Privacybeleid – Phone Guardian
beschikbaar op: https://b2capps.zendesk.com/hc/en-us/sections/8925691526812
Privacybeleid
Privacybeleid van data.ai voor mobiele toepassingen (Phone Guardian)
Laatst bijgewerkt op 23 juni 2023
Ons Privacybeleid is onlangs gewijzigd.
De privacy en veiligheid van uw informatie is belangrijk voor ons. We hebben wijzigingen aangebracht in ons Privacybeleid die van toepassing zijn op de informatie die u verstrekt op of na de datum die is aangegeven in de bovenstaande legenda “Laatst bijgewerkt”. Deze wijzigingen omvatten:
- aanvullende details over welke persoonsgegevens en andere informatie wij van u verzamelen en de wijze waarop wij deze informatie verzamelen en gebruiken;
- Verdere beschrijvingen van de partijen met wie en voor welke doeleinden uw informatie wordt gedeeld; en
- Welke rechten u heeft met betrekking tot uw Persoonsgegevens.
Raadpleeg voor meer informatie hieronder het volledige Privacybeleid voor mobiele toepassingen van data.ai.
data.ai geeft om de privacy van personen die onze mobiele toepassing, Phone Guardian (“App”) gebruiken. U kunt ook meer te weten komen over de App op onze websites: iOS FAQ en Android FAQ.
In dit document verwijst, “data.ai” of “ons/wij/onze”, naar data.ai inc., een Amerikaans bedrijf dat zelfstandig optreedt en/of via entiteiten die juridisch deel uitmaken van de data.ai-bedrijvenfamilie (de “Gerelateerde bedrijven”). Deze Gerelateerde bedrijven omvatten, maar zijn niet beperkt tot data.ai Europe Limited, Mobidia Technology Inc. en Distimo BV. Bekijk hier een lijst met Gerelateerde bedrijven. Voor meer informatie over hoe data.ai uw persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website bezoekt op data.ai, kunt u kijken op https://www.data.ai/en/legal/privacy/.
Overzicht
In dit Privacybeleid voor mobiele toepassingen van data.ai (“Beleid”) wordt beschreven hoe de App informatie over u verzamelt en hoe u uw mobiele apparaat gebruikt, inclusief informatie over de apps die u gebruikt en de websites die u bezoekt. data.ai verwerkt en beschermt de informatie die we van en over u verkrijgen tijdens uw gebruik van de App. In het Beleid worden ook uw rechten en keuzes met betrekking tot uw Persoonsgegevens beschreven, en hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen of opmerkingen heeft. Geen enkel deel van de App is op kinderen gericht, noch verzamelen we bewust informatie van kinderen (zie Sectie 7 van dit Beleid). Verwijzingen naar “kind” en “kinderen” in dit Beleid verwijzen naar een persoon of personen jonger dan 16 jaar (of een hogere leeftijd die in het toepasselijke rechtsgebied vereist is voor een App-gebruiker om gebonden te zijn aan een contract zonder toestemming van de voogd).
Dit Beleid geldt niet voor andere websites, mobiele toepassingen en diensten die door data.ai worden geleverd. Bezoek het privacybeleid voor de betreffende website, mobiele toepassing of dienst.
Uw gebruik van de App is onderworpen aan dit Beleid en de Servicevoorwaarden die toegankelijk zijn via de App. Als een voorwaarde van dit Beleid onaanvaardbaar voor u is, maak dan geen gebruik van de App en verstrek dan geen persoonsgegevens.
INHOUDSOPGAVE
- HOE DATA.AI UW INFORMATIE VERZAMELT
- HOE WE UW INFORMATIE GEBRUIKEN
- HOE WE UW INFORMATIE OPENBAREN
- OVERDRACHTEN NAAR ANDERE LANDEN
- GEGEVENSBEWARING
- ONZE INZET VOOR VEILIGHEID
- PRIVACY VAN KINDEREN
- NIET TRACEREN
- UW RECHTEN EN KEUZES
- PLATFORMS VAN DERDEN
- UPDATES VAN DIT PRIVACYBELEID
- HOE U CONTACT MET ONS KUNT OPNEMEN
1. Hoe data.ai uw informatie verzamelt
Voor het doel van dit Beleid betekent “Persoonsgegevens” alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon of, indien van toepassing, rechtspersoon. Een identificeerbare persoon of rechtspersoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificatiemiddel zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens of een online identificatiemiddel. We verkrijgen Persoonsgegevens met betrekking tot u uit verschillende bronnen die hieronder worden beschreven.
