개인정보 보호정책 – 다음My Data Manager
에서 확인 가능: https://b2capps.zendesk.com/hc/en-us/sections/8937807453724
개인정보 보호정책
data.ai 모바일 애플리케이션에 대한 개인정보 보호정책 (My Data Manager)
최종 업데이트: 2023년 6월 23일
당사의 개인정보 보호정책이 최근 변경되었습니다.
개인정보 보호와 보안을 당사는 중요하게 여깁니다. 위의 “최종 업데이트”에 표시된 날짜 또는 그 이후에 귀하가 제공하는 정보와 관련하여 적용되는 당사의 개인정보 보호정책을 변경했습니다. 해당 변경 사항은 다음과 같습니다.
- 당사가 귀하로부터 수집하는 개인정보 및 기타 정보, 그리고 이를 수집하고 사용하는 방법에 관한 추가 세부 정보
- 귀하의 정보를 공유하는 당사자들 및 그 공유 목적에 대한 추가 설명
- 귀하의 개인정보와 관련된 귀하의 권리
자세한 내용은 아래의 모바일 애플리케이션에 대한 data.ai 개인정보 보호정책 전문을 참조하십시오.
data.ai는 모바일 애플리케이션 My Data Manager(“앱”)을 이용하는 개인의 개인정보 보호를 소중하게 취급합니다. 또한 당사의 웹사이트(iOS FAQ 및 Android FAQ)에서 앱에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
본 문서에 사용된 “data.ai” 또는 “당사”는 그 자체로 및/또는 data.ai 계열사의 법률상 일부인 법인을 통해 사업을 영위하는 미국 회사인 data.ai inc.(“관계사”)를 의미합니다. 그러한 관계사에는 data.ai Europe Limited, Mobidia Technology Inc., Distimo BV 등이 포함되나 그에 국한되지 않습니다. 여기에서 관계사 목록을 확인하십시오. data.ai 웹사이트 방문 시 data.ai가 귀하의 개인정보를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.data.ai/en/legal/privacy/를 참조하십시오.
요약
본 data.ai 모바일 애플리케이션 개인정보 보호정책(“정책”)에서는 앱에서 귀하가 이용하는 앱과 방문하는 웹사이트에 관한 정보를 포함하여 귀하 및 귀하가 모바일 기기를 이용하는 방식에 관한 정보를 수집하는 방법을 설명합니다. data.ai에서는 귀하가 앱을 이용할 때 귀하로부터 수집한 정보와 귀하에 대한 정보를 처리하고 이를 안전하게 보호합니다. 또한 본 정책에서는 귀하의 개인정보에 관한 귀하의 권리와 선택권, 그리고 질문이나 우려사항이 있는 경우 당사에 연락할 수 있는 방법이 설명됩니다. 앱의 어떤 부분도 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동으로부터 고의로 정보를 수집하지도 않습니다(본 정책의 섹션 7 참조). 본 정책에서 “아동”은 16세 미만(또는 보호자 동의 없이 계약을 체결하는 앱 이용자의 경우 해당 관할권에서 요구하는 더 높은 연령)을 의미합니다.
본 정책은 data.ai에서 제공하는 다른 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 서비스에는 적용되지 않습니다. 해당 웹사이트, 모바일 애플리케이션 또는 서비스에 대한 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
귀하의 앱 사용에는 본 정책을 비롯하여 앱에서 액세스할 수 있는 서비스 약관이 적용됩니다. 본 정책의 어떤 조건에 대해 동의할 수 없는 경우, 앱을 사용하지 마시고 개인정보도 제공하지 마십시오.
목차
- data.ai의 개인정보 수집 방법
- 개인정보 이용 방법
- 개인정보 공개 방법
- 국외 이전
- 데이터 보존
- 보안에 대한 당사의 약속
- 아동 개인정보 보호
- 추적 금지
- 귀하의 권리 및 선택권
- 제3자 플랫폼
- 본 개인정보 보호정책에 대한 업데이트
- 문의 방법
1. data.ai의 개인정보 수집 방법
본 정책의 목적상, “개인정보”는 식별되거나 식별 가능한 개인 또는 법인(해당하는 경우)과 관련된 모든 정보를 의미합니다. ‘식별 가능한 개인 또는 법인’이란 특히 이름, 식별 번호, 위치 데이터, 또는 온라인 식별자와 같은 식별자를 참조하여 직접 또는 간접적으로 식별될 수 있는 개인 또는 법인을 말한다. 당사는 아래에 설명된 다양한 출처에서 귀하와 관련된 개인정보를 입수합니다.
