นโยบายความเป็นส่วนตัว -ASTRO File Manager
สามารถดูได้ที่: https://b2capps.zendesk.com/hc/en-us/sections/8937456553116
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชันมือถือ (ASTRO File Manager) ของ data.ai
แก้ไขล่าสุด 23 มิถุนายน 2023
เราได้มีการปรับแก้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเมื่อไม่นานมานี้
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณมีความสำคัญต่อเรา เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราซึ่งมีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่คุณได้ให้ ณ วันที่ หรือหลังวันที่ที่ระบุไว้ในคำอธิบาย "แก้ไขล่าสุด" ด้านบน โดยการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวรวมถึง:
- รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ และวิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลนั้น
- คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับฝ่ายต่างๆ ที่คุณมีการแบ่งปันข้อมูลของคุณให้และวัตถุประสงค์ที่มีการแบ่งปันดังกล่าว และ
- คุณมีสิทธิ์ใดบ้างในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากต้องการศึกษาเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชันมือถือของ data.ai ฉบับเต็มที่ด้านล่าง
data.ai ใส่ใจในความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่ใช้แอปพลิเคชันสำหรับมือถือ ASTRO File Manager (“แอป”) ของเรา คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปได้ที่เว็บไซต์ Android FAQ ของเรา
คำว่า “data.ai” หรือ “พวกเรา/เรา/ของเรา” ที่ใช้ในที่นี้ หมายถึง data.ai inc. ซึ่งเป็นบริษัทในสหรัฐอเมริกาที่ดำเนินการด้วยตัวเองและ/หรือผ่านนิติบุคคลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งตามกฎหมายของกลุ่มบริษัท data.ai (“บริษัทที่เกี่ยวข้อง”) บริษัทที่เกี่ยวข้องเหล่านั้นรวมถึงแต่ไม่ได้จำกัดเพียง data.ai Europe Limited, Mobidia Technology Inc. และ Distimo BV โปรดดูรายชื่อบริษัทที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ data.ai ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ data.ai โปรดไปที่ https://www.data.ai/en/legal/privacy/
สรุป
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชันมือถือของ data.ai (“นโยบาย”) นี้อธิบายถึงวิธีการที่แอปจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณและวิธีที่คุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่คุณใช้ data.ai จะประมวลผลและปกป้องข้อมูลที่เราได้รับจากคุณและเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้แอปนี้ นโยบายนี้ยังอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์และทางเลือกของคุณในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และวิธีที่คุณจะสามารถติดต่อเราได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ ไม่มีส่วนใดของแอปมุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา (โรดดูส่วนที่ 7 ของนโยบายนี้) การอ้างอิงถึง “เด็ก” และ “กลุ่มเด็ก” ในนโยบายนี้หมายถึงบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี (หรืออายุมากกว่านั้นตามข้อกำหนดของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องที่ผู้ใช้แอปสามารถที่จะมีข้อผูกมัดตามสัญญาได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากผู้ปกครอง)
นโยบายนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการอื่นๆ ที่ดำเนินการโดย data.ai โปรดไปที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการที่เกี่ยวข้องนั้นๆ ในประเทศไทย ไม่มีส่วนใดของแอปที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
การใช้แอปของคุณอยู่ภายใต้บังคับของนโยบายนี้และเงื่อนไขการให้บริการที่สามารถเข้าถึงได้บนแอป หากคุณไม่สามารถยอมรับเงื่อนไขใดๆ ของนโยบายนี้ โปรดอย่าใช้แอปนี้และอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สารบัญ
- DATA.AI เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณอย่างไร
- เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
- เราเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร
- การโอนไปยังประเทศอื่น
- การเก็บรักษาข้อมูล
- พันธกิจของเราในการรักษาความปลอดภัย
- ความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็ก
- ไม่ต้องติดตาม
- สิทธิ์และทางเลือกของคุณ
- แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
- การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- วิธีติดต่อเรา
1. data.ai เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณอย่างไร
เพื่อประโยชน์ของนโยบายนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลหรือนิติบุคคล (หากเกี่ยวข้อง) ที่ได้รับการระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนได้ โดยบุคคลหรือนิติบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ คือ บุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการอ้างอิงถึงตัวบ่งชี้ (identifier) เช่น ชื่อ เลขประจำตัว ข้อมูลตำแหน่ง หรือตัวบ่งชี้ (identifier) ออนไลน์ เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณจากแหล่งต่างๆ ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง
หากเกี่ยวข้อง เราจะระบุว่าการจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายหรือตามสัญญาหรือไม่และเพราะเหตุใด ตลอดจนผลที่ตามมาของการไม่ดำเนินการดังกล่าว
i. ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้โดยตรงเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณติดต่อเราโดยตรง เช่น เพื่อขอข้อมูล เข้าถึงแอป หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (Customer Support) เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเพิ่มเติม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล เนื้อหา วันที่และเวลาที่คุณส่งข้อความ และคำตอบของเรา นอกจากนี้ เรายังอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลหากคุณทำแบบสำรวจ เช่น ข้อมูลประชากรศาสตร์ (เช่น อายุ เพศ) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่คุณเลือกที่จะให้
ii. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้แอป
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือกเมื่อเปิดแอปเป็นครั้งแรกหรือในขั้นตอนถัดไปใน Data Privacy Preferences ของแอป:
- ข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์: ซึ่งรวมถึง รุ่นของอุปกรณ์มือถือ ระบบปฏิบัติการ หมายเลขเวอร์ชัน เว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้ การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค ผู้ให้บริการหรือเครือข่าย เวลากำกับ (time stamp) และเขตเวลา ตัวแปรการเคลื่อนที่ของอุปกรณ์ (device motion parameters)
- ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้แอปอื่นๆ ของคุณ: ซึ่งรวมถึงความถี่และระยะเวลาที่คุณใช้งานแอปอื่นๆ ตลอดจนวันที่และเวลาที่คุณมีการดำเนินการใดๆ กับแอปและเว็บไซต์อื่นๆ
- ตำแหน่งของคุณโดยคร่าวๆ: ซึ่งรวมถึงละติจูดและลองจิจูดของศูนย์กลางของเมืองที่ใกล้ที่สุดโดยไม่เปิดเผยตำแหน่งที่แน่นอนหรือข้อมูล GPS ของคุณ
- ค่าเอกลักษณ์ (unique identifier): ซึ่งรวมถึงรหัสการติดตั้งเฉพาะ, ที่อยู่ IP User Agents, Android ID และตัวระบุผู้ใช้และอุปกรณ์อื่นๆ
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการขัดข้อง: ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับข้อบกพร่องและการขัดข้องเมื่อเข้าสู่แอปและใช้งานแอป (เช่น ถูกตัดการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต) เช่น วันที่และเวลาที่เกิดการขัดข้องและการติดตามการขัดข้อง
- การวิเคราะห์การใช้งานแอป: ซึ่งรวมถึงสถิติเกี่ยวกับการดำเนินการของคุณภายในแอป เช่น จำนวนผู้ใช้แอปที่ใช้งานทุกวัน ความถี่และเวลาที่ผู้ใช้เปิดหรือปิดแอป หน้าจอแอปใดที่ผู้ใช้เปิดและการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของแอป
- ข้อมูลการระบุแหล่งที่มาสำหรับการโฆษณา (Ad Attribution) และการวิเคราะห์ผู้ใช้ (User Analytics): ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญการตลาดของเรา และพฤติกรรมของผู้ใช้ เช่น การคลิกไปที่โฆษณาของเรา หน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันที่แสดงโฆษณาดังกล่าว กิจกรรมและการดำเนินการอื่นๆ ของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญการตลาดของเรา
แอปนี้รวมระบบเข้ากับชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (“SDK”) จำนวนหลายชุดที่ประกอบด้วยชุดเครื่องมือจากผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่ทำให้เราสามารถพัฒนาบางฟังก์ชันของแอปนี้ได้ โปรดดูที่ข้อ 10 ของนโยบายนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SDK และหมวดหมู่เฉพาะของข้อมูลส่วนบุคคลที่ SDK เหล่านี้ประมวลผล หากคุณได้ให้ความยินยอมต่อการใช้งานใน Data Privacy Preferences ของแอป
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
i. เมื่อคุณใช้แอปนี้
การใช้การอนุญาต Usage Access
แอปนี้ยังใช้การอนุญาต Usage Access ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้แอปบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อระบุแอปที่ไม่ได้ใช้และจัดการที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ภายใน ข้อมูลผู้ใช้รายบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านทางการอนุญาต Usage Access จะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม ซึ่งรวมไปถึงผู้ให้บริการของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการประมวลผลโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการของเราที่เรานำเสนอผ่านแอปนี้
ฝ่ายบริการลูกค้า
เพื่อให้บริการลูกค้าเมื่อคุณติดต่อเรา โปรดทราบว่าหากคุณขอความช่วยเหลือผ่านทางส่วนความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะภายในแอป เราจะใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนับสนุนลูกค้าในนามของเรา และ FAQ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวจะมีผลบังคับใช้
ii. เมื่อคุณยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เมื่อคุณยินยอม data.ai จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ตามรายการด้านล่าง ความยินยอมของคุณเป็นไปโดยสมัครใจและไม่ใช่เงื่อนไขสำหรับการใช้แอปนี้ คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาใน Data Privacy Preferences ในการตั้งค่าของแอป การถอนความยินยอมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่คุณจะถอนความยินยอมของคุณ
การวิจัยตลาด
