Arabic

سياسة الخصوصية - Phone Guardian
متاح على: ‎https://b2capps.zendesk.com/hc/en-us/sections/8925691526812‏

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لتطبيقات الهاتف المحمول لدى شركة ‎data.ai‏ ‏Phone Guardian))

آخر تحديث بتاريخ 23 يونيو 2023

لقد تغيرت سياسة الخصوصية لدينا مؤخرًا.

تمثل خصوصية معلوماتك وأمانها أولوية قصوى بالنسبة لنا. وقد أجرينا تغييراتٍ على سياسة الخصوصية لدينا تنطبق على المعلومات المقدمة من جانبك في أو بعد التاريخ المُشار إليه في وسيلة الإيضاح "آخر تحديث" أعلاه. وتشمل هذه التغييرات:

1. تفاصيل إضافية بشأن ماهية المعلومات الشخصية والمعلومات الأخرى التي نجمعها منك وكيفية جمعها واستخدامها؛
2. أوصاف إضافية للأطراف التي تتم مشاركة معلوماتك معها وأغراض تلك المشاركة؛ و
3. الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

لمعرفة المزيد، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الكاملة لتطبيقات الهاتف المحمول لدى شركة data.ai أدناه.

تهتم شركة data.ai بخصوصية الأفراد الذين يستخدمون تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا Phone Guardian ("التطبيق"). يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن التطبيق على مواقعنا الإلكترونية: iOS FAQ و Android FAQ .

وعلى النحو المُستخدم في هذه السياسة، يشير "data.ai" أو الضمير "نا/نحن/لدينا"، إلى شركة .data.ai inc، وهي شركة أمريكية تتصرف بنفسها و/أو من خلال كيانات تمثل بشكل قانوني جزءًا من مجموعة شركات data.ai ("الشركات المرتبطة"). وتشمل هذه الشركات المرتبطة، على سبيل المثال لا الحصر، data.ai Europe Limited وMobidia Technology Inc. وDistimo BV. راجع قائمة الشركات المرتبطة من هنا. للحصول على مزيدٍ من المعلومات حول الكيفية التي تعالج بها شركة data.ai معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني على data.ai، يُرجى الرجوع إلى ‎https://www.data.ai/en/legal/privacy/‏.

ملخص

توضّح سياسة الخصوصية لتطبيقات الهاتف المحمول ("السياسة") لدى شركة data.ai كيفية قيام التطبيق بجمع معلوماتٍ عنك وعن كيفية استخدامك لجهازك المحمول، بما في ذلك المعلومات عن التطبيقات التي تستخدمها والمواقع الإلكترونية التي تزورها. وتقوم شركة data.ai بمعالجة وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك وعنك عند استخدامك للتطبيق. كما توضح السياسة حقوقك وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، وكيف يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف. لا يتم توجيه أي جزء من التطبيق إلى الأطفال، كما أننا لا نجمع عن عمد معلومات من الأطفال (انظر القسم 7 من هذه السياسة). يُقصد بمفردتيّ "الطفل" و"الأطفال" في هذه السياسة إلى شخص أو أشخاص دون سن 16 عامًا (أو السن الأكبر المطلوب في الاختصاص القضائي المعمول به لكي يلتزم مستخدم التطبيق بعقد من دون موافقة الوصي).

ولا تنطبق هذه السياسة على المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات الأخرى التي تقدمها شركة data.ai. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو الخدمة ذات الصلة.

يخضع استخدامك للتطبيق لهذه السياسة وشروط الخدمة المتاحة على التطبيق. إذا كان أي شرط من شروط هذه السياسة غير مقبول بالنسبة لك، فيُرجى عدم استخدام التطبيق وعدم تقديم معلوماتك الشخصية. 

جدول المحتويات

1. كيف تجمع شركة data.ai معلوماتك
2. كيف نستخدم معلوماتك
3. كيف نُفصح عن معلوماتك
4. عمليات النقل إلى دول أخرى
5. الاحتفاظ بالبيانات
6. التزامنا بالأمان
7. خصوصية الأطفال
8. عدم التتبع
9. حقوقك وخياراتك
10. منصات الأطراف الثالثة
11. التحديثات على سياسة الخصوصية
12. كيفية الاتصال بنا

1. كيف تجمع شركة data.ai معلوماتك

لأغراض هذه السياسة، يُقصد بمصطلح "المعلومات الشخصية" أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه أو، عند الاقتضاء، كيان قانوني. والفرد أو الكيان القانوني الذي يمكن التعرف عليه هو الشخص الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما من خلال الإشارة إلى مُعرّف مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو مُعرّف الإنترنت. ونحن نحصل على المعلومات الشخصية المتعلقة بك من مختلف المصادر الواردة أدناه.

وعند الاقتضاء، نوضح ما إذا كان تقديم معلوماتك الشخصية يُعد متطلبًا قانونيًا أو تعاقديًا ولماذا، وكذلك العواقب المحتملة لعدم القيام بذلك.

1. المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرةً عندما تتعامل معنا

إذا اتصلت بنا مباشرة لطلب الحصول على معلوماتٍ أو الوصول إلى التطبيق أو الاتصال بخدمة دعم العملاء، فقد نتلقى معلوماتٍ شخصيةٍ إضافية عنك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك وتاريخها وتوقيتها وردنا. وقد نتلقى أيضًا المعلومات الشخصية إذا أكملت استبيانًا، مثل المعلومات الديموغرافية (على سبيل المثال، العمر، الجنس) وأي معلومات شخصية أخرى تختار تقديمها.

2. المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك عند استخدامك للتطبيق

بناءً على نظام تشغيل الجهاز المحمول الذي تستخدمه (أي، نظام التشغيل iOS أو Android) والخيارات التي تُجريها عند فتح التطبيق للمرة الأولى أو في أي مرحلة لاحقة في إعدادات Data Privacy Preferences للتطبيق، فإننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

• المعلومات الخاصة بالجهاز: يشمل ذلك طراز جهازك المحمول ونظام التشغيل ورقم الإصدار ومتصفح الويب المستخدم واللغة والإعداد الإقليمي وشركة الاتصالات أو الشبكة والطابع الزمني والمنطقة ومعلمات حركة الجهاز؛
• المعلومات المتعلقة باستخدامك للتطبيقات والمواقع الإلكترونية الأخرى: يشمل ذلك عدد المرات والمدة التي تقضيها على التطبيقات والمواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها وكذلك تواريخ وأوقات تفاعلاتك؛
• موقعك التقريبي: يشمل ذلك خط الطول وخط العرض الخاص بمركز أقرب مدينة دون الكشف عن موقعك الدقيق أو بيانات نظام تحديد المواقع العالمي؛
• المُعرّفات الفريدة: يشمل ذلك مُعرّفات التثبيت الفريدة، وعناوين بروتوكول الإنترنت، ووكلاء المستخدم، وAdroid IDs (على نظام التشغيل Android فقط) ومُعرّفات المستخدمين والأجهزة الأخرى؛
• المعلومات المتعلقة بالأعطال: يشمل ذلك المعلومات بشأن الأخطاء والأعطال عند الوصول إلى التطبيق واستخدامه (على سبيل المثال، فقدان الاتصال بالإنترنت)، مثل تاريخ ووقت التعطل وتتبعات التعطل؛
• تحليلات استخدام التطبيق: يشمل ذلك الإحصائيات حول تفاعلك داخل التطبيق، مثل عدد مستخدمي التطبيق النشطين يوميًا وعدد المرات والتوقيت الذي يقوم فيه المستخدمون بتشغيل التطبيق أو إغلاقه وما هي شاشات التطبيق التي يفتحها المستخدمون وكيفية تفاعلهم مع ميزات التطبيق المختلفة؛
• معلومات إسناد الإعلان وتحليلات المستخدم ذات الصلة: يشمل ذلك المعلومات المتعلقة بحملاتنا التسويقية وسلوك المستخدمين، مثل النقرات على إعلاناتنا وصفحة الويب أو التطبيق الذي تم عرض هذه الإعلانات منه وأحداث وإجراءات المستخدم الأخرى المتعلقة بحملاتنا التسويقية.

يدمج هذا التطبيق العديد من حزم أدوات تطوير البرمجيات ("SDKs") التي تحتوي على مجموعة من الأدوات الواردة من مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة والتي تسمح لنا بتطوير وظائف معينة لهذا التطبيق. يُرجى الرجوع إلى القسم 10 من هذه السياسة للحصول على مزيدٍ من التفاصيل حول SDKs والفئات المحددة للمعلومات الشخصية التي تعالجها SDKs هذه، إذا كنت قد وافقت على استخدامها في Data Privacy Preferences الخاصة بالتطبيق.

2. كيف نستخدم معلوماتك

1. عندما تستخدم هذا التطبيق

استخدام شبكة Virtual Private Network ("‎VPN‏") وإذن Usage Access 

يستخدم هذا التطبيق شبكة VPN (للأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل iOS و Android) بهدف جمع المعلومات حول اتصال الشبكة الخاص بك. وتُستخدم هذه المعلومات للكشف عن أي حركة مرور غير مشفّرة على الشبكة وتشفيرها من خلال توجيه حركة المرور عبر خادم آمن. ونستخدم أيضًا إذن Usage Access (للأجهزة التي تعمل بنظام Android فقط) بهدف جمع المعلومات حول كيفية استخدامك للتطبيقات على جهازك المحمول. وتُستخدم هذه المعلومات لإظهار التطبيقات التي أجرت اتصالات بالإنترنت وتم تشفيرها بواسطة شبكة VPN. لا تتم مشاركة معلومات المستخدم الفردية التي يتم جمعها من خلال شبكة VPN أو إذن Usage Access بنظام تشغيل Android مع أطراف ثالثة، بما في ذلك مقدمو الخدمات لدينا. 

وتتم معالجة المعلومات الشخصية الواردة في حركة مرور الشبكة المنقولة عبر شبكة VPN والمشفرة من جانبنا كجزءٍ من الخدمة التي نقدمها من خلال هذا التطبيق.