Indien van toepassing, geven we aan of en waarom het verstrekken van uw Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele vereiste is, evenals de mogelijke gevolgen als u ze niet verstrekt.
i. Persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden verstrekt wanneer u contact met ons opneemt
Als u rechtstreeks contact met ons opneemt, bijvoorbeeld om informatie op te vragen, om toegang tot de App te krijgen of om contact op te nemen met de klantenservice, kunnen we aanvullende Persoonsgegevens over u ontvangen, zoals uw naam, e-mailadres, de inhoud, datum en tijd van uw bericht en ons antwoord. We kunnen ook als u een enquête invult Persoonsgegevens ontvangen, zoals demografische informatie (bijv. leeftijd, geslacht) en andere Persoonsgegevens die u verstrekt.
ii. Persoonsgegevens die we over u verzamelen wanneer u de App gebruikt
Afhankelijk van het besturingssysteem van uw mobiele apparaat dat u gebruikt (d.w.z. iOS of Android) en de keuzes die u maakt wanneer u de App voor de eerste keer opent, of op een later tijdstip in de Data Privacy Preferences van de App, verzamelen wij de volgende Persoonsgegevens:
- Apparaatspecifieke informatie: Dit omvat model, besturingssysteem, versienummer, gebruikte webbrowser, taal- en regionale instelling, provider of netwerk, tijdstempel en -zone en de bewegingsparameters van uw apparaat;
- Informatie over uw gebruik van andere apps en websites: Dit omvat de frequentie en tijdsduur van uw bezoek aan andere apps en websites die u bezoekt, evenals de datums en tijdstippen van uw interacties;
- Uw locatie bij benadering: Dit omvat breedtegraad en lengtegraad van het centrum van de dichtstbijzijnde stad zonder uw exacte locatie of GPS-gegevens te onthullen;
- Unieke identificatiemiddelen: Dit omvat unieke installatie-ID’s, IP-addressen, User Agents, Android IDs (uitsluitend op Android) en andere gebruikers- en apparaat-ID’s;
- Informatie over crashes: Dit omvat informatie over fouten en crashes bij het openen en gebruiken van de App (bijv. verloren verbinding met het internet), zoals datum en tijd van crashes en het traceren van crashes;
- Analyse van app-gebruik: Dit omvat statistieken over uw interactie binnen de App, zoals het aantal dagelijks actieve App-gebruikers, hoe vaak en wanneer gebruikers de App starten of sluiten, welke schermen van de App gebruikers openen en hoe ze omgaan met verschillende functies van de App.
- Informatie over advertentietoewijzing en gerelateerde gebruikersanalyses Dit omvat informatie met betrekking tot onze marketingcampagnes en gebruikersgedrag, zoals het klikken op onze advertenties, de webpagina of toepassing van waaruit dergelijke advertenties werden weergegeven, andere gebruikersgebeurtenissen en -acties met betrekking tot onze marketingcampagnes.
Deze App integreert verschillende softwareontwikkelingskits (“SDKs”) die een set tools van externe leveranciers bevatten waarmee we bepaalde functionaliteiten van deze App kunnen ontwikkelen. Raadpleeg Sectie 10 van dit Beleid voor meer informatie over de SDKs en de specifieke categorieën van Persoonsgegevens die deze SDKs verwerken, als u heeft ingestemd met het gebruik ervan in de Data Privacy Preferences van de App.
2. Hoe we uw informatie gebruiken
i. Wanneer u deze App gebruikt
Gebruik van een Virtual Private Network (“VPN “) en toestemming voor Usage Access
Deze app maakt gebruik van een VPN (voor iOS- en Android-apparaten) om informatie te verzamelen over uw netwerkverbinding. Deze informatie wordt gebruikt om onversleuteld netwerkverkeer op te sporen en te versleutelen door het verkeer via een beveiligde server te leiden. Wij gebruiken de toestemming voor Android Usage Access (uitsluitend voor Android-apparaten) ook om informatie te verzamelen over hoe u apps op uw mobiele apparaat gebruikt. Deze informatie wordt gebruikt om te laten zien welke apps internetverbindingen hebben gemaakt en door het VPN zijn versleuteld. Individuele gebruikersinformatie die is verzameld via het VPN of de toestemming voor Android Usage Access wordt niet gedeeld met derden, met inbegrip van onze dienstverleners.
Persoonsgegevens in het netwerkverkeer dat via de VPN wordt verzonden en door ons wordt versleuteld, wordt verwerkt als onderdeel van onze dienst die we via deze App leveren.
Klantenservice
Om u klantenservice te bieden wanneer u contact met ons opneemt. Houd er rekening mee dat als u hulp zoekt via de Help en Feedback sectie binnen de App, wij een derde partij gebruiken om namens ons klantenondersteuning te bieden, en dat het FAQ privacybeleid van toepassing is.
ii. Wanneer u instemt met de verwerking van uw Persoonsgegevens
Met uw toestemming zal data.ai uw persoonsgegevens verwerken voor de hieronder vermelde doeleinden. Uw toestemming is vrijwillig en geen voorwaarde voor het gebruik van deze App. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken in de Data Privacy Preferences in de App-instellingen. Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van onze verwerking van uw Persoonsgegevens voordat u uw toestemming introk.
