Politique de confidentialité – My Data Manager
Disponibles à l’adresse : https://b2capps.zendesk.com/hc/en-us/sections/8937807453724
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de data.ai pour les applications mobiles (My Data Manager)
Dernière mise à jour : 23 juin 2023
Notre Politique de confidentialité a récemment changé.
La confidentialité et la sécurité de vos informations sont importantes pour nous. Nous avons apporté des modifications à notre Politique de confidentialité qui s’appliquent aux informations que vous fournissez à partir de la date indiquée dans la légende « Dernière mise à jour » ci-dessus. Ces modifications comprennent :
- Des détails supplémentaires concernant les données à caractère personnel et autres informations que nous collectons auprès de vous, et la manière dont nous les collectons et les utilisons ;
- De plus amples descriptions des parties avec lesquelles et à quelles fins vos informations sont partagées ; et
- Quels sont vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel.
Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de confidentialité complète de data.ai pour les applications mobiles ci-dessous.
data.ai respecte la vie privée des personnes qui utilisent notre application mobile, My Data Manager (« Appli »). Vous pouvez également en savoir plus sur l’application sur nos sites Web : iOS FAQ et Android FAQ.
Dans les présentes, « data.ai » ou « nous/notre/nos », désigne data.ai inc., une société américaine, agissant seule ou par l’intermédiaire d’entités qui font légalement partie de la famille de sociétés data.ai (les « Sociétés affiliées »). Ces Sociétés affiliées comprennent notamment data.ai Europe Limited, Mobidia Technology Inc. et Distimo BV. Consultez la liste de nos Sociétés affiliées ici : Pour plus d’informations sur la façon dont data.ai traite vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Web à l’adresse data.ai, veuillez consulter https://www.data.ai/en/legal/privacy/.
Sommaire
La présente Politique de confidentialité de data.ai pour les applis mobiles (« Politique ») explique comment l’Appli collecte des informations vous concernant et sur la façon dont vous utilisez votre appareil mobile, y compris des informations sur les applis que vous utilisez et les sites Web que vous visitez. data.ai traite et protège les informations que nous obtenons de vous et à votre sujet lorsque vous utilisez l’Appli. La Politique explique également vos droits et vos choix concernant vos données à caractère personnel et comment vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Aucune partie de l’Appli n’est destinée aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès des enfants (voir la Section 7 de la présente Politique). Les références aux termes « enfant » et « enfants » dans la présente Politique font référence à une ou plusieurs personnes de moins de 16 ans (ou à un âge plus élevé selon la juridiction applicable pour qu’un utilisateur de l’Appli soit lié par un contrat sans le consentement d’un tuteur).
La présente Politique ne s’applique pas aux autres sites Web, applications mobiles et services fournis par data.ai. Veuillez consulter la politique de confidentialité du site Web, de l’application mobile ou du service concerné.
Votre utilisation de l’Appli est soumise à la présente Politique et aux Conditions de service accessibles sur l’Appli. Si l’une des conditions de la présente Politique est inacceptable pour vous, veuillez ne pas utiliser l’Appli et ne pas fournir vos données à caractère personnel.
TABLE DES MATIÈRES
- COMMENT DATA.AI COLLECTE VOS INFORMATIONS
- COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
- COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS
- TRANSFERTS VERS D’AUTRES PAYS
- CONSERVATION DES DONNÉES
- NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA SÉCURITÉ
- VIE PRIVÉE DES ENFANTS
- NE PAS SUIVRE
- VOS DROITS ET CHOIX
- PLATEFORMES TIERCES
- MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
- COMMENT NOUS CONTACTER
1. Comment data.ai collecte vos informations
Aux fins de la présente Politique, « Données à caractère personnel » désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable ou, le cas échéant, à une entité juridique. Une personne physique ou morale identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne. Nous obtenons des Données à caractère personnel vous concernant auprès de diverses sources décrites ci-dessous.
Le cas échéant, nous indiquons si et pourquoi la fourniture de vos Informations à caractère personnel est une exigence légale ou contractuelle, ainsi que les conséquences possibles d’un manquement à cette obligation.
i. Données à caractère personnel que vous fournissez directement lorsque vous interagissez avec nous
Si vous nous contactez directement, par exemple pour demander des informations, accédez à l’Appli ou contactez l’Assistance client, nous pouvons recevoir des Données à caractère personnel supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le contenu, la date et l’heure de votre message et notre réponse. Nous pouvons également recevoir des Données à caractère personnel si vous répondez à une enquête, telles que des informations démographiques (par ex., âge, genre) et toute autre Donnée à caractère personnel que vous choisissez de fournir.