해당되는 경우, 당사는 귀하의 개인정보 제공이 법적 또는 계약상의 요건인지 여부와 그 이유, 그리고 그렇게 하지 않을 경우 발생할 수 있는 결과를 제시합니다.
i. 귀하가 당사와 협력할 때 귀하가 직접 제공하는 개인정보
귀하가 정보를 요청하거나, 앱에 액세스하거나, 고객 지원에 연결하는 등 당사에 직접 연락하는 경우, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 해당 콘텐츠, 메시지 날짜 및 시간, 당사의 답변 등 귀하에 대한 추가 개인정보를 입수할 수 있습니다. 또한 귀하가 설문조사에 참여하는 경우, 당사는 인구통계 정보(예: 연령, 성별), 귀하가 제공하기로 선택한 기타 개인정보 등의 개인정보를 입수할 수 있습니다.
ii. 귀하가 앱을 사용할 때 당사가 귀하에 대해 수집하는 개인정보
귀하가 사용하는 모바일 기기 운영 체제(즉, iOS 또는 Android)와 처음 앱을 열 때 또는 그 이후에 앱의 Data Privacy Preferences에서 선택한 사항에 따라 당사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 기기별 정보: 귀하의 모바일 기기 모델, 운영 체제, 버전 번호, 사용하는 웹 브라우저, 언어 및 지역 설정, 이동통신사 또는 네트워크, 타임스탬프 및 시간대, 기기 동작 매개변수를 포함합니다.
- 귀하의 다른 앱 및 웹사이트 사용에 관한 정보: 귀하의 다른 앱 및 웹사이트 방문 빈도와 이용하는 시간, 상호작용한 날짜 및 시간을 포함합니다.
- 귀하의 대략적인 위치: 귀하의 정확한 위치나 GPS 데이터를 공개하지 않고 가장 가까운 도시 중심부의 위도와 경도만 표시합니다.
- 고유 식별자: 고유한 설치 ID, IP 주소, 이용자 에이전트, Android ID(Android의 경우에만) 및 기타 이용자 및 기기 식별자를 포함합니다.
- 충돌 관련 정보 : 충돌 날짜 및 시간과 충돌 흔적과 같이 앱에 접속하고 이용할 때 발생하는 오류 및 충돌(예: 인터넷 연결 끊김)에 관한 정보를 포함합니다.
- 앱 사용 분석 : 일일 활성 앱 이용자 수, 이용자가 앱을 실행하거나 종료하는 빈도 및 시점, 이용자가 여는 앱 화면과 다양한 앱 기능과 상호작용하는 방식 등 앱 내 상호작용에 관한 통계를 포함합니다.
- 광고 속성 및 이용자 분석 정보 : 당사 광고 클릭 수, 해당 광고가 표시된 웹 페이지 또는 애플리케이션, 기타 이용자 이벤트 및 당사 마케팅 캠페인 관련 행동 등 당사 마케팅 캠페인 및 이용자 행동과 관련된 정보를 포함합니다.
이 앱은 여러 소프트웨어 개발 키트(“SDKs”)를 통합하는데, 여기에는 당사가 이 앱의 특정 기능을 개발할 수 있도록 하는 제3자 제공업체의 도구 세트가 포함됩니다. 귀하가 앱의 Data Privacy Preferences에서 사용에 동의한 경우, SDKs와 이러한 SDKs가 처리하는 개인정보의 특정 범주에 대한 자세한 내용은 본 정책의 섹션 10을 참조하십시오.
2. 개인정보 이용 방법
i. 이 앱을 사용하는 경우
Virtual Private Network (“VPN”) 사용 및 Usage Access 권한
이 앱은 VPN(iOS 기기의 경우)을 사용하여 귀하의 네트워크 연결에 대한 정보를 수집합니다. 수집된 정보를 이용하여 암호화되지 않은 네트워크 트래픽을 감지하고 보안 서버를 통해 트래픽을 라우팅하여 암호화합니다. 또한 Usage Access 권한(Android 기기의 경우)을 통해 귀하의 모바일 기기에서 앱 이용 방식에 관한 정보를 수집합니다. 이러한 정보를 이용하여 귀하의 앱이 얼마나 많은 셀룰러 또는 Wi-Fi 데이터를 소비하는지 표시합니다. VPN 또는 Android Usage Access 권한을 통해 수집된 개별 이용자 정보는 서비스 제공업체를 포함한 제3자와 공유되지 않습니다.
VPN을 통해 전송되고 당사가 암호화한 네트워크 트래픽에 포함된 개인정보는 이 앱을 통해 제공하는 서비스의 일부로 처리됩니다.
고객 서비스
당사에 연락할 때 귀하에게 고객 서비스를 제공하기 위한 목적. 앱 내의 도움말 및 피드백 섹션을 통해 도움을 요청하는 경우, 당사는 당사를 대신하여 고객 지원을 용이하게 하기 위해 제3자를 이용하며, FAQ 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
ii. 개인정보 처리에 동의하는 경우
귀하의 동의 하에, data.ai는 개인정보를 아래에 나열된 목적으로 처리합니다. 동의는 자발적 의사에 따르며 앱 이용 조건이 아닙니다. 앱 설정의 Data Privacy Preferences에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 동의 철회 이전에 당사가 개인정보를 처리한 합법성에는 영향을 미치지 않습니다.
