade de inferir características a seu respeito.
- Direito de apelar. Determinados estados nos Estados Unidos (p. ex., Colorado, Connecticut e Virgínia) permitem que você recorra de casos em que não podemos honrar o exercício dos seus direitos de Informações Pessoais. Se estiver em um desses estados e quiser recorrer da decisão tomada por nós no que diz respeito ao exercício de determinado direito relacionado às suas Informações pessoais, você precisa nos enviar um e-mail para MDM-privacy@data.ai e, na linha de assunto do e-mail, incluir (a) seu estado de residência, (b) as palavras “Appealing Rights Decision” (Decisão de direitos de apelação) e (c) no corpo do e-mail fornecer uma explicação da base da sua apelação.
- Direito à não discriminação. Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade, inclusive os previstos na lei da Califórnia.
A data.ai não processa sinais de preferência de cancelamento (p. ex., o Controle de Privacidade Global) em conexão com o seu uso do App porque não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais.
Se desejar exercer seus direitos ou caso tenha dúvidas sobre o exercício dos seus direitos, entre em contato conosco usando as informações listadas em “Como entrar em contato conosco” (consulte a Seção 12 desta Política).
ii. Informações adicionais para residentes da Califórnia
Verificação e agente autorizado
Para exercer os seus direitos, siga as instruções acima e as informações de contato em “Como entrar em contato conosco” (consulte a Seção 12 desta Política). Confirmaremos o recebimento das suas solicitações e responderemos dentro de 30 dias corridos, salvo se for necessário tempo adicional; nesse caso, forneceremos um aviso e uma explicação do motivo. Além disso, para responder à sua solicitação de corrigir, conhecer ou excluir, precisamos verificar a sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar as Informações pessoais relacionadas a você ou a outras pessoas. Para isso, coletamos o seu e-mail para verificar a sua identidade por meio do App. Também poderemos contatar você por e-mail (se fornecido por você) para verificar a sua identidade e fazer-lhe perguntas adicionais para que possamos comparar a sua identidade com os dados que temos a seu respeito. Em alguns casos, poderemos pedir-lhe que declare, sob pena de falso testemunho, que você é o consumidor cujas Informações pessoais são objeto da sua solicitação. Se não pudermos verificar a sua identidade, poderemos rejeitar a sua solicitação no todo ou em parte.
Você também pode designar um agente autorizado para fazer a solicitação para você. Para utilizar um agente autorizado, poderemos exigir: (1) a sua permissão assinada designando o agente autorizado; (2) comprovação de que o agente autorizado tem procuração nos termos do Código de Sucessões da Califórnia; ou (3) comprovação de que o agente autorizado está registrado junto ao Secretário de Estado da Califórnia e que você autorizou este agente autorizado a agir em seu nome. Poderemos negar a solicitação do agente autorizado que não apresente provas suficientes.
Coleta de Informações pessoais, finalidade e divulgação
Durante os 12 (doze) meses anteriores, coletamos categorias de Informações pessoais conforme explicado na Seção 1 desta Política (“Como a data.ai coleta as suas informações”).
Finalidades
Durante os 12 (doze) meses anteriores, usamos e divulgamos as categorias acima mencionadas de Informações pessoais das fontes descritas na Seção 2 (“Como usamos as suas informações”) e na Seção 3 (“Como divulgamos as suas informações”) desta Política para fins comerciais e de negócios, inclusive:
- Depuração para identificação e reparação de erros no App que prejudiquem a funcionalidade existente pretendida e aprimorem o desempenho do App.
- Fornecer serviços (inclusive fornecer atendimento ao cliente, mensagens dentro do aplicativo sobre recursos do App, otimizar e descobrir os recursos que os usuários estão usando no App, descobrir a eficácia do nosso marketing para o App).
- Realização de pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração (ou seja, para desenvolver novos produtos ou características) e manter, melhorar, atualizar e aprimorar o App.
Também podemos ter usado e divulgado as Informações pessoais que coletamos para fins comerciais para lhe oferecer o nosso App, conforme descrito nas Seções 2 e 3 desta Política.
Divulgação de Informações pessoais
Durante os 12 (doze) meses anteriores, divulgamos as suas Informações pessoais para fins comerciais ou de negócios, inclusive para as seguintes categorias de terceiros:
Categorias de Informações pessoais | Categorias de terceiros |
Identificadores específicos de dispositivos, como o modelo, o sistema operacional e o número da versão do seu dispositivo móvel, o navegador da internet utilizado, o idioma e a localização regional, a operadora ou a rede, a marca de data/hora e o fuso horário, e os parâmetros de movimento do dispositivo |
Nossas Empresas relacionadas Prestadores de serviços de relatórios de falhas do App Prestadores de serviços de análise e configuração remota Prestadores de serviços de atribuição de anúncios e análise de usuários relacionada |
Dados de localização geográfica |
Nossas Empresas relacionadas Prestadores de serviços de relatórios de falhas do App Prestadores de serviços de análise e configuração remota Prestadores de serviços de atribuição de anúncios e análise de usuários relacionada |
10. Plataformas de terceiros
O nosso App conta com os SDKs e serviços relacionados fornecidos pelos terceiros indicados abaixo. Dependendo das escolhas que você fizer em Data Privacy Preferences no App, esses SDKs serão ativados ou desativados:
- Firebase SDK, fornecido pela Google LLC in the U.S.-Serviços usados em dispositivos Android: Crashlytics, Cloud Messaging, Remote Config, Analytics for Firebase, App Distribution; Serviços usados em iOS: Crashlytics, Analytics for Firebase
Você pode encontrar mais informações sobre Privacidade e Segurança no Firebase, inclusive sobre Informações pessoais processadas pelo Firebase e as informações de dispositivo coletadas pelo Crashlytics, em https://firebase.google.com/support/privacy.
- AppsFlyer SDK, fornecido pela AppsFlyer Ltd. in Israel-Serviços utilizados: Measurement Suite and Marketing Analytics
Você pode encontrar a Política de privacidade dos serviços do AppsFlyer, inclusive informações sobre as Informações pessoais processadas pelo AppsFlyer, em https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/.
- Leanplum SDK, fornecido pela Leanplum Inc.
Você pode encontrar mais informações sobre Informações pessoais processadas pelo Leanplum em https://docs.leanplum.com/reference/user-and-device-tracking.
11. Atualizações a esta Política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento. Publicaremos as alterações a esta Política nesta página e a versão revisada será válida a partir da data da publicação, indicada no topo da página. Se fizermos alterações significativas às maneiras como processamos as suas Informações pessoais previamente coletadas de você, avisaremos você pelo nosso App ou por outro meio. Recomendamos que você leia a Política, que poderá ser alterada ao longo do tempo. O seu uso contínuo do nosso App após as alterações será considerado a sua aceitação das alterações a esta Política.
12. Como entrar em contato conosco
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre as práticas de privacidade da data.ai ou sobre esta Política, ou se desejar exercer os seus direitos sobre as suas Informações pessoais, você pode:
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