ii. Données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez l’Appli
En fonction du système d’exploitation de l’appareil mobile que vous utilisez (iOS ou Android) et des choix que vous faites lorsque vous ouvrez l’Appli pour la première fois ou à tout stade ultérieur dans les Data Privacy Preferences de l’Appli, nous collectons les Données à caractère personnel suivantes :
- Informations propres à l’appareil : Cela comprend le modèle de votre appareil mobile, le système d’exploitation, le numéro de version, le navigateur Web utilisé, les paramètres de langue et de région, l’opérateur ou le réseau, l’horodatage et la zone, les paramètres de mouvement de l’appareil ;
- Informations sur votre utilisation d’autres applis et sites Web : Cela comprend la fréquence et le temps que vous passez sur d’autres applis et sites Web que vous visitez ainsi que les dates et heures de vos interactions ;
- Votre emplacement approximatif : Cela comprend la latitude et la longitude du centre de la ville la plus proche sans révéler votre localisation précise ou vos données GPS ;
- Identifiants uniques : Cela inclut les identifiants d’installation uniques, les adresses IP, les agents utilisateur, les Android IDs (seulement sur Android) et d’autres identifiants d’utilisateur et d’appareil ;
- Informations relatives aux pannes : Cela comprend des informations sur les erreurs et les pannes lors de l’accès et de l’utilisation de l’Appli (par ex., perte de connexion à Internet), telles que la date et l’heure des pannes et les traces des pannes ;
- Analyse de l’utilisation de l’Appli : Cela comprend des statistiques sur votre interaction au sein de l’Appli, telles que le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens de l’Appli, la fréquence et le moment auxquels les utilisateurs lancent ou ferment l’Appli, les écrans de l’Appli que les utilisateurs ouvrent et la manière dont ils interagissent avec différentes fonctionnalités de l’Appli ;
- Informations relatives à l’attribution des publicités et à l’analyse des utilisateurs : Cela comprend les informations relatives à nos campagnes marketing et au comportement des utilisateurs, comme les clics sur nos publicités, la page Web ou l’application à partir de laquelle ces publicités ont été affichées, d’autres événements et actions des utilisateurs liés à nos campagnes marketing.
Cette Appli intègre plusieurs kits de développement logiciel (« SDK ») qui contiennent un ensemble d’outils de fournisseurs tiers qui nous permettent de développer certaines fonctionnalités de cette Appli. Veuillez vous reporter à la section 10 de la présente Politique pour plus de détails sur les SDK et les catégories spécifiques de Données à caractère personnel que ces SDK traitent, si vous avez consenti à leur utilisation dans les Data Privacy Preferences de l’Appli.
2. Comment nous utilisons vos informations
i. Lorsque vous utilisez cette Appli
Utilisation d’un Virtual Private Network (“VPN”) et de l’autorisation Usage Access
Cette Appli utilise un VPN (pour les appareils iOS uniquement) pour collecter des informations sur votre connexion réseau. Ces données sont utilisées pour détecter tout trafic réseau non chiffré et pour le chiffrer en l’orientant vers un serveur sécurisé. Nous utilisons également l'autorisation Usage Access (pour les appareils Android uniquement) pour collecter des données sur la façon dont vous utilisez les applis sur votre appareil mobile. Ces informations sont utilisées pour vous montrer la quantité de données cellulaires ou Wi-Fi que vos applis consomment. Les données d’un utilisateur individuel collectées via le VPN ou l’autorisation Android Usage Access ne sont pas partagées avec des tiers, y compris nos prestataires de services.
Les Données à caractère personnel contenues dans le trafic réseau transmis via le VPN et chiffrées par nous sont traitées dans le cadre de notre service que nous fournissons via cette Appli.
Service client
Pour vous fournir un service client lorsque vous nous contactez. Veuillez noter que si vous demandez de l’aide dans la section Aide et commentaires de l’Appli, nous faisons appel à un tiers pour faciliter l’assistance client en notre nom, et la politique de confidentialité de la FAQ s’applique.
ii. Lorsque vous consentez au traitement de vos Données à caractère personnel
Avec votre consentement, data.ai traitera vos Données à caractère personnel aux fins listées ci-dessous. Votre consentement est volontaire et n'est pas une condition à l’utilisation de cette Appli. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les Data Privacy Preferences dans les paramètres de l'Appli. Le retrait de votre consentement n'aura aucune incidence sur la licéité de notre traitement de vos Données à caractère personnel avant le retrait de votre consentement.