시장 조사
동의 하에 VPN(iOS) 또는 Usage Access 권한(Android)을 통해 당사가 수집하는 정보(아래 설명 참조)의 일부가 모바일 행동에 관한 시장 조사를 수행하는 데 사용됩니다. 다른 앱을 이용하는 방식과 얼마나 인기가 있는지 파악하기 위해 당사는 다른 앱 이용에 대한 정보 특히, 다른 앱을 이용하는 빈도와 시간, 방문하는 웹 사이트와 다른 앱이 활성 상태일 때, 기기별 정보(예: 모델, 운영 체제 및 버전 번호)를 수집하고 처리합니다. 당사는 귀하의 대략적인 위치(가장 가까운 도시 중심부의 위도 및 경도)를 통해 지리적 위치에 기반한 앱 이용 정보를 분석할 수 있게 됩니다. 당사는 정확한 위치 또는 GPS 데이터를 수집하지 않습니다.
당사의 시장 조사는 일반적으로 다음과 같은 질문에 답하는 것을 목표로 합니다.
- 소재한 국가에서 주로 사용하는 앱과 웹사이트는 무엇입니까?
- 일반적으로 몇 명이 특정 앱 또는 웹사이트를 이용합니까?
- 일반적으로 소셜 네트워크(예: Facebook, Twitter)에서 얼마나 많은 시간을 보냅니까?
- 일반적으로 특정 앱을 하루에 몇 번 사용합니까?
동의 하에 당사는 고유하며, 무작위로 모바일 기기에 생성되는 설치당 식별자를 저장하고 이에 액세스합니다.
앱 충돌 보고
이 앱의 성능 문제를 확인하여 수정하기 위해 당사는 모바일 기기(예: 모델, 대략적인 위치)에 관한 정보와 기타 성능 데이터를 처리합니다. 또한 귀하는 충돌 보고와 관련하여서만 사용되는 고유한 설치당 식별자를 포함하여 귀하의 기기에 대한 이러한 정보를 Google LLC가 저장하고 이에 액세스하는 데 동의합니다.
당사는 제3자 서비스(미국의 경우 Google LLC’s Firebase Crashlytics(본 정책의 섹션 10 참조))를 통해 앱 충돌을 감지하고 다음을 처리합니다.
- 기기별 정보(예: 모델, 운영 체제 및 버전 번호)
- 설치당 식별자(Firebase 고유의 무작위 설치 식별자), 고유 식별자(충돌을 중복 제거하는데 사용되는 고유한 설치 ID)
- 귀하의 IP 주소(예: 도시, 국가)에서 추론한 대략적인 지리적 위치 정보
- 기타 충돌 관련 정보(예: 충돌 날짜 및 시간, 충돌 흔적)
Firebase Crashlytics는 다양한 기기와 운영 체제에서 이러한 정보를 결합하여 앱의 문제를 식별 및 수정하고 성능을 개선할 수 있도록 지원합니다. 당사는 Firebase Crashlytics를 통해 수집한 개인정보를 다른 목적으로 귀하로부터 수집한 여타의 개인정보와 결합하지 않습니다.
동의 하에 당사는 Firebase Crashlytics를 통해 개인정보를 공개하고 처리할 수 있으며, 아울러 동의를 통해 Firebase Crashlytics가 이용자의 모바일 기기의 설치당 식별자를 저장하고 이에 대한 액세스를 허용하게 됩니다.
분석 및 원격 구성
앱의 이용자 경험을 개선하고 향후 앱 변경에 대해 이용자에게 알리기 위해, 당사는 귀하의 모바일 기기 및 앱 내 상호작용에 대한 정보를 처리합니다.
또한 귀하는 분석 및 원격 구성과 관련하여서만 사용되는 고유한 설치당 식별자를 포함하여 귀하의 기기에 대한 이러한 정보를 Leanplum Inc.와 Google LLC가 저장하고 이에 액세스하는 데 동의합니다.
이용자가 일반적으로 앱과 상호 작용하는 방식을 분석하고, 수정해야 하는 문제를 파악하며, 지원이 필요하거나 삭제해야 하는 기능을 결정하기 위해, 당사는 Leanplum Inc.의 솔루션과 Google LLC’s Firebase의 특정 서비스와 같은 제3자 도구(본 정책의 섹션 10 참조)를 사용하여 다음을 처리합니다.
- 설치당 식별자(Firebase 고유의 무작위 설치 식별자와 Leanplum 고유의 무작위 설치 식별자)
- 기기별 정보(예: 모델, 운영 체제 및 버전 번호)
- 일일 활성 이용자 수, 이용자가 앱을 실행하거나 종료하는 빈도 및 시점, 이용자가 여는 앱 화면 및 다양한 앱 기능과 상호 작용하는 방식과 같은 이용자 상호 작용 통계
- 귀하의 IP 주소(예: 도시, 국가)에서 추론한 대략적인 지리적 위치 정보
예를 들어, 당사는 이러한 서비스를 사용하여 A/B 테스트를 수행합니다. 또한 이러한 서비스를 통해 향후 앱 변경 사항(예: 앱 내 메시지 전송 또는 푸시 알림 표시)을 이용자에게 알립니다. 당사는 Leanplum 또는 Firebase를 통해 수집한 개인정보를 다른 목적으로 귀하로부터 수집한 여타의 개인정보와 결합하지 않습니다.