Marktonderzoek
Met uw toestemming wordt een deel van de informatie die wij verzamelen (zoals hieronder beschreven) via VPN (iOS en Android) of de toestemming voor Usage Access (Android) gebruikt voor marktonderzoek naar mobiel gedrag. Om te begrijpen hoe andere apps worden gebruikt en hoe populair ze zijn, verzamelen en verwerken we informatie over uw gebruik van andere apps, specifiek de frequentie en duur van de tijd die u doorbrengt op andere apps, de websites die u bezoekt en (uitsluitend voor Android) wanneer andere apps actief zijn, evenals apparaatspecifieke informatie (bijv. model, besturingssysteem en versienummer). Uw locatie bij benadering (breedte- en lengtegraad van het centrum van de dichtstbijzijnde stad) helpt ons dergelijke gebruiksinformatie op geografische basis te analyseren. Wij verzamelen niet uw exacte locatie of GPS-gegevens.
Ons marktonderzoek is doorgaans gericht op het beantwoorden van vragen als de volgende:
- Welke apps en websites worden over het algemeen gebruikt in uw land?
- Hoeveel mensen gebruiken over het algemeen een bepaalde app of website?
- Hoeveel tijd besteedt men over het algemeen op sociale netwerken (bijv. Facebook, Twitter)?
- Hoe vaak per dag wordt een specifieke app over het algemeen gebruikt?
Uw toestemming zal ons ook in staat stellen unieke, willekeurig gegenereerde identificatiecodes per installatie op uw mobiele apparaat op te slaan en er toegang toe te krijgen.
Rapporteren van App-crashes
Om prestatieproblemen met deze App vast te stellen en te verhelpen, verwerken wij informatie over uw mobiele apparaat (bijv. model, locatie bij benadering) en andere prestatiegegevens. U stemt er ook mee in dat Google LLC deze informatie op uw apparaat opslaat en er toegang toe heeft, met inbegrip van een unieke identificatiecode per installatie die alleen wordt gebruikt in verband met het rapporteren van crashes.
We gebruiken een externe service om App-crashes te detecteren - Google LLC’s Firebase Crashlytics in de V.S. (zie Sectie 10 van dit Beleid) - voor het verwerken van:
- Apparaatspecifieke informatie (bijv. model, besturingssysteem en versienummer);
- Identificatiecode per installatie (een willekeurige installatie-identificatiecode die uniek is voor Firebase);
- Geografische locatie-informatie bij benadering afgeleid van uw IP-adres (bijv. plaats, land); en
- Andere informatie met betrekking tot de crash (bijv. datum en tijd van de crash en crashsporen).
Firebase Crashlytics helpt ons deze informatie over verschillende apparaten en besturingssystemen te combineren om problemen met de App op te sporen en te verhelpen en de prestaties ervan te verbeteren. Wij combineren de via Firebase Crashlytics verzamelde Persoonsgegevens niet met andere persoonsgegevens die wij van u voor andere doeleinden kunnen hebben ontvangen.
Uw toestemming staat ons toe uw Persoonsgegevens via Firebase Crashlytics bekend te maken en te verwerken. Met uw toestemming kan Firebase Crashlytics ook een identificatiecode per installatie op uw mobiele apparaat opslaan en er toegang toe krijgen.
Analyse en configuratie op afstand
Om de gebruikerservaring van de App te verbeteren en gebruikers te informeren over komende Appwijzigingen, verwerken wij informatie over uw mobiele apparaat en uw interactie binnen onze App.
U geeft Leanplum Inc. en Google LLC ook toestemming om informatie over uw apparaat op te slaan en te gebruiken, inclusief unieke identificatiecodes per installatie die alleen worden gebruikt in verband met analyse en configuratie op afstand.
Om te analyseren hoe gebruikers in het algemeen omgaan met onze App, om problemen te identificeren die we moeten oplossen en om te bepalen welke functies we moeten ondersteunen of verwijderen, gebruiken we tools van derden - de oplossingen van Leanplum Inc. en bepaalde Firebase-services van Google LLC (zie Sectie 10 van dit Beleid) voor het verwerken van:
- Identificatiecodes per installatie (een willekeurige installatie-identificatiecode die uniek is voor Firebase en één die uniek is voor Leanplum);
- Apparaatspecifieke informatie (bijv. model, besturingssysteem en versienummer);
- Gebruikersinteractiestatistieken, zoals het aantal dagelijks actieve gebruikers, hoe vaak en wanneer gebruikers onze App starten of sluiten, welke app-schermen gebruikers openen en hoe zij omgaan met verschillende App-functies; en
- Geografische locatie-informatie bij benadering afgeleid van uw IP-adres (bijv. plaats, land).
Wij gebruiken deze diensten bijvoorbeeld om A/B-tests uit te voeren. Deze diensten stellen ons ook in staat om gebruikers op de hoogte te brengen van komende appwijzigingen (bijv. om in-app berichten te sturen of pushmeldingen te tonen). Wij combineren de via Firebase verzamelde persoonsgegevens niet met andere persoonsgegevens die wij van u voor andere doeleinden kunnen hebben ontvangen.
Uw toestemming staat ons toe om uw persoonsgegevens bekend te maken en te verwerken via Leanplum en de Firebase-diensten die wij momenteel gebruiken. Met uw toestemming kunnen Leanplum en Firebase ook unieke identificatiecodes op uw mobiele apparaat opslaan en er toegang toe krijgen.