Étude de marché
Avec votre consentement, une partie des informations que nous collectons (comme indiqué ci-dessous) par l’intermédiaire du VPN (iOS) et de l’autorisation Usage Access (Android) est utilisée pour réaliser des études de marché sur le comportement mobile. Pour comprendre comment les autres applis sont utilisées et quelle est leur popularité, nous collectons et traitons des données sur votre utilisation d'autres applis. Plus précisément, la fréquence et la durée de vos visites sur celles-ci, les sites Web que vous consultez et (Android uniquement) le moment où d’autres applis sont actives, ainsi que les informations propres à votre appareil (par exemple le modèle, le système d'exploitation et le numéro de version). Votre localisation approximative (latitude et longitude du centre de la ville la plus proche) nous aide à analyser ces données d'utilisation sur une base géographique. Nous ne recueillons pas votre localisation précise ni les données GPS.
Nos études de marché visent généralement à répondre à des questions telles que les suivantes :
- Quelles sont les applis généralement utilisées dans votre pays ?
- Combien de personnes utilisent généralement une application particulière ?
- Combien de temps est passé généralement sur les réseaux sociaux (par ex. Facebook, Twitter) ?
- Combien de fois par jour une application particulière est-elle utilisée de manière générale ?
Votre consentement nous permettra également de conserver des identifiants uniques générés de manière aléatoire par installation sur votre appareil mobile, et d’y accéder.
Signalement des pannes de l’Appli
Afin d'identifier et de résoudre les problèmes de performance de cette appli, nous traitons les données relatives à votre appareil mobile (par exemple le modèle, l'emplacement imprécis dans le pays) ainsi que d'autres données de performance. Vous consentez également à ce que Google LLC stocke ces données sur votre appareil et y accède, y compris un identifiant unique par installation qui n'est utilisé qu'en relation avec les rapports de panne.
Nous utilisons un service tiers pour détecter les pannes de l’Appli, Google LLC’s Firebase Crashlytics aux États-Unis (voir la section 10 de la présente Politique), afin de traiter :
- Informations propres à l’appareil (par ex., modèle, système d’exploitation et numéro de version) ;
- Identifiant par installation (identifiant d’installation aléatoire propre à Firebase) ; Identifiants uniques (identifiant d’installation unique utilisé pour dédupliquer les plantages) ; et
- Des informations géographiques approximatives déduites de votre adresse IP (par exemple, ville, pays) ; et
- Autres informations relatives aux pannes (par ex., date et heure de la panne et traces de la panne).
Firebase Crashlytics nous aide à combiner ces informations sur différents appareils et systèmes d’exploitation pour identifier et résoudre les problèmes avec l’Appli et améliorer ses performances. Nous ne combinons pas les Données à caractère personnel collectées par le biais de Firebase Crashlytics avec d’autres Données à caractère personnel que nous pouvons avoir reçues de votre part à d’autres fins.
Votre consentement nous permettra de divulguer et de traiter vos Données à caractère personnel via Firebase Crashlytics. Votre consentement permettra également à Firebase Crashlytics de conserver un identifiant par installation sur votre appareil mobile et d'y avoir accès.
Analyse et configuration à distance
Afin d'améliorer l'expérience utilisateur de l'Appli et d'informer les utilisateurs des modifications apportées à l'Appli, nous traitons des données relatives à votre appareil mobile et vos interactions au sein de notre Appli.
Vous consentez également à ce que Leanplum Inc. et Google LLC conservent des données sur votre appareil et y accèdent, y compris des identifiants uniques par installation qui sont uniquement utilisés dans le cadre de l'analyse et de la configuration à distance.
Pour analyser la manière dont les utilisateurs interagissent généralement avec notre Appli, identifier les problèmes que nous devons résoudre et déterminer les fonctionnalités que nous devons prendre en charge ou supprimer, nous utilisons des outils tiers, les solutions de Leanplum Inc. et certains services Google LLC’s Firebase (voir la section 10 de la présente Politique) pour traiter :
- Des identifiants par installation (un identifiant d'installation aléatoire propre à Firebase et un autre identifiant unique propre à Leanplum) ;
- Informations propres à l’appareil (par ex., modèle, système d’exploitation et numéro de version) ;
- Statistiques sur votre interaction des utilisateurs, comme le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens, la fréquence et le moment auxquels les utilisateurs lancent ou ferment l’application, les écrans de l'application que les utilisateurs ouvrent et comment ils interagissent avec les différentes fonctionnalités de l'Appli ; et
- Des informations géographiques approximatives déduites de votre adresse IP (par exemple, ville, pays).
Par exemple, nous utilisons ces services pour effectuer des tests A/B. Ces services nous permettent également d’informer les utilisateurs des modifications à venir dans l’Appli (par ex., pour envoyer des messages dans l’appli ou afficher des notifications push). Nous ne combinons pas les Données à caractère personnel recueillies par l’intermédiaire des services Firebase ou Leanplum avec d’autres données à caractère personnel que nous pouvons avoir reçues de votre part à d’autres fins.