동의 하에 당사가 현재 사용 중인 Leanplum과 Firebase 서비스를 통해 개인정보를 공개하고 처리합니다. 또한 동의를 통해 Leanplum과 Firebase에서 귀하의 모바일 기기에 고유 식별자를 저장하고 이에 대한 액세스를 허용하게 됩니다.
광고 속성 및 관련 이용자 분석
당사의 자체 마케팅 캠페인의 효과를 판단하기 위해, 당사는 귀하의 모바일 기기에 대한 정보, 대략적인 위치 데이터 및 귀하가 당사의 마케팅 캠페인과 상호 작용하는 방법을 처리합니다. 또한 귀하는 광고 속성 및 관련 이용자 분석과 관련하여서만 사용되는 고유한 설치당 식별자를 포함하여 귀하의 기기에 대한 이러한 정보를 AppsFlyer Ltd.가 저장하고 이에 액세스하는 데 동의합니다.
자체 마케팅 캠페인의 효과와 가장 효과적인 마케팅 채널을 결정하기 위해, 당사는 제3자 도구(이스라엘의 경우 AppsFlyer Ltd.’s Measurement Suite and Marketing Analytics (“AppsFlyer”)(본 정책의 섹션 10 참조))를 사용하여 다음을 처리합니다.
- 기기별 정보(예: 모델, 운영 체제 및 버전 번호)
- 설치당 식별자(AppsFlyer 고유의 무작위 설치 식별자)
- 귀하의 IP 주소(예: 도시, 국가)에서 추론한 대략적인 지리적 위치 정보
예를 들어, AppsFlyer를 통해 이용자가 앱 설정을 완료한 시점과 특정 일 수가 지난 후에도 앱에서 활성 상태를 유지하는지 여부를 파악할 수 있습니다. 당사는 AppsFlyer를 통해 수집한 개인정보를 다른 목적으로 귀하로부터 수집한 여타의 개인정보와 결합하지 않습니다.
동의 하에 당사는 AppsFlyer를 통해 개인정보를 공개하고 처리할 수 있으며 아울러 동의를 통해 AppsFlyer가 이용자의 모바일 기기의 설치당 식별자를 저장하고 이에 대한 액세스를 허용하게 됩니다.
iii. 기타 목적을 위한 개인정보 처리
또한 data.ai는 법적 의무 및/또는 회사로서 다음과 같은 당사의 정당한 이익에 따라 개인정보를 처리합니다.
- 당사의 지식재산권, 기타 자산 등 data.ai의 법적 권리를 보호 및 행사
- 기업 보고, 법률 및 규제 준수, 신탁 의무 등 법률 준수 의무를 이행
- 제품, 서비스 및 시스템의 보안을 유지하고, 비즈니스 연속성 및 재해 복구 운영을 관리
- 앱, 앱 업데이트, 및 당사 서비스 약관의 시행 및 일반적인 앱 운영에 필요한 기타 처리에 대한 액세스 및 이용을 활성화
iv. EU 이용자를 위한 처리 활동 및 법적 근거에 대한 개요
목적 | 동의 | 계약 | 법적 의무 | 적법한 이익 |
VPN(iOS) 사용 |
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Usage Access권한 사용(Android) |
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본 정책의 섹션 12에 설명된 방법을 통해 당사에 문의하기 |
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기타 앱 이용에 대한 시장 조사 |
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앱 충돌 보고 |
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분석 및 원격 구성 |
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광고 속성 및 관련 이용자 분석 |
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앱, 앱 업데이트 관리, 및 당사 서비스 약관의 시행 및 일반적인 앱 운영에 필요한 기타 처리에 대한 액세스 및 이용을 활성화 |
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제품, 서비스 및 시스템의 보안을 유지하고, 비즈니스 연속성 및 재해 복구 운영을 관리 |
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당사의 지식재산권, 기타 자산 등 data.ai의 법적 권리를 보호 및 행사 |
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기업 보고, 법률 및 규제 준수, 신탁 의무 등 법률 준수 의무를 이행 |
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설문조사 참여 |
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3. 개인정보 공개 방법
기업 계열사
data.ai는 일상적인 업무수행 과정 및 본 정책에 명시된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 당사의 관계사와 개인정보를 공유할 수 있습니다. 여기에서 관계사 목록을 확인하십시오.
서비스 제공업체
앱의 Data Privacy Preferences에서 선택한 사항에 따라 당사는 제3자 서비스 제공업체와 개인정보를 공유합니다(본 정책의 섹션 10 참조). 당사는 또한 데이터 분석 서비스 제공업체 및 고객 서비스 지원팀과 개인정보를 공유합니다. 당사는 이러한 제공업체와 기밀 유지 및 데이터 처리 계약을 체결하여 개인정보 처리 시 적절하고 적당한 보호 조치를 제공합니다. 서비스 제공업체 목록은 여기에서 확인하십시오.