Advertentie-attributie en gerelateerde gebruikersanalyses
Om de effectiviteit van onze eigen marketingcampagnes te bepalen, verwerken wij informatie over uw mobiele apparaat, locatiegegevens bij benadering en de manier waarop u met onze marketingcampagnes omgaat. U geeft AppsFlyer Ltd. ook toestemming om deze informatie op uw apparaat op te slaan en er toegang toe te krijgen, inclusief een unieke identificatiecode per installatie die alleen wordt gebruikt in verband met advertentie-attributie en gerelateerde gebruikersanalyses.
Om de effectiviteit van onze eigen marketingcampagnes te bepalen en welke marketingkanalen het beste voor ons werken, gebruiken we een hulpmiddel van derden, de AppsFlyer Ltd.’s Measurement Suite and Marketing Analytics (“AppsFlyer”) (zie Sectie 10 van dit Beleid) om het volgende te verwerken:
- Apparaatspecifieke informatie (bijv. model, besturingssysteem en versienummer);
- Identificatiecode per installatie (een willekeurige installatie-identificatiecode die uniek is voor AppsFlyer);
- Geografische locatie-informatie bij benadering afgeleid van uw IP-adres (bijv. plaats, land).
AppsFlyer helpt ons bijvoorbeeld te begrijpen wanneer een gebruiker klaar is met het instellen van deze App en of een gebruiker na een bepaald aantal dagen actief blijft op deze App. Wij combineren geen persoonsgegevens verzameld via AppsFlyer met andere persoonsgegevens die wij voor andere doeleinden van u kunnen hebben ontvangen.
Uw toestemming staat ons toe uw persoonsgegevens via AppsFlyer bekend te maken en te verwerken. Met uw toestemming kan AppsFlyer ook een identificatiecode per installatie op uw mobiele apparaat opslaan en er toegang toe krijgen.
iii. Verwerking van uw Persoonsgegevens voor andere doeleinden
data.ai verwerkt uw Persoonsgegevens ook in overeenstemming met wettelijke verplichtingen en/of onze eigen legitieme belangen als bedrijf, waaronder om:
- de wettelijke rechten van data.ai te beschermen en af te dwingen, inclusief onze IE-rechten en andere activa;
- te voldoen aan wettelijke nalevingsverplichtingen, waaronder bedrijfsrapportage, wettelijke en regelgevende naleving en fiduciaire verplichtingen;
- de beveiliging van onze producten, diensten en systemen te beschermen, bedrijfscontinuïteit en rampherstelactiviteiten te beheren;
- Toegang tot en gebruik van de App, App-updates en andere verwerking mogelijk te maken die nodig is voor de handhaving van onze Servicevoorwaarden en in het algemeen de werking van de App.
iv. Overzicht van verwerkingsactiviteiten en rechtsgrondslagen voor EU-gebruikers
Doel | Toestemming | Contract | Wettelijke verplichting | Legitiem belang |
Gebruik van een VPN (iOS en Android) |
● |
|||
Gebruik van toestemming voor Usage Access (Android) |
● |
● |
||
Contact met ons opnemen via de methoden beschreven in sectie 12 van dit Beleid |
● |
● |
||
Marktonderzoek naar het gebruik van andere apps |
● |
|||
Rapporteren van App-crashes |
● |
|||
Analyse en configuratie op afstand |
● |
|||
Advertentie-attributie en gerelateerde gebruikersanalyses |
● |
|||
Toegang tot en gebruik van de App mogelijk maken, updates van de App beheren en andere verwerkingen die nodig zijn voor het afdwingen van onze Servicevoorwaarden en in het algemeen de werking van de App |
● |
|||
De veiligheid van onze producten, diensten en systemen beschermen, bedrijfscontinuïteit en ramphersteloperaties beheren |
● |
● |
||
De wettelijke rechten van data.ai beschermen en handhaven, inclusief onze IE-rechten en andere activa |
● |
|||
Om te voldoen aan wettelijke nalevingsverplichtingen, waaronder bedrijfsrapportage, wettelijke en regelgevende naleving en fiduciaire verplichtingen |
● |
|||
Deelnemen aan enquêtes |
● |
● |
3. Hoe we uw gegevens openbaren
Zakelijke gelieerde ondernemingen
data.ai kan Persoonsgegevens delen met onze Gerelateerde bedrijven in het kader van de normale bedrijfsvoering en met het oog op de levering van de diensten die in dit Beleid uiteen worden gezet. Bekijk hier een lijst met onze Gerelateerde bedrijven.
Dienstverleners
Afhankelijk van de keuzes die u maakt in de Data Privacy Preferences van de App, delen we uw Persoonsgegevens met externe dienstverleners (zie Sectie 10 van dit Beleid). We delen uw Persoonsgegevens ook met onze dienstverleners voor gegevensanalyse en klantenservice. We gaan vertrouwelijkheids- en gegevensverwerkingsovereenkomsten aan met deze leveranciers om passende en geschikte waarborgen te bieden voor hun verwerking van uw Persoonsgegevens. Bekijk hier een lijst met onze dienstverleners.