Votre consentement nous permettra de divulguer et de traiter vos Données à caractère personnel via les services Leanplum et Firebase que nous utilisons actuellement. Votre consentement permettra également à Leanplum et Firebase de conserver et d’accéder à des identifiants uniques sur votre appareil mobile.
Attribution des publicités et analyses connexes des utilisateurs
Pour déterminer l'efficacité de nos propres campagnes de marketing, nous traitons des informations sur votre appareil mobile, des données de localisation approximatives et la manière dont vous interagissez avec nos campagnes de marketing. Vous consentez également à ce que AppsFlyer Ltd. conserve ces données sur votre appareil et y accède, y compris un identifiant unique par installation qui n'est utilisé qu'en relation avec l'attribution des publicités et les analyses d'utilisateurs connexes.
Afin de déterminer l’efficacité de nos propres campagnes marketing et les canaux marketing qui nous conviennent le mieux, nous utilisons un outil tiers, Measurement Suite and Marketing Analytics de AppsFlyer Ltd. (« AppsFlyer ») en Israël (voir la section 10 de la présente Politique), pour traiter :
- Informations propres à l’appareil (par ex., modèle, système d’exploitation et numéro de version) ;
- Un identifiant par installation (un identifiant d'installation aléatoire unique à AppsFlyer) ;
- Des informations géographiques approximatives déduites de votre adresse IP (par exemple, ville, pays).
Par exemple, AppsFlyer nous aide à comprendre quand un utilisateur a fini de configurer cette Appli et si un utilisateur reste actif sur cette Appli après un certain nombre de jours. Nous ne combinons pas les données à caractère personnel recueillies par l’intermédiaire de AppsFlyer avec d’autres données à caractère personnel que nous pouvons avoir reçues de votre part à d’autres fins.
Votre consentement nous permettra de divulguer et de traiter vos Données à caractère personnel par l’intermédiaire de AppsFlyer. Votre consentement permettra également à AppsFlyer de conserver et d'avoir accès à un identifiant par installation sur votre appareil mobile.
iii. Traitement de vos Données à caractère personnel à d’autres fins
data.ai traite également vos Données à caractère personnel conformément aux obligations légales et/ou à nos propres intérêts légitimes en tant qu’entreprise, y compris pour :
- protéger et faire respecter les droits légaux de data.ai, y compris nos droits de PI et autres actifs ;
- Respecter les obligations légales de conformité, y compris les rapports d’entreprise, la conformité légale et réglementaire et les obligations fiduciaires ;
- Protéger la sécurité de nos produits, services et systèmes, gérer la continuité de nos activités et les opérations de reprise après sinistre ;
- Permettre l’accès et l’utilisation de l’Appli, des mises à jour de l’Appli et d’autres traitements nécessaires à l’application de nos Conditions de service et, en général, au fonctionnement de l’Appli.
iv. Aperçu des activités de traitement et bases juridiques pour les utilisateurs de l’EU
Finalité | Consentement | Contrat | Obligation légale | Intérêts légitimes |
Utilisation d’un VPN (iOS) |
● |
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Utilisation de l’autorisation Usage Access (Android) |
● |
● |
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Nous contacter par les méthodes décrites à la Section 12 de la présente Politique |
● |
● |
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Étude de marché sur l'utilisation d'autres Applis |
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Signalement des pannes de l’Appli |
● |
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Analyse et configuration à distance |
● |
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Attribution des publicités et analyses connexes des utilisateurs |
● |
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Permettre l’accès et l’utilisation de l’Appli, gérer les mises à jour de l’Appli et tout autre traitement nécessaire à l’application de nos Conditions de service et, en général, au fonctionnement de l’Appli |
● |
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Protéger la sécurité de nos produits, services et systèmes, gérer la continuité de nos activités et les opérations de reprise après sinistre |
● |
● |
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Protéger et faire respecter les droits légaux de data.ai, y compris nos droits de PI et autres actifs |
●1 |
|||
Respecter les obligations légales de conformité, y compris les rapports d’entreprise, la conformité légale et réglementaire et les obligations fiduciaires |
● |
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Participer à des enquêtes |
● |
● |
3. Comment nous divulguons vos informations
Sociétés affiliées
data.ai pourra partager des Données à caractère personnel avec nos Sociétés affiliées dans le cours normal de ses activités et aux fins de fournir les services énoncés dans la présente Politique. Consultez une liste de nos Société affiliées ici.