법률 및 유사 규정에 따른 정보 공개
해당 지역 법률 및 규정에 따라 당사는 (i) 법률 및 규정, 법원 명령 또는 소환장과 같은 법적 절차에 따라 요구되는 경우, (ii) 법 집행 기관과 같은 정부 기관의 요청에 응답해야 하는 경우, (iii) 물리적, 재정적 또는 기타 피해, 상해 또는 재산 손실로부터 보호하거나 이에 대응하기 위해 정보 공개가 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우, (iv) 실제 또는 의심되는 불법 활동에 대한 조사 시 개인정보를 공개합니다.
합병, 매각 또는 기타 자산 양도
현지 법률 및 규정에 명시된 가능한 제한 사항에 따라, data.ai는 조직 개편, 합병, 매각, 합작 투자, 양도, 이전 또는 사업체, 자산 또는 주식의 전체 또는 일부를 처분하는 과정(파산 또는 이와 유사한 절차 포함)에서 잠재적 또는 실제 인수자, 승계인 또는 양수인에게 개인정보를 공개할 수 있습니다.
집계 정보
다른 앱 이용에 대한 시장 조사에 동의한 경우, 당사는 개인정보를 다른 정보와 함께 집계합니다. 당사는 이러한 정보를 익명처리한 집계 형식으로 제3자 또는 일반 대중에게 data.ai 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 관계사와 공유하며, 개인정보를 판매하지 않습니다.
4. 국외 이전
앱은 미국 및 기타 지역에서 제공되며, 당사는 해당 지역 법률 및 규정에 따라 미국을 포함한 전 세계 여러 국가로 개인정보를 이전할 수 있습니다. 이러한 국가에서는 귀하가 처음에 정보를 제공한 국가의 데이터 보호법과 같은 높은 수준의 보호를 제공하지 않을 수 있습니다.
관련 법률을 준수하기 위해 필요한 경우, 당사는 적절한 수준의 보호가 이미 보장되지 않는 경우, European Economic Area (“EEA”) 또는 스위스 이외의 국가로 개인정보를 이전하기 위한 EU 표준계약조항과 영국 외부로 개인정보를 이전하기 위해 영국 정보위원회가 발행한 부록 B.1.0(수시로 개정됨)을 포함한 적절하고 적당한 보호조치에 의존합니다. 당사는 또한 EU 집행위원회 또는 기타 규제기관의 적정성 평가가 존재하는 국가로 개인정보를 이전합니다.
관계사 및 서비스 제공업체 목록, 이들 업체의 위치, 국외 이전 시 적용된 보호조치 또는 적정성 평가가 존재하는지 여부는 여기에서 확인하십시오.
귀하는 “문의 방법”(본 정책의 섹션 12 참조)에 명시된 대로 당사에 문의하여 당사가 이러한 국가 외부로 개인정보를 이전하는 데 사용하는 적절하고 적당한 보호조치의 사본을 받을 수 있습니다.
5. 데이터 보존
개인정보는 본 정책에 기술된 목적을 수행하는 데 필요한 기간 동안 또는 해당 법률에서 달리 요구하는 기간 동안만 저장 및 보관될 것입니다. 법률에 따라 더 오랜 기간 동안 개인정보를 보관해야 하거나 허용된 경우를 제외하고, 당사는 개인정보 처리 목적을 이행하는 데 더 이상 필요하지 않은 경우 귀하의 개인정보를 삭제하거나 귀하를 식별할 수 없는 형식으로 보관합니다. 보존 기간 결정 시, 당사는 (i) 귀하가 요청하거나 귀하에게 제공되는 서비스 유형, (ii) 귀하와 당사가 맺는 관계의 성격 및 기간, (iii) 당사 앱을 사용하기 위한 재등록 가능성, (iv) 귀하가 제공하거나 귀하에 대한 일부 개인정보를 당사가 삭제할 경우 당사가 제공하는 앱 기능에 미치는 영향, (v) 법률 및 소멸시효에서 규정된 의무 보존 기간, (vi) 집계된 시장 조사를 위한 당사의 귀하 정보에 대한 이용 등의 다양한 기준을 고려합니다. 가령, 당사는 수집 후 30일 이내에 귀하의 IP 주소를 삭제하고, 수집 후 3년 이내에 귀하의 고유한 설치 식별자를 삭제합니다.