Zoals vereist door de wet en soortgelijke openbaarmakingen
Met inachtneming van de toepasselijke lokale wet- en regelgeving maken wij Persoonsgegevens die wij over u hebben bekend: (i) als wij hiertoe verplicht worden door de wet, regelgeving of juridische procedures, zoals een gerechtelijk bevel of dagvaarding; (ii) als reactie op verzoeken van overheidsinstanties, zoals wetshandhavingsinstanties; (iii) als wij van mening zijn dat bekendmaking noodzakelijk of gepast is om te beschermen tegen of te reageren op fysieke, financiële of andere schade, letsel of verlies van eigendom; of (iv) in verband met een onderzoek naar vermeende of daadwerkelijke onwettige activiteiten.
Fusie, verkoop of andere overdrachten van activa
Onderhevig aan mogelijke beperkingen onder de toepasselijke lokale wet- en regelgeving, kan data.ai uw Persoonsgegevens bekendmaken aan een potentiële of daadwerkelijke overnemende partij, opvolger of rechtverkrijgende als onderdeel van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere beschikking van alle of een deel van onze bedrijfsvoering, activa of aandelen (inclusief in een faillissement of soortgelijke procedures).
Geaggregeerde informatie
Als u hebt ingestemd met marktonderzoek over het gebruik van andere apps, zullen we uw persoonsgegevens samenvoegen met andere informatie. We delen dergelijke informatie alleen op een geanonimiseerde en geaggregeerde manier met onze gerelateerde bedrijven en met als doel het leveren van data.ai-diensten aan derden of in het openbaar. Wij verkopen uw Persoonsgegevens niet.
4. Overdrachten naar andere landen
De App wordt geleverd vanuit de Verenigde Staten en andere locaties, en we kunnen uw Persoonsgegevens overdragen naar meerdere landen over de hele wereld, waaronder de Verenigde Staten, in overeenstemming met de toepasselijke lokale wet- en regelgeving. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde hoge beschermingsniveau als de wetgeving inzake gegevensbescherming in het land van waaruit u de informatie oorspronkelijk hebt verstrekt.
Waar vereist om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, vertrouwen we op passende en geschikte waarborgen, waaronder EU-standaardcontractbepalingen om Persoonsgegevens over te dragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) of Zwitserland, evenals het Addendum B.1.0 uitgegeven door de Information Commissioner van het Verenigd Koninkrijk (zoals van tijd tot tijd herzien) voor overdrachten van Persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk, waar nog geen adequaat beschermingsniveau is gegarandeerd. We dragen ook Persoonsgegevens over aan landen waarvoor een adequaatheidsbesluit van de EU Commissie of een andere regelgevende instantie bestaat.
Bekijk hier een lijst van onze Gerelateerde bedrijven en dienstverleners, hun locaties en de toegepaste overdrachtswaarborgen of het bestaan van een adequaatheidsbesluit.
U kunt contact met ons opnemen zoals gespecificeerd in “Hoe u contact met ons kunt opnemen” (zie Sectie 12 van dit Beleid) om een kopie te verkrijgen van de passende en geschikte waarborgen die we gebruiken om Persoonsgegevens buiten deze landen over te dragen.
5. Gegevensbewaring
Persoonsgegevens worden opgeslagen en bewaard zolang als nodig is om de doeleinden uit te voeren die in dit Beleid worden beschreven of zoals op andere wijze vereist door de toepasselijke wetgeving. Tenzij we wettelijk verplicht zijn of het ons toegestaan is om deze informatie voor een langere periode te bewaren, zullen we, wanneer deze informatie niet langer nodig is om de doeleinden uit te voeren waarvoor we ze verwerken, uw Persoonsgegevens wissen of bewaren in een vorm die het niet mogelijk maakt om u te identificeren. Bij het bepalen van de bewaarperiode houden we rekening met verschillende criteria, zoals het type diensten dat door u is aangevraagd of aan u is verstrekt, de aard en duur van onze relatie met u, mogelijke herinschrijving om onze App te gebruiken, de impact op de functionaliteit van de App die wij bieden als we bepaalde Persoonsgegevens van of over u verwijderen, verplichte bewaarperioden die door de wet en de verjaringstermijn worden voorgeschreven en ons gebruik van uw informatie voor geaggregeerd marktonderzoek. We verwijderen bijvoorbeeld uw IP-adres binnen 30 dagen na het verzamelen en we verwijderen uw unieke installatie-id binnen 3 jaar na het verzamelen.