หากคุณให้ความยินยอม ส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง) ผ่านการอนุญาต Usage Access จะถูกนำไปใช้ในการวิจัยตลาดเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้มือถือ เพื่อให้เข้าใจว่ามีการใช้แอปอื่นๆ อย่างไรและแอปอื่นๆ เป็นที่นิยมมากเพียงใด เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับการใช้แอปอื่นของคุณ โดยเฉพาะความถี่และระยะเวลาที่คุณใช้แอปอื่นๆ และเวลาที่แอปเหล่านั้นทำงาน รวมทั้งข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ของคุณ (เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ และหมายเลขเวอร์ชัน) ตำแหน่งของคุณอย่างคร่าวๆ (ละติจูดและลองจิจูดของศูนย์กลางเมืองที่ใกล้ที่สุด) ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานดังกล่าวได้ตามภูมิศาสตร์ เราไม่เก็บรวบรวมตำแหน่งที่แน่นอนหรือข้อมูล GPS ของคุณ
การวิจัยตลาดของเรามักมุ่งเน้นไปที่การตอบคำถามต่อไปนี้:
- แอปใดที่มีการใช้โดยทั่วไปในประเทศของคุณ
- โดยทั่วไปมีผู้ใช้งานเฉพาะแอปจำนวนกี่คน
- โดยปกติจะใช้เวลาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กนานเท่าใด (เช่น Facebook, Twitter)
- โดยปกติมีการใช้งานแอปเฉพาะรายการจำนวนกี่ครั้งต่อวัน
นอกจากนี้ การที่คุณให้ความยินยอม ยังเป็นการอนุญาตให้เราจัดเก็บและเข้าถึงค่าเอกลักษณ์สำหรับการติดตั้งแต่ละครั้งที่สร้างขึ้นแบบสุ่มบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
การรายงานข้อขัดข้องของแอป
เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานของแอปนี้ เราจะประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ (เช่น รุ่น ตำแหน่งโดยคร่าวๆ) ตลอดจนข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานอื่นๆ นอกจากนี้ คุณยังยินยอมให้ Google LLC จัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลนี้บนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงค่าเอกลักษณ์สำหรับการติดตั้งแต่ละครั้งซึ่งใช้เฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการรายงานข้อขัดข้องเท่านั้น
เราใช้บริการของบุคคลภายนอกในการตรวจจับการขัดข้องของแอป—Firebase Crashlytics ของ Google LLC ในสหรัฐอเมริกา (โปรดดูข้อ 10 ของนโยบายนี้) เพื่อประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้
- ข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ (เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ และหมายเลขเวอร์ชัน)
- ค่าเอกลักษณ์สำหรับการติดตั้งแต่ละครั้ง (ค่าเอกลักษณ์ในการติดตั้งแบบสุ่มกับ Firebase) ค่าเอกลักษณ์ (ID เฉพาะในการติดตั้งที่ใช้ในการสำเนาความล้มเหลว) และ
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์อย่างคร่าวๆ ที่อนุมานจากที่อยู่ IP ของคุณ (เช่น เมือง ประเทศ) และ
- ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อขัดข้อง (เช่น วันที่และเวลาที่เกิดการขัดข้องและการติดตามข้อขัดข้อง)
Firebase Crashlytics ช่วยให้เราสามารถรวมข้อมูลนี้จากอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการต่างๆ เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของแอป เราไม่ได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมผ่านทาง Firebase Crashlytics เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เราอาจได้รับจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ความยินยอมของคุณจะทำให้เราสามารถเปิดเผยและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทาง Firebase Crashlytics นอกจากนี้การที่คุณให้ความยินยอม ยังเป็นการอนุญาตให้ Firebase Crashlytics ทำการจัดเก็บและเข้าถึงค่าเอกลักษณ์สำหรับการติดตั้งแต่ละครั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
การวิเคราะห์และการกำหนดค่าจากทางไกล
เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้แอปและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของแอปที่กำลังจะเกิดขึ้น เราจะทำการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและการปฏิสัมพันธ์ของคุณภายในแอปของเรา
นอกจากนี้ คุณยังยินยอมให้ Leanplum Inc. และ Google LLC ทำการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงค่าเอกลักษณ์สำหรับการติดตั้งแต่ละครั้งที่ใช้กับการวิเคราะห์และการกำหนดค่าจากทางไกล
เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้มีการดำเนินการกับแอปของเราโดยทั่วไปอย่างไร ค้นหาปัญหาที่เราควรแก้ไข และพิจารณาว่าฟีเจอร์ใดที่เราควรสนับสนุนหรือลบทิ้ง เราได้ใช้เครื่องมือของบุคคลภายนอก — โซลูชันของ Leanplum Inc. และบริการบางส่วนของ Firebase ของ Google LLC ในสหรัฐอเมริกา (โปรดดูข้อ 10 ของนโยบายนี้) เพื่อประมวลผล ข้อมูลดังต่อไปนี้
- ค่าเอกลักษณ์สำหรับการติดตั้งแต่ละครั้ง (ค่าเอกลักษณ์ในการติดตั้งแบบสุ่มกับ Firebase และค่าเอกลักษณ์เฉพาะหนึ่งรายการสำหรับ Leanplum)
- ข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ (เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ และหมายเลขเวอร์ชัน)
- สถิติการดำเนินการของผู้ใช้ เช่น จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน ความถี่และเวลาที่ผู้ใช้เปิดหรือปิดแอปของเรา หน้าจอแอปใดที่ผู้ใช้เปิดและวิธีที่พวกเขามีการดำเนินการกับฟีเจอร์ต่างๆ ของแอป และ
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์คร่าวๆ ที่อนุมานจากที่อยู่ IP ของคุณ (เช่น เมือง ประเทศ)
ตัวอย่างเช่น เราใช้บริการเหล่านี้เพื่อทำการทดสอบ A/B บริการเหล่านี้ยังช่วยให้เราสามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของแอปที่กำลังจะเกิดขึ้น (เช่น เพื่อส่งข้อความในแอปหรือแสดงการแจ้งเตือนแบบพุช) เราไม่ได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านทางบริการ Leanplum หรือ Firebase เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เราอาจได้รับจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ
ความยินยอมของคุณจะช่วยให้เราสามารถเปิดเผยและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทางบริการ Leanplum และ Firebase ที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันได้ การที่คุณให้ความยินยอมของคุณยังเป็นการอนุญาตให้ Leanplum และ Firebase ทำการจัดเก็บและเข้าถึงค่าเอกลักษณ์ (unique identifier) บนอุปกรณ์มือถือของคุณอีกด้วย
การระบุแหล่งที่มาสำหรับการโฆษณา (Ad Attribution) และการวิเคราะห์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง
เพื่อให้ทราบถึงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของเรา เราจะประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ข้อมูลตำแหน่งโดยคร่าวๆ และวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับแคมเปญการตลาดของเรา นอกจากนี้ คุณยังยินยอมให้ AppsFlyer Ltd. จัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลนี้บนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงค่าเอกลักษณ์สำหรับการติดตั้งแต่ละครั้งซึ่งใช้เฉพาะในการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาและการวิเคราะห์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
เราใช้เครื่องมือของบุคคลภายนอก— AppsFlyer Ltd.’s Measurement Suite and Marketing Analytics (“AppsFlyer”) ในอิสราเอล (โปรดดูข้อ 10 ของนโยบายนี้) เพื่อประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้ ในการพิจารณาประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของเราเองและช่องทางการตลาดที่เหมาะกับเราที่สุด
- ข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ (เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ และหมายเลขเวอร์ชัน)
- ค่าเอกลักษณ์สำหรับการติดตั้งแต่ละครั้ง (ค่าเอกลักษณ์ในการติดตั้งแบบสุ่มกับ AppsFlyer)
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์คร่าวๆ ที่อนุมานจากที่อยู่ IP ของคุณ (เช่น เมือง ประเทศ)
ตัวอย่างเช่น AppsFlyer ช่วยให้เราทราบว่าผู้ใช้ตั้งค่าแอปนี้เสร็จเมื่อใด และผู้ใช้ยังคงใช้งานแอปนี้อยู่หรือไม่หลังจากผ่านไปตามจำนวนวันที่กำหนด เราไม่ได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านทาง AppsFlyer เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เราอาจได้รับจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ
ความยินยอมของคุณจะทำให้เราสามารถเปิดเผยและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทาง AppsFlyer นอกจากนี้ ความยินยอมของคุณยังเป็นการอนุญาตให้ AppsFlyer สามารถทำการจัดเก็บและเข้าถึงค่าเอกลักษณ์สำหรับการติดตั้งแต่ละครั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้
iii. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
data.ai ยังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามภาระผูกพันทางกฎหมายและ/หรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในฐานะบริษัท รวมถึงเพื่อ:
- ป้องกันและบังคับใช้สิทธิ์ทางกฎหมายของ data.ai รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาและทรัพย์สินอื่นๆ ของเรา
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานขององค์กร การปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ และภาระหน้าที่ในความไว้วางใจ
- ปกป้องความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ บริการ และระบบของเรา จัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจและการดำเนินการกู้คืนระบบ
- เปิดใช้งานการเข้าถึงและการใช้แอป จัดการการอัปเดตแอป และการประมวลผลอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการบังคับใช้เงื่อนไขในการให้บริการของเราและโดยทั่วไป การทำงานของแอป
iv. ภาพรวมของกิจกรรมการประมวลผลและพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้ใน EU
วัตถุประสงค์ | ความยินยอม | สัญญา | ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
การใช้การอนุญาต Usage Access |
● |
● |
||
ติดต่อเราผ่านวิธีการที่อธิบายไว้ในข้อ 12 ของนโยบายนี้ |
● |
● |
||
การวิจัยตลาดเกี่ยวกับการใช้งานแอปอื่นๆ |
● |
|||
การรายงานข้อขัดข้องของแอป |
● |
|||
การวิเคราะห์และการกำหนดค่าจากทางไกล |
● |
|||
การระบุแหล่งที่มาสำหรับการโฆษณา (Ad Attribution) และการวิเคราะห์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง |
● |
|||
เปิดใช้งานการเข้าถึงและการใช้แอป จัดการการอัปเดตแอป และการประมวลผลอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการบังคับใช้เงื่อนไขในการให้บริการของเราและโดยทั่วไป การทำงานของแอป |
● |
|||
ปกป้องการรักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ บริการ และระบบของเรา จัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจและการดำเนินการกู้คืนระบบ |
● |
● |
||
ปกป้องและบังคับใช้สิทธิ์ทางกฎหมายของ data.ai รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาและทรัพย์สินอื่นๆ ของเรา |
● |
|||
ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานขององค์กร การปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ และภาระหน้าที่ในการได้รับความไว้วางใจ |
● |
|||
เข้าร่วมในการสำรวจ |
● |
● |
3. เราเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร
บริษัทในเครือ
data.ai อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทที่เกี่ยวข้องของเราในการดำเนินธุรกิจตามปกติและเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โปรดดูรายชื่อบริษัทที่เกี่ยวข้องของเราได้ที่นี่
ผู้ให้บริการ