Prestataires de services
En fonction des choix que vous faites dans les Data Privacy Preferences de l’Appli, nous partageons vos Données à caractère personnel avec des prestataires de services tiers (voir la section 10 de la présente Politique). Nous partageons également vos Données à caractère personnel avec nos prestataires de services d’analyse de données et notre service client. Nous concluons des accords de confidentialité et de traitement des données avec ces prestataires afin de fournir des garanties appropriées et adéquates pour leur traitement de vos Données à caractère personnel. Consultez la liste de nos prestataires de services ici :
Conformément à la loi et divulgations similaires
Sous réserve des lois et réglementations locales applicables, nous divulguons les Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet : (i) si toute loi, réglementation ou procédure judiciaire, comme une ordonnance du tribunal ou une assignation, nous y oblige ; (ii) en réponse aux demandes des agences gouvernementales, comme les autorités chargées de l’application de la loi ; (iii) lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour nous protéger ou réagir à un préjudice physique, financier ou autre, à un dommage corporel ou à une perte de biens ; ou (iv) dans le cadre d’une enquête sur une activité illégale présumée ou réelle.
Fusion, vente ou autres transferts d’actifs
Sous réserve d’éventuelles restrictions en vertu des lois et réglementations locales applicables, data.ai pourra divulguer vos Données à caractère personnel à un acquéreur, successeur ou cessionnaire potentiel ou réel dans le cadre de toute réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre aliénation de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris dans le cadre d’une procédure de faillite ou procédure similaire).
Informations agrégées
Si vous avez consenti à une étude de marché sur l’utilisation d’autres applis, nous regrouperons vos Données à caractère personnel avec d’autres informations. Nous partageons ces informations uniquement de manière anonyme et agrégée avec nos Sociétés affiliées et dans le but de fournir des services data.ai à des tiers ou publiquement. Nous ne vendons pas vos Données à caractère personnel.
4. Transferts vers d’autres pays
L’Appli est fournie depuis les États-Unis et d’autres lieux et nous pouvons transférer vos Données à caractère personnel vers plusieurs pays à travers le monde, y compris les États-Unis, conformément aux lois et réglementations locales applicables. Ces pays peuvent ne pas avoir le même niveau de protection que les lois sur la protection des données du pays à partir duquel vous avez initialement fourni les informations.
Lorsque la loi applicable l’exige, nous nous appuyons sur des garanties appropriées et adaptées, y compris les Clauses contractuelles types de l’EU, pour transférer des Données à caractère personnel vers des pays en dehors de l’European Economic Area (“EEA”)ou de la Suisse, ainsi que l’Addendum B.1.0 émis par le Commissaire à l’information du Royaume-Uni (tel que révisé de temps à autre) pour les transferts de Données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni, lorsqu’un niveau de protection adéquat n’est pas déjà garanti. Nous transférons également des Données à caractère personnel vers des pays pour lesquels il existe une décision d’adéquation de la Commission EU ou d’une autre agence réglementaire.
Consultez la liste de nos Sociétés affiliées et prestataires de services, leurs localisations ainsi que les garanties de transfert appliquées ou l’existence d’une décision d’adéquation ici :
Vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique) pour obtenir une copie des mesures de protection appropriées que nous utilisons pour transférer des Données à caractère personnel en dehors de ces pays.
5. Conservation des données
Les Données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique ou dans la mesure autrement requise par la loi applicable. À moins que nous ne soyons tenus ou autorisés par la loi à conserver ces informations pendant une période plus longue, lorsque ces informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons, nous supprimerons vos Données à caractère personnel ou les conserverons sous une forme qui ne permet pas de vous identifier. Lors de la détermination de la période de conservation, nous prenons en compte divers critères, tels que le type de services que vous demandez ou qui vous sont fournis, la nature et la durée de notre relation avec vous, la réinscription possible pour utiliser notre Appli, l’impact sur la fonctionnalité de l’Appli que nous fournissons si nous supprimons certaines de vos Données à caractère personnel ou vous concernant, les périodes de conservation obligatoires prévues par la loi et le délai de prescription, ainsi que notre utilisation de vos informations pour des études de marché agrégées. Par exemple, nous supprimons votre adresse IP dans les 30 jours suivant la collecte et nous supprimons votre identifiant d’installation unique dans les 3 ans suivant la collecte.