6. Onze inzet voor veiligheid
data.ai geeft om de veiligheid van uw informatie en maakt gebruik van fysieke, technologische en administratieve maatregelen om de informatie die u via de App indient te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang, gebruik, openbaarmaking of wijziging. Voor meer informatie over de beveiligingsmaatregelen die door ons zijn genomen, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres dat u vindt in “Hoe u contact met ons kunt opnemen” (zie Sectie 12 van dit Beleid). We kunnen echter de veiligheid van informatie die u aan ons verzendt niet garanderen of waarborgen, of garanderen dat informatie op de App niet kan worden geopend, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd. Elektronische communicatie verzonden naar of van de App is mogelijk niet veilig. Wees voorzichtig bij het online versturen van informatie en wees extra voorzichtig bij het beslissen welke informatie u ons stuurt. Als u redenen heeft om aan te nemen dat uw persoonsgegevens niet langer veilig zijn, neem dan contact met ons op via het e-mailadres dat u vindt in “Hoe u contact met ons kunt opnemen” (zie Sectie 12 van dit Beleid).
7. Privacy van kinderen
We verzamelen, bewaren of gebruiken niet bewust Persoonsgegevens van kinderen en geen enkel deel van de app is gericht op kinderen. Als u ontdekt dat uw kind ons zonder uw toestemming Persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u ons waarschuwen op AFM-privacy@data.ai. Als we te weten komen dat we persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld, zullen we onmiddellijk stappen ondernemen om dergelijke gegevens te verwijderen.
8. Niet traceren
Sommige webbrowsers hebben een functie “Niet traceren”. Omdat er nog geen geaccepteerde norm is voor het reageren op Niet traceren-signalen, reageert onze App momenteel niet op dergelijke signalen. Als u advertenties in het algemeen op uw apparaten wilt beperken, kunt u zich afmelden voor het volgen van advertenties door “Advertentie traceren beperken” of “Afmelden voor personalisatie van advertenties” (zoals van toepassing op uw apparaat) in te schakelen in uw apparaatinstellingen.
9. Uw rechten en keuzes
i. Wereldwijde rechten en keuzes
Wij bieden u bepaalde keuzes met betrekking tot uw Persoonsgegevens en, indien van toepassing, marketingactiviteiten met betrekking tot onze App:
- Advertentie-ID . Hoewel uw advertentie-ID niet wordt gebruikt door data.ai of de App, kunt u de advertentie-ID die willekeurig aan uw apparaat is toegewezen op elk moment resetten en kunt u zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties door dergelijke toestemmingen op uw apparaat te weigeren. Wanneer u deze toestemmingen weigert, ontvangen adverteerders en hun meetoplossingen een blanco apparaat-ID in plaats van een apparaatspecifieke ID.
Bovendien bieden wij, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving en wettelijke verplichtingen, alle gebruikers bepaalde rechten in verband met onze verwerking van Persoonsgegevens via de App:
- Recht om bezwaar te maken. U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van Persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie, inclusief het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens voor verwerking die wordt uitgevoerd op basis van een legitiem belang, tenzij we dwingende legitieme gronden kunnen aantonen. Als u uw recht om bezwaar te maken wilt uitoefenen, kunt u dit doen door naar Data Privacy Preferences in de App-instellingen te gaan en alle opties uit te schakelen.
- Recht om te weten/toegang te krijgen. U heeft het recht om van ons bevestiging te verkrijgen of we uw Persoonsgegevens verwerken en het recht om toegang te krijgen tot en een kopie te ontvangen van dergelijke Persoonsgegevens. U kunt toegang krijgen tot deze informatie door naar de pagina Data Privacy Preferences te gaan en “Data Export” te selecteren.
- Recht op verwijdering/wissing. Als u heeft ingestemd met het delen van uw Persoonsgegevens met ons en u deze wilt wissen, verwijder dan de App van uw telefoon. Zodra u de App van uw apparaat verwijdert, ontvangen we geen informatie meer van u, inclusief Persoonsgegevens, en kunnen we u niet langer identificeren als gebruiker van de App omdat uw informatie geanonimiseerd zal worden. Als u informatie wilt opvragen over het wissen van Persoonsgegevens, kunt u een verzoek indienen via PG-privacy@data.ai.
- Recht om onjuiste informatie te rectificeren/corrigeren. Als we onjuiste, onvolledige of verouderde Persoonsgegevens verwerken, heeft u het recht om uw Persoonsgegevens die u indient voor ondersteuningszaken (bijv. uw e-mailadres) bij te werken of te corrigeren. We hebben echter niet de mogelijkheid om uw andere Persoonsgegevens die door uw gebruik van de app is verzameld, te rectificeren/corrigeren, omdat we deze alleen kunnen verwijderen. Als u uw Persoonsgegevens wilt verwijderen, volg dan de aanwijzingen zoals beschreven in het bovenstaande hoofdstuk “Recht op verwijdering/wissing”. Zodra u de App heeft verwijderd, wordt alle Persoonsgegevens die u via de App hebt verstrekt geanonimiseerd.
- Recht om toestemming in te trekken. Nadat u toestemming heeft gegeven voor het verzamelen van uw Persoonsgegevens via de App, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door naar de pagina Data Privacy Preferences in de App-instellingen te gaan. Houd er rekening mee dat uw intrekking van toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens. U heeft het recht om de Persoonsgegevens over u te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat en het recht om die informatiegegevens waar mogelijk naar een ander bedrijf te verzenden. U kunt dit recht uitoefenen door naar de pagina Data Privacy Preferences te gaan en “Data Export” te selecteren.