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลภายนอก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือกใน Data Privacy Preferences ของแอป (โปรดดูข้อ 10 ของนโยบายนี้) นอกจากนี้ เรายังแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการสนับสนุนการบริการลูกค้าของเรา เราเข้าทำข้อตกลงเกี่ยวกับการรักษาความลับและการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อให้การคุ้มครองที่สมเหตุผลและเหมาะสมสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถดูรายชื่อผู้ให้บริการของเราได้ที่นี่
ตามที่กฎหมายกำหนดและการเปิดเผยที่คล้ายกัน
ภายใต้บังคับของกฎหมายและกฎระเบียบในท้องถิ่นที่ใช้บังคับ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราครอบครอง: (i) หากเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือกระบวนการทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาลหรือหมายศาล (ii) เพื่อให้ความร่วมมือตามคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ เช่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (iii) เมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อป้องกันหรือรับมือกับอันตราย ความเสียหายทางกายภาพ การเงิน หรืออื่นๆ หรือการสูญเสียทรัพย์สิน หรือ (iv) ที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่ากระทำผิดกฎหมายหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่เกิดขึ้นจริง
การควบรวม การซื้อขาย หรือการโอนสินทรัพย์อื่นๆ
ภายใต้ข้อจำกัดที่เป็นไปได้ตามกฎหมายและกฎระเบียบท้องถิ่นที่ใช้บังคับ data.ai อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อผู้ซื้อ ผู้รับช่วงต่อ หรือผู้รับโอนสิทธิ ที่คาดหวังหรือที่แท้จริง โดยเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ การซื้อขาย การร่วมทุน การโอนสิทธิ การโอน หรือการจำหน่ายอื่นๆ ซึ่งธุรกิจ สินทรัพย์ หรือหุ้นของเราทั้งหมดหรือเพียงบางส่วน (รวมถึงกรณีล้มละลายหรือการดำเนินการที่คล้ายกัน)
ข้อมูลรวม
หากคุณยินยอมให้มีการวิจัยตลาดเกี่ยวกับการใช้งานแอปอื่นๆ เราจะรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเข้ากับข้อมูลอื่นๆ เราจะแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบริษัทที่เกี่ยวข้องของเราในลักษณะที่ไม่เปิดเผยชื่อและเป็นข้อมูลรวมเท่านั้น และเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหาบริการของ data.ai ให้แก่บุคคลภายนอกหรือสาธารณะ ทั้งนี้ เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. การโอนไปต่างประเทศ
แอปนี้ให้บริการจากประเทศสหรัฐอเมริกาและที่อื่นๆ และเราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงสหรัฐอเมริกา โดยเป็นไปตามกฎหมายและกฎระเบียบในท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ซึ่งประเทศเหล่านี้อาจไม่มีระดับการคุ้มครองที่สูงเท่ากับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณให้ข้อมูลในตอนแรก
ในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เราพึ่งพามาตรการป้องกันที่สมเหตุผลและเหมาะสม ซึ่งรวมถึงข้อสัญญามาตรฐานของ EU (EU Standard Contractual Clauses) ในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) หรือสวิตเซอร์แลนด์ รวมถึงภาคผนวก B.1.0 ที่ออกโดยคณะกรรมาธิการข้อมูล (Information Commissioner) ของสหราชอาณาจักร (เนื่องจากมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกสหราชอาณาจักร ซึ่งยังรับประกันไม่ได้ว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ นอกจากนี้ เรายังถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ได้รับคำตัดสินที่เพียงพอจากคณะกรรมาธิการสหภาพ EU หรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่นๆ
โปรดดูรายชื่อบริษัทที่เกี่ยวข้องและผู้ให้บริการของเรา ที่อยู่ของพวกเขา รวมถึงมาตรการป้องกันเกี่ยวกับการโอนที่ใช้บังคับ หรือตรวจสอบว่าได้รับคำตัดสินที่เพียงพอหรือไม่ที่นี่
คุณสามารถติดต่อเราตามที่ระบุไว้ใน “วิธีติดต่อเรา” (โปรดดูข้อ 12 ของนโยบายนี้) เพื่อขอรับสำเนาการป้องกันที่สมเหตุผลและเหมาะสมที่เราใช้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศเหล่านี้
5. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บและเก็บไว้นานตราบเท่าที่จำเป็นในการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ เว้นแต่กฎหมายได้กำหนดหรืออนุญาตให้เราเก็บข้อมูลนี้ไว้เป็นเวลาที่นานขึ้น เมื่อข้อมูลนี้ไม่จำเป็นต่อการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือเก็บไว้ในรูปแบบที่ไม่อนุญาตให้ระบุตัวคุณ ในการกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะพิจารณาตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ประเภทของบริการที่คุณขอหรือให้บริการกับคุณ ลักษณะ และระยะเวลาของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ การลงทะเบียนซ้ำเพื่อใช้แอปของเรา ผลกระทบต่อ ฟังก์ชันการทำงานของแอปที่เราให้หากเราลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนออกจากหรือเกี่ยวกับคุณ ระยะเวลาการเก็บรักษาที่บังคับซึ่งกำหนดโดยกฎหมายและอายุความ และการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการวิจัยตลาดโดยรวม ตัวอย่างเช่น เราลบที่อยู่ IP ของคุณภายใน 30 วันของการเก็บรวบรวม และเราลบค่าเอกลักษณ์การติดตั้งเฉพาะของคุณภายใน 3 ปีของการเก็บรวบรวม
6. พันธกิจในการรักษาความปลอดภัยของเรา