6. Notre engagement envers la sécurité
data.ai se soucie de la sécurité de vos informations et emploie des mesures physiques, technologiques et administratives pour protéger les informations que vous soumettez via l’Appli contre la perte, le vol et l’accès, l’utilisation, la divulgation ou la modification non autorisés. Pour plus d’informations sur les mesures de sécurité que nous prenons, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée dans « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique). Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou garantir que les informations sur l’Appli ne peuvent pas être consultées, divulguées, modifiées ou détruites. Les communications électroniques envoyées vers ou depuis l’Appli peuvent ne pas être sécurisées. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous soumettez des informations en ligne et prendre des précautions particulières pour décider quelles informations vous nous envoyez. Si vous avez des raisons de croire que vos Données à caractère personnel ne sont plus sécurisées, veuillez nous en informer à l’adresse e-mail fournie dans « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique).
7. Vie privée des enfants
Nous ne collectons pas, ne conservons pas et n’utilisons pas sciemment les Données à caractère personnel des enfants et aucune partie de l'Appli n'est destinée aux enfants. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des Données à caractère personnel sans votre consentement, vous pouvez nous en informer à l’adresse MDM-privacy@data.ai. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données à caractère personnel auprès d’enfants, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations.
8. Ne pas suivre
Certains navigateurs Web intègrent une fonction « Ne pas suivre ». Étant donné qu’il n’existe pas encore de norme acceptée sur la manière de répondre aux signaux Ne pas suivre, notre Appli ne répond pas actuellement à ces signaux. Si vous souhaitez limiter les publicités de manière générale sur vos appareils, vous pouvez désactiver le suivi des publicités en activant « Limiter le suivi publicitaire » ou « Désactiver la personnalisation des publicités » (selon ce qui s’applique à votre appareil) dans les paramètres de votre appareil.
9. Vos droits et choix
i. Droits et choix à l’échelle mondiale
Nous vous proposons certains choix en ce qui concerne vos Données à caractère personnel et, le cas échéant, les activités de marketing, en ce qui concerne notre Appli :
- Identifiant publicitaire. Bien que votre identifiant publicitaire ne soit pas utilisé par data.ai ou l’application, vous pouvez réinitialiser l’identifiant publicitaire attribué de manière aléatoire à votre appareil à tout moment et vous pouvez refuser les publicités personnalisées en refusant ces autorisations sur votre appareil. Lorsque vous refusez ces autorisations, les annonceurs et leurs solutions de mesure recevront un identifiant d’appareil vierge à la place d’un identifiant spécifique à l’appareil.
En outre, sous réserve des lois en vigueur et de toute obligation légale, nous accordons à tous les utilisateurs certains droits en lien avec notre traitement des Données à caractère personnel via l’Appli :
- Droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des Données à caractère personnel pour des motifs liés à votre situation particulière, y compris le droit de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel pour un traitement effectué sur la base d’un intérêt légitime, à moins que nous ne soyons en mesure de démontrer des motifs légitimes impérieux et légitimes. Si vous souhaitez exercer votre droit d’opposition, vous pouvez le faire en vous rendant sur la page Data Privacy Preferences dans les paramètres de l’Appli et en désactivant tous les boutons.
- Droit de savoir/d’accès.Vous avez le droit d’obtenir de notre part une confirmation quant à savoir si nous traitons vos Données à caractère personnel et le droit d’accéder et de recevoir une copie de ces Données à caractère personnel. Vous pouvez accéder à ces informations en accédant à la page Data Privacy Preferences et en sélectionnant « Exportation des données ».
- Droit à la suppression/à l’effacement.Si vous avez consenti à partager vos Données à caractère personnel avec nous et que vous souhaitez les effacer, veuillez supprimer l’Appli de votre téléphone. Une fois vous aurez supprimé l’Appli de votre appareil, nous ne recevrons plus aucune de vos informations, y compris vos Données à caractère personnel, et nous ne serons plus en mesure de vous identifier en tant qu’utilisateur de l’Appli car vos informations seront anonymisées. Si vous souhaitez demander des informations sur l’effacement des Données à caractère personnel, veuillez soumettre une demande à l’adresse MDM-privacy@data.ai.
- Droit de rectification/correction d’informations inexactes.Si nous traitons des Données à caractère personnel inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger ces Données à caractère personnel que vous soumettez pour des cas d’assistance (par ex., votre adresse e-mail). Cependant, nous n’avons pas la possibilité de rectifier/corriger vos autres Données à caractère personnel collectées par le biais de votre utilisation de l’Appli, car nous pouvons uniquement les supprimer. Si vous souhaitez supprimer vos Données à caractère personnel, veuillez suivre les instructions décrites dans la sous-section « Droit à la suppression/à l’effacement » ci-dessus. Une fois que vous avez supprimé l’Appli, toutes les Données à caractère personnel que vous avez fournies via l’Appli sont anonymisées.
- Droit de retrait du consentement Une fois que vous avez consenti à la collecte de vos Données à caractère personnel via l’Appli, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous rendant sur la page Data Privacy Preferences dans les paramètres de l’Appli. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant qu’il ne soit retiré.