6. 보안에 대한 당사의 약속
data.ai 은 귀하의 정보에 대한 보안을 중요하게 생각하며, 귀하가 앱을 통해 제출하는 정보를 분실, 도난 및 무단 액세스, 사용, 공개 또는 수정으로부터 보호하기 위해 물리적, 기술적 및 행정적 조치를 취하고 있습니다. 당사가 취하는 보안 조치에 대한 자세한 내용은 “문의 방법”(본 정책의 섹션 12 참조)에 제공된 이메일 주소로 당사에 문의하십시오. 하지만, 당사는 귀하가 당사에 전송하는 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수 없으며, 앱에 포함된 정보에 대한 액세스, 공개, 변경 또는 파기가 수행될 수 없음을 보장할 수도 없습니다. 앱을 통해 전송되는 전자 통신은 안전하지 않을 수 있습니다. 온라인으로 정보를 제출할 때는 항상 주의를 기울여야 하며 당사에 보낼 정보를 결정할 때에도 각별히 주의해야 합니다. 개인정보가 더 이상 안전하지 않다고 판단할 만한 이유가 있을 때는, "문의 방법"(본 정책의 섹션 12 참조)에 나와 있는 이메일 주소로 알려주시기 바랍니다.
7. 아동 개인정보 보호
당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집, 유지 또는 이용하지 않으며, 앱의 어떠한 부분도 아동을 대상으로 하지 않습니다. 귀하의 자녀가 귀하의 동의 없이 당사에 개인정보를 제공했음을 알게 되는 경우, MDM-privacy@data.ai로 당사에 알릴 수 있습니다. 당사가 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 인지하는 즉시 당사는 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취합니다.
8. 추적 금지
일부 웹 브라우저에는 "추적 금지" 기능이 포함되어 있습니다. 추적 금지 신호에 응답하는 방법에 대해 용인되는 표준이 아직 없기 때문에, 당사 앱에서는 현재 이러한 신호에 응답하지 않습니다. 기기에서 모든 광고를 제한하려면 "광고 추적 제한" 또는 "광고 개인화 선택 해제"(귀하의 기기가 이에 해당하는 경우)를 활성화하여 광고 추적 선택을 해제할 수 있습니다.
9. 귀하의 권리 및 선택권
i. 글로벌 권리 및 선택권
당사는 개인정보 및 앱과 관련된 마케팅 활동(해당되는 경우)과 관련하여 다음과 같은 특정한 선택권을 제공합니다.
- 광고 ID. 귀하의 광고 ID는 data.ai 또는 앱에서 활용되지 않지만, 귀하는 언제든지 귀하 기기에 무작위로 배정된 광고 식별자를 재설정할 수 있으며 귀하 기기에 대한 그러한 사용권한을 거부함으로써 개인화된 광고 선택을 해제할 수 있습니다. 이러한 권한을 거부하면 광고주와 그 측정 솔루션은 기기별 ID 대신 빈(blank) 기기 ID를 받게 됩니다.
또한 관련법과 법적 의무에 따라, 당사는 앱을 통한 개인정보 처리와 관련하여 모든 이용자에게 다음과 같은 특정 권리를 제공합니다.
- 반대할 권리. 귀하는 언제든지 귀하의 특정 상황과 관련된 근거에 따라 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다. 여기에는 정당한 이익에 근거하여 수행되는 처리를 위해 귀하의 개인정보를 처리하는 것에 대해 반대할 권리가 포함됩니다. 단, 당사가 우선하며 설득력 있는 정당한 근거를 입증할 수 있는 경우는 예외입니다. 반대할 권리를 행사하려면, 앱 설정의 Data Privacy Preferences 페이지로 이동하여 모든 선택 사항을 ‘끄기’로 설정하십시오.
- 알 권리/액세스 권리. 귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하고 있는지에 대해 당사의 확인을 받을 권리와 그러한 개인정보의 사본에 액세스하고 이를 수령할 권리가 있습니다. Data Privacy Preferences 페이지로 이동하여 "Data Export(데이터 내보내기)"를 선택하여 이러한 정보에 액세스할 수 있습니다.
- 삭제할 권리. 귀하가 당사와 귀하의 개인정보를 공유하는 데 동의한 후 이를 삭제하고자 하는 경우, 귀하의 휴대폰에서 앱을 삭제하시면 됩니다. 기기에서 앱을 삭제하면, 당사는 개인정보를 포함하여 귀하의 정보를 더 이상 수신하지 않으며, 귀하의 정보는 익명화되므로 당사는 더 이상 앱 이용자로서 귀하를 식별할 수 없습니다. 개인정보 삭제에 대한 정보를 요청하려면, MDM-privacy@data.ai로 요청해 주시기 바랍니다.
- 부정확한 정보를 정정할 권리. 당사가 부정확하거나 불완전하거나 오래된 개인정보를 처리하는 경우, 귀하는 고객 지원 용도로 제출한 개인정보(예: 이메일 주소)를 업데이트하거나 정정할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 앱 사용을 통해 수집된 기타 개인정보에 대해 삭제만 가능하기 때문에 이를 정정할 수는 없습니다. 개인정보를 삭제하려면, 위의 "삭제할 권리" 아래에 설명된 지침을 따르십시오. 앱을 삭제하면 앱을 통해 제공한 모든 개인정보는 익명으로 처리됩니다.