data.ai ใส่ใจในความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ และใช้มาตรการทางกายภาพ เทคโนโลยี และการบริหารเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณส่งผ่านแอปจากการสูญหาย การโจรกรรม และการเข้าถึง การใช้ เปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราดำเนินการ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ใน “วิธีติดต่อเรา” (โปรดดูข้อ 12 ของนโยบายนี้) อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถทำให้แน่ใจ หรือรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งให้เราหรือรับประกันว่าข้อมูลบนแอปจะไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่ถูกเปิดเผย ไม่มีการเปลี่ยนแปลง หรือไม่ถูกทำลาย ทั้งนี้ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งไปยังหรือส่งจากแอปอาจไม่ปลอดภัย ทั้งนี้ คุณควรใช้ความระมัดระวังทุกครั้งที่ส่งข้อมูลทางออนไลน์ และใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการตัดสินใจว่าข้อมูลใดที่คุณส่งถึงเรา หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ปลอดภัยอีกต่อไป โปรดแจ้งให้เราทราบตามที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ใน “วิธีติดต่อเรา” (โปรดดูข้อ 12 ของนโยบายนี้)
7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เราไม่ได้เก็บรวบรวม เก็บรักษา หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้ข้อเท็จจริง และไม่มีส่วนใดของแอปที่มุ่งเป้าไปที่เด็ก หากคุณทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับการยินยอมจากคุณ คุณสามารถแจ้งเตือนเราได้ที่ AFM-privacy@data.ai หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที
8. ไม่ต้องติดตาม
เว็บเบราว์เซอร์บางรายการมีฟีเจอร์ “ไม่ต้องติดตาม” เนื่องจากยังไม่มีมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับสำหรับการตอบสนองต่อสัญญาณ "ไม่ต้องติดตาม" แอปของเราจึงไม่ตอบสนองต่อสัญญาณดังกล่าวในขณะนี้ ทั้งนี้ หากคุณต้องการจำกัดโฆษณาโดยทั่วไปบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเลือกไม่ติดตามโฆษณาได้โดยเปิดใช้ “จำกัดการติดตามโฆษณา (Limit Ad Tracking)” หรือ “เลือกไม่ใช้โฆษณาที่มุ่งเป้าเฉพาะคุณ (Opt Out of Ads Personalization)" (ตามที่ใช้ได้กับอุปกรณ์ของคุณ) ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
9. สิทธิ์และทางเลือกของคุณ
i. สิทธิ์และทางเลือกทั่วโลก (Global Rights & Choices)
เราให้ตัวเลือกบางอย่างแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและกิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับแอปของเรา:
- รหัสโฆษณา ในขณะที่รหัสโฆษณาของคุณไม่ได้ถูกใช้โดย data.ai หรือแอป คุณสามารถรีเซ็ตตัวระบุโฆษณาแบบสุ่มที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา และสามารถเลือกไม่รับโฆษณาส่วนบุคคลได้โดยการปฏิเสธการอนุญาตบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณปฏิเสธสิทธิ์เหล่านี้ ผู้ลงโฆษณาและโซลูชันการวัดผลจะได้รับรหัสอุปกรณ์เปล่าแทนรหัสเฉพาะอุปกรณ์
นอกจากนี้ ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและภาระผูกพันทางกฎหมายใดๆ เราได้ให้สิทธิบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านแอปแก่ผู้ใช้ทั้งหมด:
- สิทธิในการคัดค้าน คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการประมวลผลที่ดำเนินการบนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เว้นแต่เราจะสามารถ แสดงให้เห็นถึงเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายที่มีอำนาจเหนือกว่า หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ในการคัดค้าน คุณสามารถทำได้โดยไปที่หน้า Data Privacy Preferences ในการตั้งค่าของแอปและปิดการสลับทั้งหมด
- สิทธิในการรับรู้/การเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับการยืนยันจากเราว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่หรือไม่ และสิทธิ์ในการเข้าถึงและรับสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้โดยไปที่หน้า Data Privacy Preferences และเลือก “ส่งออกข้อมูล”
- สิทธิ์ในการลบ/นำออก หากคุณให้ความยินยอมที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเรา และคุณต้องการลบข้อมูลดังกล่าว โปรดลบแอปออกจากโทรศัพท์ของคุณ หลังจากที่คุณลบแอปออกจากอุปกรณ์ เราจะไม่ได้รับข้อมูลใดๆ ของคุณซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป และเราจะไม่สามารถระบุตัวคุณในฐานะผู้ใช้แอปได้อีกต่อไป เนื่องจากข้อมูลของคุณจะเป็นแบบไม่เปิดเผยตัวตน หากคุณต้องการขอข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านช่องทางการสนับสนุนของเรา โปรดส่งคำขอไปที่ AFM-privacy@data.ai
- สิทธิ์ในการแก้ไข/แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ที่จะอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณได้ส่งให้กับเราสำหรับกรณีการสนับสนุน (เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ) อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถแก้ไข/ปรับแก้ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณที่เก็บรวบรวมผ่านการใช้แอปของคุณได้ เนื่องจากเราทำได้เพียงแค่ลบเท่านั้น หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ในส่วนย่อย "สิทธิ์ในการลบ/ลบ" ด้านบน หลังจากที่คุณลบแอป ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณให้ผ่านแอปนั้นจะเป็นแบบไม่เปิดเผยตัวตน
- สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม หากคุณได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านแอป คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไปที่หน้า Data Privacy Preferences ในการตั้งค่าแอป โปรดทราบว่าการเพิกถอนความยินยอมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลตามความยินยอมก่อนที่จะมีการเพิกถอน
- สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และอ่านได้ด้วยเครื่อง และมีสิทธิ์ในการส่งต่อข้อมูลนั้นไปยังบริษัทอื่นหากเป็นไปได้ คุณสามารถใช้สิทธินี้ได้โดยไปที่หน้า Data Privacy Preferences และเลือก “ส่งออกข้อมูล”
- สิทธิ์ในการจำกัด คุณสามารถที่จะจำกัดไม่ให้เราประมวผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อีกต่อไปภายใต้สถานการณ์บางอย่าง (เช่น เมื่อคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรานั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของวัตถุประสงค์เดิม) หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดไปที่หน้า Data Privacy Preferences ในการตั้งค่าของแอปและปิดการสลับ หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำในหัวข้อย่อย “สิทธิ์ในการลบ/ลบ” ด้านบน
- สิทธิในการยื่นเรื่องร้องทุกข์ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณพำนักอาศัยอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศสมาชิก EU ที่คุณพำนักอาศัยอยู่ สถานที่ทำงาน หรือสถานที่ที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการยื่นเรื่องร้องเรียนใน EU/EEA โปรดดูที่ https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- สิทธิ์ในการยกเลิกการขายข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุภายใต้กฎหมายแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่นๆ และเราจะไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุมานถึงลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการอุทธรณ์ บางรัฐในสหรัฐอเมริกา (เช่น โคโลราโด คอนเนตทิคัต และเวอร์จิเนีย) อนุญาตให้คุณยื่นอุทธรณ์ได้กรณีที่เราไม่สามารถเคารพการใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณอยู่ในรัฐเหล่านี้และต้องการยื่นอุทธรณ์คำตัดสินของเราเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณต้องส่งอีเมลถึงเราที่ AFM-privacy@data.ai และในหัวเรื่องอีเมลต้องประกอบด้วย (ก) รัฐที่คุณอยู่อาศัย และ (ข) คำว่า "Appealing Rights Decision" และ (ค) ในเนื้อหาอีเมลจะต้องมีคำอธิบายเกี่ยวกับพื้นฐานในการอุทธรณ์ของคุณ
- สิทธิในการไม่เลือกปฏิบัติ เราจะไม่เลือกปฏิบัติกับคุณในการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย
data.ai จะไม่ประมวลผลสัญญาณการเลือกไม่ใช้ (เช่น การควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก) ที่เกี่ยวข้องกับการใช้แอปของคุณ เนื่องจากเราไม่ได้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณหรือมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ระบุไว้ใน “วิธีติดต่อเรา” (โปรดดูข้อ 12 ของนโยบายนี้)
ii. ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย
การตรวจสอบและตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ
ในการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านบนและข้อมูลการติดต่อในส่วน “วิธีติดต่อเรา” (โปรดดูข้อ 12 ของนโยบายนี้) เราจะยืนยันการรับคำขอของคุณและตอบกลับภายใน 30 วันตามปฏิทิน เว้นแต่จะต้องใช้เวลาเพิ่มเติม ซึ่งในกรณีนี้ เราจะทำการแจ้งพร้อมคำอธิบายถึงเหตุผล นอกจากนี้ เพื่อตอบสนองต่อการขอใช้สิทธิในการแก้ไข การขอทราบ หรือการขอลบ เราต้องตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณหรืออำนาจในการร้องขอ และยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณหรือกับผู้อื่น ในการดำเนินการดังกล่าว เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณผ่านแอป เราอาจติดต่อคุณทางอีเมล (หากคุณให้ไว้กับเรา) เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและสอบถามเพิ่มเติมเพื่อให้เราสามารถเชื่อมโยงตัวตนของคุณกับข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณที่ได้ ในบางกรณี เราอาจขอให้คุณยืนยันภายใต้บทลงโทษของการให้การเท็จว่าคุณเป็นผู้บริโภคเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอ ทั้งนี้ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน
นอกจากนี้ คุณอาจมอบหมายให้ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจทำการขอแทนคุณได้ ในการใช้ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ เราอาจร้องขอ: (1) การอนุญาตที่ลงนามโดยคุณในการกำหนดตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ (2) หลักฐานที่แสดงว่าตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจมีหนังสือมอบอำนาจตามประมวลกฎหมายการพิสูจน์พินัยกรรมของรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Probate Code) หรือ (3) หลักฐานว่าตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจได้ลงทะเบียนกับรัฐมนตรีต่างประเทศแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Secretary of State) และคุณได้มอบอำนาจให้ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจดังกล่าวสามารถดำเนินการในนามของคุณได้ เราอาจปฏิเสธคำขอจากตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจที่ไม่ได้ส่งหลักฐานอย่างเพียงพอ
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ และการเปิดเผยข้อมูล
ในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา เราได้เก็บรวบรวมประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ได้อธิบายไว้ในส่วนที่ 1 ของนโยบายนี้ (“วิธีที่ data.ai เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ”)