- Droit à la portabilité des données.Vous avez le droit de recevoir les Données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et le droit de transmettre ces données à une autre société lorsque cela est possible. Vous pouvez exercer ce droit en accédant à la page Data Privacy Preferences et en sélectionnant « Exportation des données ».
- Droit de limitation. Vous avez le droit de nous empêcher de continuer à traiter vos Données à caractère personnel dans certaines circonstances (par exemple, lorsque vous contestez l’exactitude de vos Données à caractère personnel ou lorsque vous pensez que notre traitement de vos Données à caractère personnel va au-delà de la finalité initiale). Pour exercer ce droit, veuillez vous rendre sur la page Data Privacy Preferences dans les paramètres de l’Appli et désactiver les boutons. Si vous souhaitez supprimer toutes vos Données à caractère personnel, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessus dans la sous-section « Droit de suppression/effacement » ci-dessus.
- Droit de déposer une plainte.En fonction de votre pays de résidence, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Vous pouvez, par exemple, contacter l’autorité de contrôle dans l’État membre de l’EU de votre lieu de résidence, lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Pour plus d’informations sur la manière de faire une réclamation au sein de l’EU/EEA, veuillez consulter la page https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
- Droit de refuser la vente de Données à caractère personnel. Nous ne vendons ni ne partageons vos Données à caractère personnel telles que définies par les lois californiennes et d’autres États, et nous ne collectons aucune Donnée à caractère personnel sensible dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.
- Droit d’appel. Certains États des États-Unis (par exemple, le Colorado, le Connecticut et la Virginie) vous autorisent à faire appel des cas où nous ne sommes pas en mesure d’honorer votre exercice de vos droits en matière de Données à caractère personnel. Si vous êtes dans l’un de ces États et souhaitez faire appel d’une décision que nous avons prise concernant l’exercice d’un droit sur vos Données à caractère personnel, vous devez nous envoyer un e-mail à l’adresse MDM-privacy@data.ai et dans l’objet de l’e-mail, inclure (a) votre état de résidence et (b) les mots « Décision relative aux droits d’appel » et (c) fournir une explication du motif de votre appel dans le corps de l’e-mail.
- Droit à la non-discrimination.Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l’un quelconque de vos droits à la vie privée, y compris ceux en vertu de la loi californienne.
data.ai ne traite pas de signal de préférence de désinscription (par ex., le Contrôle de la confidentialité à l’échelle mondiale) en lien avec votre utilisation de l’Appli parce que nous ne vendons ni ne partageons vos Données à caractère personnel.
Si vous souhaitez exercer vos droits ou si avez des questions sur l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations indiquées dans « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique).
ii. Informations supplémentaires pour les résidents de Californie
Vérification et agent autorisé
Pour exercer vos droits, veuillez suivre les instructions ci-dessus et les coordonnées dans la section « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique). Nous confirmerons la réception de vos demandes et répondrons dans les 30 jours civils, sauf si un délai supplémentaire est nécessaire, auquel cas nous vous en informerons et vous expliquerons la raison. Par ailleurs, pour répondre à votre demande de correction, à votre demande de savoir ou à votre demande de suppression, nous devons vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les Données à caractère personnel vous concernent ou concernent d’autres personnes. Pour ce faire, nous collectons votre adresse e-mail pour vérifier votre identité via l’Appli. Nous pouvons également vous contacter par e-mail (si vous nous l’avez fourni) pour vérifier votre identité et vous poser des questions supplémentaires afin que nous puissions faire correspondre votre identité avec les données que nous détenons à votre sujet. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de déclarer sous peine de parjure que vous êtes le consommateur dont les Données à caractère personnel font l’objet de la demande. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous pouvons rejeter votre demande en tout ou en partie.
Vous pouvez également désigner un agent autorisé qui fera une demande pour vous. Pour faire appel à un agent autorisé, nous pouvons exiger : (1) une autorisation signée de votre part désignant l’agent autorisé ; (2) la preuve que l’agent autorisé dispose d’une procuration en vertu du Code d’homologation de Californie (California Probate Code) ; ou (3) la preuve que l’agent autorisé est enregistré auprès du Secrétaire d’État de Californie et que vous avez autorisé ledit agent autorisé à agir en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne soumet pas de preuve suffisante.
Collecte des Données à caractère personnel, finalité de la collecte et divulgation
Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons recueilli des catégories de Données à caractère personnel comme expliqué dans la Section 1 de la présente Politique (« Comment data.ai recueille vos Informations »).