- 동의를 철회할 권리. 앱을 통한 개인정보 수집에 동의한 후에는 언제든지 앱 설정의 Data Privacy Preferences 페이지로 이동하여 해당 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 해당 동의 철회 이전의 동의에 근거한 처리의 합법성에 영향을 미치지 않습니다.
- 데이터 이동에 대한 권리. 귀하는 체계적이고 널리 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하에 관한 개인정보를 수령할 권리와 가능한 경우 해당 정보 데이터를 또 다른 회사로 전송할 권리가 있습니다. Data Privacy Preferences 페이지로 이동하여 "Data Export(데이터 내보내기)"를 선택하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제한할 권리. 귀하는 특정 상황에서 당사의 개인정보 처리를 중단하도록 제한할 권리가 있습니다(예: 개인정보의 정확성에 이의를 제기하는 경우, 또는 그 처리가 최초의 이용 목적을 벗어난다고 판단되는 경우). 이러한 권리를 행사하려면 앱 설정의 Data Privacy Preferences 페이지로 이동하여 선택 사항을 ‘끄기’로 설정하십시오. 모든 개인정보를 삭제하려면, "삭제할 권리" 섹션 위에 설명된 지침을 따르십시오.
- 불만을 제기할 권리. 거주 국가에 따라 귀하는 관할 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 예를 들어, 거주지, 근무지 또는 침해 혐의가 제기된 장소의 EU 회원국에 있는 감독 기관에 문의할 수 있습니다. EU/EEA 내에서 불만을 제기하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en을 참조하십시오.
- 개인정보 판매에 대한 동의를 거부할 권리. 당사는 캘리포니아 주 및 기타 주 법률에 따라 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 귀하에 대한 특성을 추론할 목적으로 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 이의를 제기할 권리. 미국의 특정 주(예: 콜로라도, 코네티컷, 버지니아)에서는 당사가 귀하의 개인정보 권리 행사를 수용할 수 없는 경우에 귀하는 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 귀하가 이러한 주 중 하나에 거주하고 개인정보에 대한 권리 행사와 관련하여 당사가 내린 결정에 이의를 제기하고자 하는 경우, 귀하는 MDM-privacy@data.ai로 당사에 이메일을 보내야 하며 이메일 제목 줄에는 (a) 귀하의 거주 주 및 (b) “이의를 제기할 권리 결정”이라는 표현, 이메일 본문에는 (c) 귀하의 이의 제기 근거에 대한 설명을 제공해야 합니다.
- 차별 금지 권리. 당사는 캘리포니아 주법에 따른 권리를 포함하여 개인정보 보호 권리를 행사한 것을 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.
data.ai는 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으므로, 앱 사용과 관련하여 ‘동의 거부’ 기본 설정 신호(예: 글로벌 개인정보보호 통제)를 처리하지 않습니다.
권리 행사를 원하거나 권리 행사에 대한 질문이 있는 경우에는 "문의 방법"(본 정책의 섹션 12 참조)에 나와 있는 연락처를 통해 당사에 문의하여 주십시오.
ii. 캘리포니아 주 거주자를 위한 추가 정보
인증 및 공인 대리점
권리를 행사하려면 위의 지침에 따라 "문의 방법" 섹션(본 정책의 섹션 12 참조)에 나와 있는 연락처로 문의하여 주십시오. 당사는 귀하의 요청을 접수한 후 30일 이내에 응답해드립니다. 단, 추가 시간이 필요한 경우는 예외이며, 이에 대한 통지 및 사유 설명이 제공됩니다. 또한 귀하의 정정 요청, 정보 요청 또는 삭제 요청에 응하려면, 당사는 귀하의 신원 및 해당 요청 권한이 있는지 확인하고, 해당 개인정보가 귀하 또는 타인과 관련이 있는지 확인해야 합니다. 이를 위해 당사는 신원을 확인하기 위해 앱을 통해 이메일 주소를 수집합니다. 또한 귀하의 신원을 확인하기 위해 이메일(당사에 제공한 경우)로 연락하여 당사가 보유한 데이터와 신원이 일치하는지 확인하기 위한 추가 질문을 할 수도 있습니다. 경우에 따라, 당사는 귀하가 위증 시 처벌을 받는다는 조건 하에 개인정보 요청 주체인 소비자임을 선언하도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 신원을 확인할 수 없는 경우, 당사는 해당 요청의 전부 또는 일부를 거부할 수 있습니다.
귀하는 또한 귀하를 대신하여 요청할 수 있는 승인된 대리인을 지정할 수 있습니다. 승인된 대리인을 이용하는 경우, 당사에서 (1) 승인된 대리인의 지정을 허가하는 귀하의 서명, (2) 승인된 대리인이 캘리포니아 주 상속법(Probate Code)에 따른 위임장을 보유한다는 증거, 또는 (3) 승인된 대리인이 캘리포니아 주 총무처에 등록된 대리인이고 귀하가 그러한 승인된 대리인이 귀하를 대신하여 활동할 수 있도록 허가했다는 것에 대한 입증을 요구할 수 있습니다. 당사는 충분한 증빙 자료를 제출하지 않는 승인 대리인의 요청을 거부할 수 있습니다.