วัตถุประสงค์
ในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา เราได้ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทดังกล่าวจากแหล่งที่มาดังที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2 (“เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร”) และส่วนที่ 3 (“เราเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร”) ของนโยบายนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการเชิงพาณิชย์ ซึ่งรวมไปถึง:
- การแก้จุดบกพร่อง (Debugging) เพื่อค้นหาและซ่อมแซมจุดบกพร่องในแอปที่บั่นทอนฟังก์ชันการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพ
- การให้บริการ (รวมถึงการให้บริการแก่ลูกค้า การส่งข้อความในแอปเกี่ยวกับคุณลักษณะของแอป การเพิ่มประสิทธิภาพและการค้นหาคุณลักษณะที่ผู้ใช้ใช้ในแอป การศึกษาประสิทธิภาพของการตลาดของแอปของเรา) และ
- ดำเนินการวิจัยภายในเพื่อการพัฒนาและการสาธิตทางเทคโนโลยี (เช่น เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะใหม่) และเพื่อรักษา ปรับปรุง อัพเกรด และเพิ่มประสิทธิภาพของแอป
นอกจากนี้ เรายังอาจได้ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงพาณิชย์เพื่อจัดหาแอปของเราให้กับคุณตามที่อธิบายไว้ในข้อ 2 และ 3 ของนโยบายนี้ในด้านบน
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนหน้านี้ เราอาจได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือในเชิงพาณิชย์ รวมถึงต่อบุคคลที่สามตามประเภทต่อไปนี้:
หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล | หมวดหมู่ของบุคคลที่สาม |
ตัวบ่งชี้ (identifier) เฉพาะอุปกรณ์ เช่น รุ่นของอุปกรณ์มือถือ ระบบปฏิบัติการ หมายเลขเวอร์ชัน เว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้ การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค ผู้ให้บริการหรือเครือข่าย เวลากำกับ (time stamp) และเขตเวลา ตัวแปรการเคลื่อนที่ของอุปกรณ์ (device motion parameters) |
บริษัทที่เกี่ยวข้องของเรา ผู้ให้บริการการรายงานข้อขัดข้องของแอป ผู้ให้บริการการวิเคราะห์และการกำหนดค่าจากทางไกล ผู้ให้บริการการระบุแหล่งที่มาสำหรับการโฆษณา (Ad Attribution) และการวิเคราะห์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง |
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ |
บริษัทที่เกี่ยวข้องของเรา ผู้ให้บริการการรายงานข้อขัดข้องของแอป ผู้ให้บริการการวิเคราะห์และการกำหนดค่าจากทางไกล ผู้ให้บริการการระบุแหล่งที่มาสำหรับการโฆษณา (Ad Attribution) และการวิเคราะห์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง |
10. แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก
แอปของเราพึ่งพา SDK และบริการที่เกี่ยวข้องที่จัดหาให้โดยบุคคลภายนอกตามรายการด้านล่าง ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือกใน Data Privacy Preferences ของแอป SDK เหล่านี้จะเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน:
- Firebase SDK ให้บริการโดย Google LLC in the U.S.—บริการที่ใช้: Crashlytics, Cloud Messaging, Remote Config, Analytics for Firebase, App Distribution
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยได้ใน Firebase รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดย Firebase และข้อมูลอุปกรณ์ที่เก็บรวบรวมโดย Crashlytics ได้ที่ https://firebase.google.com/support/privacy
- AppsFlyer SDK ให้บริการโดย AppsFlyer Ltd.—บริการที่ใช้:Measurement Suite and Marketing Analytics
คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการของ AppsFlyer รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดย AppsFlyer ได้ที่ https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/
- Leanplum SDK ให้บริการโดย Leanplum Inc.
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดย Leanplum ได้ที่ https://docs.leanplum.com/reference/user-and-device-tracking
11. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา เราจะโพสต์การแก้ไขใดๆ ในนโยบายนี้ในหน้านี้ และฉบับแก้ไขจะมีผลในวันที่โพสต์ ซึ่งจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า หากเราเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแอปของเราหรือด้วยวิธีการอื่นๆ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายซึ่งอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวนี้เป็นประจำ การที่คุณยังคงใช้แอปของเราต่อไปหลังจากการแก้ไขดังกล่าวจะถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในนโยบายนี้
12. วิธีติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับหลักปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ data.ai หรือเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถ:
- ติดต่อ data.ai ทางอีเมลได้ที่: AFM-privacy@data.ai หรือ
- เขียนจดหมายถึงเราที่:
data.ai inc. Legal Department
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA
data.ai’s Data Protection Officer สามารถติดต่อได้ทางอีเมล (AFM-privacy@data.ai) หรือตามที่อยู่ดังต่อไปนี้:
data.ai inc. Legal Department
ATTN: Data Protection Officer
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA
โทรศัพท์: +1-844-277-2664
data.ai inc. เป็นนิติบุคคลที่รับผิดชอบ (ผู้ควบคุมข้อมูล) สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