Finalités
Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons utilisé et divulgué les catégories susmentionnées de Données à caractère personnel à partir des sources décrites dans la Section 2 (« Comment nous utilisons vos Informations ») et la Section 3 (« Comment nous divulguons vos Informations ») de la présente Politique à des fins professionnelles et commerciales, notamment :
- Déboguer pour identifier et réparer les erreurs dans l’Appli qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante et améliorer sa performance ;
- Fournir des services (y compris fournir un service client, envoyer des messages dans l’application sur les fonctionnalités de l’Appli, optimiser et déterminer les fonctionnalités que les utilisateurs utilisent dans l’Appli, déterminer l’efficacité de notre marketing relatif à l’Appli) ; et
- Entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques (c.-à-d. développer de nouveaux produits ou fonctionnalités) et pour maintenir, améliorer, mettre à niveau et perfectionner l'Appli.
Nous avons également utilisé et divulgué les Données à caractère personnel que nous collectons à des fins commerciales pour vous fournir notre Appli, comme décrit dans les sections 2 et 3 de la présente Politique.
Divulgation de Données à caractère personnel
Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons pu divulguer vos Données à caractère personnel à des fins professionnelles ou commerciales, y compris aux catégories suivantes de tiers :
Catégories de données à caractère personnel | Catégories de tiers |
Identifiants propre à l’appareil, comme le modèle de votre appareil mobile, le système d’exploitation, le numéro de version, le navigateur Web utilisé, les paramètres de langue et de région, l’opérateur ou le réseau, l’horodatage et la zone, les paramètres de mouvement de l’appareil |
Nos Sociétés affiliées Prestataire(s) de services de signalement des plantages d’applications Prestataire(s) de services d’analyse et de configuration à distance Prestataire(s) de services d’attribution de publicités et d’analyses connexes des utilisateurs |
Données de géolocalisation |
Nos Sociétés affiliées Prestataire(s) de services de signalement des plantages d’applications Prestataire(s) de services d’analyse et de configuration à distance Prestataire(s) de services d’attribution de publicités et d’analyses connexes des utilisateurs |
10. Plateformes tierces
Notre Appli s’appuie sur des SDK et des services connexes fournis par des tiers listés ci-dessous. En fonction des choix que vous faites dans les Data Privacy Preferences de l’Appli, ces SDK seront activés ou désactivés :
- Firebase SDK, fourni par Google LLC in the U.S.—Services utilisés sur Android : Crashlytics, Cloud Messaging, Remote Config, Analytics for Firebase, App Distribution ; Services utilisés sur iOS : Crashlytics, Analytics for Firebase
Vous trouverez plus d’informations sur la confidentialité et la sécurité dans Firebase, y compris sur les Données à caractère personnel traitées par Firebase et les informations sur les appareils collectées par Crashlytics, à l’adresse https://firebase.google.com/support/privacy.
- AppsFlyer SDK, fourni par AppsFlyer Ltd. in Israel— Services utilisés : Measurement Suite and Marketing Analytics
Vous pouvez trouver la Politique de confidentialité des services AppsFlyer, y compris des informations sur les données à caractère personnel traitées par AppsFlyer, à l’adresse https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/.
- Leanplum SDK, fourni par Leanplum Inc.
Vous trouverez plus d’informations sur les Données à caractère personnel traitées par Leanplum à l’adresse https://docs.leanplum.com/reference/user-and-device-tracking.
11. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Nous publierons toutes les modifications apportées à la présente Politique sur cette page, et la version révisée prendre effet à la date à laquelle elle est publiée, date qui est identifiée en haut de la page. Si nous modifions de manière substantielle la façon dont nous traitons vos Données à caractère personnel précédemment collectées auprès de vous, nous vous en informerons via notre Appli ou tout autre moyen. Nous vous encourageons à consulter la Politique, qui peut être mise à jour de temps à autre. Votre utilisation continue de notre Appli après ces modifications sera considérée comme votre reconnaissance de ces modifications de la présente Politique.
12. Comment nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les pratiques de confidentialité de data.ai ou la présente Politique, ou si vous souhaitez exercer vos droits en ce qui concerne vos Données à caractère personnel, vous pouvez :
- Contacter data.ai par e-mail à l’adresse : MDM-privacy@data.ai, ou
- Nous écrire à l’adresse :
data.ai inc. Legal Department
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA
Le Data Protection Officer de data.ai peut être contacté par e-mail (MDM-privacy@data.ai) ou à l’adresse suivante :
data.ai inc. Legal Department
ATTN: Data Protection Officer
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA
Téléphone : +1-844-277-2664
data.ai inc. est l’entité responsable (responsable du traitement) du traitement de vos Données à caractère personnel.