- Recht op beperking. U heeft het recht om ons te beperken om uw Persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te blijven verwerken (bijv. u betwist de nauwkeurigheid van uw Persoonsgegevens, of wanneer u denkt dat we uw Persoonsgegevens verwerken buiten het oorspronkelijke doeleinde). Ga naar de pagina Data Privacy Preferences in de App-instellingen om dit recht uit te oefenen en schakel de opties u. Als u al uw Persoonsgegevens wilt verwijderen, kunt u dit doen door de aanwijzingen hierboven te volgen in het gedeelte “Recht op verwijdering/wissing” hierboven.
- Recht om een klacht in te dienen. Afhankelijk van het land waar u woont, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt bijvoorbeeld contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in de EU-lidstaat waar u woont, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk plaatsvindt. Ga voor meer informatie over het indienen van een klacht in de EU/EER naar https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
- Recht om u af te melden voor de verkoop van Persoonsgegevens. We verkopen of delen uw Persoonsgegevens niet zoals gedefinieerd onder de wetgeving van Californië en andere staten en we verzamelen geen gevoelige Persoonsgegevens met als doel het afleiden van kenmerken over u.
- Recht op beroep. Bepaalde staten in de Verenigde Staten (bijv. Colorado, Connecticut en Virginia) stellen u in staat om beroep aan te tekenen tegen gevallen waarin we uw uitoefening van uw rechten met betrekking tot Persoonsgegevens niet kunnen honoreren. Als u zich in een van deze staten bevindt en beroep wilt aantekenen tegen een beslissing die wij hebben genomen met betrekking tot het uitoefenen van een recht over uw Persoonsgegevens, moet u een e-mail sturen naar PG-privacy@data.ai en in de onderwerpregel van de e-mail vermelden (a) de staat waarin u woont en (b) de woorden “Beroep tegen beslissing over rechten”, en (c) in de hoofdtekst van de e-mail een uitleg geven over de grondslag van uw beroep.
- Recht op non-discriminatie. We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw privacyrechten, inclusief die onder de wetgeving van Californië.
data.ai verwerkt geen opt-out voorkeurssignaal (bijv. de Global Privacy Control) in verband met uw gebruik van de App omdat we uw Persoonsgegevens niet verkopen of delen.
Als u uw rechten wilt uitoefenen of vragen heeft over het uitoefenen van uw rechten, neem dan contact met ons op via de informatie vermeld in “Hoe u contact met ons kunt opnemen” (zie Sectie 12 van dit Beleid).
ii. Aanvullende informatie voor inwoners van Californië
Verificatie en geautoriseerde vertegenwoordiger
Om uw rechten uit te oefenen, volgt u de bovenstaande instructies en de contactgegevens in het gedeelte “Contact met ons opnemen” (zie sectie 12 van dit Beleid). We zullen de ontvangst van uw verzoeken bevestigen en binnen 30 kalenderdagen reageren, tenzij er extra tijd nodig is, in welk geval we u een kennisgeving en een uitleg van de reden zullen verstrekken. Om te kunnen reageren op uw verzoek tot correctie, verzoek tot inzage of verzoek tot verwijdering, moeten wij uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek in te dienen, verifiëren en bevestigen dat de Persoonsgegevens betrekking hebben op u, of op anderen. Om dit te doen, verzamelen we uw e-mailadres om uw identiteit via de App te verifiëren. We kunnen ook per e-mail contact met u opnemen (als u deze aan ons heeft verstrekt) om uw identiteit te verifiëren en u aanvullende vragen te stellen, zodat we uw identiteit kunnen koppelen aan de gegevens die we over u hebben. In sommige gevallen kunnen we u vragen om op straffe van meineed te verklaren dat u de consument bent van wie de Persoonsgegevens het onderwerp zijn van het verzoek. Als we uw identiteit niet kunnen verifiëren, kunnen we uw verzoek geheel of gedeeltelijk afwijzen.
U kunt ook een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om een verzoek voor u in te dienen. Om een gemachtigde vertegenwoordiger te gebruiken, kunnen we het volgende vereisen: (1) uw ondertekende toestemming die de gemachtigde vertegenwoordiger aanwijst; (2) bewijs dat de gemachtigde vertegenwoordiger volmacht heeft onder de California Probate Code; of (3) bewijs dat de gemachtigde vertegenwoordiger is geregistreerd bij de California Secretary of State en dat u een dergelijke gemachtigde vertegenwoordiger hebt gemachtigd om namens u te kunnen handelen. We kunnen een verzoek weigeren van een gemachtigde die onvoldoende bewijs indient.
Verzameling van Persoonsgegevens, het doel ervan en openbaarmaking
In de afgelopen twaalf (12) maanden hebben we categorieën Persoonsgegevens verzameld zoals uitgelegd in Sectie 1 van dit Beleid (“Hoe data.ai uw informatie verzamelt”).