개인정보의 수집, 목적 및 공개
지난 십이(12) 개월 동안, 당사는 본 정책의 섹션 1(“data.ai의 개인정보 수집 방법”)의 설명에 따른 개인정보 범주를 수집했습니다.
목적
지난 십이(12) 개월 동안, 당사는 본 정책의 섹션 2(“개인정보 이용 방법”) 및 섹션 3(“개인정보 공개 방법”)에 기술된 출처로부터 앞서 언급한 범주의 개인정보를 다음을 포함하는 사업상 및 상업적 목적으로 이용하고 공개했습니다.
- 원래의 의도한 기능을 손상시키는 앱의 오류를 식별하고 복구하여 앱의 성능을 개선하기 위한 디버깅
- 서비스 제공(예: 고객 서비스 제공, 앱 기능에 대한 인앱 메시징, 이용자가 앱에서 사용하는 기능에 대한 최적화 및 파악, 앱에 대한 당사 마케팅의 효과 파악 등)
- 기술 개발 및 시연(즉, 새로운 제품 또는 기능 개발 용도)과 앱에 대한 유지관리, 개선, 업그레이드 및 강화를 위한 내부 연구 수행
본 정책의 섹션 2와 섹션 3에 설명된 바와 같이 당사는 앱을 제공하기 위한 상업적 목적으로 개인정보를 이용 및 공개할 수 있습니다.
개인정보 공개
지난 십이(12) 개월 동안, 당사는 사업상 또는 상업적 목적으로 귀하의 개인정보를 다음 범주의 제3자에게 공개했습니다.
개인정보 범주 | 제3자 범주 |
기기별 식별자 - 모바일 기기 모델, 운영 체제, 버전 번호, 사용된 웹 브라우저, 언어 및 지역 설정, 이동통신사 또는 네트워크, 타임스탬프 및 시간대, 기기 동작 매개변수 |
당사의 관계사 앱 충돌 보고 서비스 제공업체(들) 분석 및 원격 구성 서비스 제공업체(들) 광고 속성 및 관련 이용자 분석 서비스 제공업체(들) |
지리적 위치 데이터 |
당사의 관계사 앱 충돌 보고 서비스 제공업체(들) 분석 및 원격 구성 서비스 제공업체(들) 광고 속성 및 관련 이용자 분석 서비스 제공업체(들) |
10. 제3자 플랫폼
당사의 앱은 아래에 나열된 제3자가 제공하는 SDKs 및 관련 서비스에 의존합니다. 앱의 Data Privacy Preferences에서 귀하가 선택한 다음 사항에 따라, SDKs가 활성화 또는 비활성화됩니다.
- Firebase SDK(Google LLC in the U.S.에서 제공) — Android에서 사용되는 서비스: Crashlytics, Cloud Messaging, Remote Config, Analytics for Firebase, App Distribution, iOS에서 사용되는 서비스: Crashlytics, Analytics for Firebase
Firebase에서 처리하는 개인정보 및 Crashlytics에서 수집한 기기 정보를 포함하여, Firebase의 개인정보 보호 및 보안에 대한 자세한 내용은 https://firebase.google.com/support/privacy에서 확인할 수 있습니다.
- AppsFlyer SDK(AppsFlyer Ltd. in Israel에서 제공) — 사용되는 서비스: Measurement Suite and Marketing Analytics
AppsFlyer가 처리하는 개인정보에 대한 정보를 포함하여 AppsFlyer의 서비스 개인정보 보호정책은 https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/에서 확인할 수 있습니다.
- Leanplum SDK(Leanplum Inc.에서 제공)
Leanplum이 처리하는 개인정보에 대한 자세한 정보는 https://docs.leanplum.com/reference/user-and-device-tracking에서 확인할 수 있습니다.
11. 본 개인정보 보호정책에 대한 업데이트
당사는 언제든지 본 정책을 변경할 권리를 보유합니다. 당사는 본 정책에 대한 모든 개정 사항을 이 페이지에 게시하며, 개정된 버전은 페이지 상단에 명시된 게시 날짜부터 효력이 발생합니다. 당사가 이전에 귀하로부터 수집한 개인정보를 처리하는 방식을 중대하게 변경하는 경우, 당사는 앱 또는 기타 수단을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 본 정책은 수시로 업데이트되므로 자주 확인하시기 바랍니다. 이러한 개정 이후에도 귀하가 앱을 계속 사용하면 본 정책에 대한 변경 사항을 귀하가 인정하는 것으로 간주됩니다.
12. 문의 방법
data.ai의 개인정보 보호 관행 또는 본 방침에 관한 궁금한 점이나 우려 사항이 있거나, 또는 개인정보에 관한 권리를 행사하고자 할 때는 아래의 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- MDM-privacy@data.ai로 이메일을 보내 data.ai에 문의
- 아래 주소로 당사에 의견 전송:
data.ai inc. Legal Department
44 Montgomery Street, Third Floor
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