Doeleinden
In de afgelopen twaalf (12) maanden hebben we de bovengenoemde categorieën Persoonsgegevens gebruikt en bekendgemaakt uit de bronnen beschreven in Sectie 2 (“Hoe we uw informatie gebruiken”) en Sectie 3 (“Hoe we uw informatie bekendmaken”) van dit Beleid voor zakelijke en commerciële doeleinden, waaronder:
- Debuggen om fouten in de App te identificeren en te repareren die de bestaande beoogde functionaliteit aantasten en de prestaties ervan verbeteren;
- Het leveren van diensten (inclusief het leveren van klantenservice, in-app berichten over App-functies, het optimaliseren en uitzoeken van de functies die gebruikers in de App gebruiken, het uitzoeken van de effectiviteit van onze marketing van de App); en
- Intern onderzoek uitvoeren voor technologische ontwikkeling en demonstratie (d.w.z. om nieuwe producten of functies te ontwikkelen) en om de App te onderhouden, verbeteren, upgraden en optimaliseren.
We hebben ook de Persoonsgegevens die we verzamelen voor commerciële doeleinden gebruikt en bekendgemaakt om u onze App te leveren, zoals beschreven in Secties 2 en 3 van dit Beleid.
Openbaarmaking van Persoonsgegevens
In de afgelopen twaalf (12) maanden hebben we uw Persoonsgegevens voor een zakelijk of commercieel doel bekendgemaakt aan de volgende categorieën derden:
Categorieën Persoonsgegevens | Categorieën van derden |
Apparaatspecifieke identificatiemiddelen, zoals het model, besturingssysteem, versienummer, gebruikte webbrowser, taal- en regionale instelling, provider of netwerk, tijdstempel en -zone en de bewegingsparameters van uw apparaat |
Onze Gerelateerde bedrijven Dienstverlener(s) voor het rapporteren van App-crashes Dienstverlener(s) voor analyse en configuratie op afstand Advertentie-attributie en gerelateerde dienstverlener(s) voor gebruikersanalyses |
Geolocatie gegevens |
Onze Gerelateerde bedrijven Dienstverlener(s) voor het rapporteren van App-crashes Dienstverlener(s) voor analyse en configuratie op afstand Advertentie-attributie en gerelateerde dienstverlener(s) voor gebruikersanalyses |
10. Platforms van derden
Onze App is gebaseerd op SDKs en gerelateerde diensten die worden geleverd door derden die hieronder worden vermeld. Afhankelijk van de keuzes die u maakt in de Data Privacy Preferences van de App, worden deze SDKs geactiveerd of gedeactiveerd:
- Firebase SDK, geleverd door Google LLC in de V.S.— diensten gebruikt op Android: Crashlytics, Cloud Messaging, Remote Config, Analytics for Firebase, App Distribution; diensten gebruikt op iOS: Crashlytics, Analytics for Firebase
Meer informatie over privacy en beveiliging in Firebase vindt u op https://firebase.google.com/support/privacy, onder meer over de Persoonsgegevens die door Firebase worden verwerkt en de apparaatinformatie die door Crashlytics wordt verzameld.
- AppsFlyer SDK , geleverd door AppsFlyer Ltd. in Israël —Gebruikte diensten: Measurement Suite and Marketing Analytics
U kunt het Privacybeleid voor diensten van AppsFlyer, inclusief informatie over de Persoonsgegevens die door AppsFlyer worden verwerkt, vinden op https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/.
- Leanplum SDK, geleverd door Leanplum Inc.
Meer informatie over de Persoonsgegevens die door Leanplum worden verwerkt, vindt u op https://docs.leanplum.com/reference/user-and-device-tracking.
11. Updates van dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit Beleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen van dit Beleid worden op deze pagina gepubliceerd en de herziene versie wordt van kracht op de datum waarop deze wordt gepubliceerd, die bovenaan de pagina wordt aangegeven. Als we de manieren waarop we uw eerder van u verzamelde Persoonsgegevens verwerken wezenlijk wijzigen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via onze App, of op een andere manier. We raden u aan om het Beleid te bekijken, dat van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt. Uw voortgezet gebruik van onze App na dergelijke wijzigingen wordt beschouwd als uw erkenning van deze wijzigingen in dit Beleid.
12. Hoe u contact met ons kunt opnemen
Als u vragen of zorgen heeft over de privacypraktijken van data.ai of over dit Beleid, of als u uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens wilt uitoefenen, kunt u:
- Contact opnemen met data.ai via e-mail op:PG-privacy@data.ai, of
- Schrijven naar:
data.ai incl. Legal Department
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA
U kunt contact opnemen met de data.ai’s Data Protection Officer via e-mail (PG-privacy@data.ai), of op het volgende adres:
data.ai incl. Legal Department
ATTN: Data Protection Officer
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA
Telefoon: +1-844-277-2664
data.ai inc. is de entiteit die verantwoordelijk is (verwerkingsverantwoordelijke) voor de verwerking van uw Persoonsgegevens.