خدمة العملاء

لتزويدك بخدمة العملاء عند الاتصال بنا. يُرجى ملاحظة أنه إذا طلبت المساعدة من خلال قسم المساعدة والتعقيبات داخل التطبيق، فإننا نستخدم طرفًا ثالثًا لتسهيل دعم العملاء نيابةً عنا، وتُطبّق سياسة خصوصيةFAQ .

2. عند موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية

ستقوم شركة data.ai بناءً على موافقتك بمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة أدناه. وتُعد هذه الموافقة طوعية وليست شرطًا لاستخدام هذا التطبيق. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من Data Privacy Preferences في إعدادات التطبيق. ولن يؤثر سحب موافقتك على شرعية قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية قبل سحب موافقتك.

أبحاث السوق

بناءً على موافقتك، يُستخدم جزء من المعلومات التي نجمعها (كما هو موضح أدناه) من خلال شبكة VPN (نظام تشغيل iOS وAndroid) أو إذن ‎Usage Access‏ (نظام التشغيل Android) لإجراء أبحاث السوق على سلوك الهاتف المحمول. ولفهم كيفية استخدام التطبيقات الأخرى ومدى شيوعها، نعمل على جمع المعلومات حول استخدامك للتطبيقات الأخرى ومعالجتها -لا سيما عدد المرات والمدة التي تقضيها على التطبيقات والمواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها، وكذلك (بالنسبة لنظام التشغيل Android فقط) الأوقات التي تكون فيها التطبيقات الأخرى نشطة- فضلًا عن المعلومات الخاصة بجهازك (مثل طراز الجهاز ونظام التشغيل ورقم الإصدار). ويساعدنا موقعك التقريبي (خط الطول وخط العرض لمركز أقرب مدينة) على تحليل معلومات الاستخدام هذه على أساس جغرافي. نحن لا نجمع البيانات الخاصة بموقعك الدقيق أو بنظام تحديد المواقع العالمي.

عادةً ما تهدف أبحاث السوق الخاصة بنا إلى الإجابة عن أسئلة مثل الأسئلة التالية:

• ما هي التطبيقات والمواقع الإلكترونية المستخدمة بشكل عام في بلدك؟
• كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقًا أو موقعًا إلكترونيًا معينًا بشكل عام؟
• ما مقدار الوقت الذي تقضيه بوجه عام على شبكات التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو Twitter)؟
• كم مرة في اليوم يتم استخدام تطبيق معين بشكل عام؟

سوف تسمح لنا موافقتك أيضًا بتخزين المُعرّفات الفريدة التي يتم إنشاؤها عشوائيًا لكل عملية تثبيت على جهازك المحمول والوصول إليها.

الإبلاغ عن أعطال التطبيق

لتحديد مشكلات الأداء في هذا التطبيق وإصلاحها، نعالج المعلومات المتعلقة بجهازك المحمول (مثل، طراز الجهاز والموقع التقريبي)، فضلًا عن بيانات الأداء الأخرى. أنت توافق أيضًا على قيام شركة Google LLC بتخزين هذه المعلومات على جهازك والوصول إليها، بما في ذلك مُعرّف فريد لكل عملية تثبيت لا يُستخدم إلّا في ما يتعلق بالإبلاغ عن الأعطال فحسب.

نحن نستخدم خدمات الطرف الثالث لاكتشاف أعطال التطبيق مثل منصة Firebase Crashlytics الخاصة بشركة Google LLC في الولايات المتحدة (راجع القسم 10 من هذه السياسة) - لمعالجة:

• المعلومات الخاصة بالجهاز (مثل الطراز ونظام التشغيل ورقم الإصدار)؛
• مُعرّف لكل عملية تثبيت (مُعرّف تثبيت عشوائي فريد لمنصة Firebase)؛
• معلومات الموقع الجغرافي التقريبي المستنتجة من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك (على سبيل المثال، المدينة، البلد)؛ و
• المعلومات الأخرى المتعلقة بالأعطال (مثل تاريخ ووقت التعطل وأثاره).

تساعدنا منصة Firebase Crashlyticsعلى الجمع بين هذه المعلومات عبر الأجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة لتحديد المشكلات في التطبيق وإصلاحها وتحسين أدائه. ولا نقوم بدمج المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال منصة Firebase Crashlyticsمع أي معلومات شخصية أخرى قد نتلقاها منك لأغراض أخرى.

ستسمح لنا موافقتك بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية ومعالجتها من خلال منصة Firebase Crashlytics. كما أن موافقتك ستسمح لمنصة Firebase Crashlytics بتخزين مُعرّف لكل عملية تثبيت والوصول إليه على جهازك المحمول.

التحليلات والتكوين عن بُعد    

لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بالتطبيق وإخطار المستخدمين بالتغييرات القادمة في التطبيق، نعالج المعلومات المتعلقة بجهازك المحمول وتفاعلك داخل تطبيقنا. 

كما توافق أيضًا على قيام شركة Leanplum Inc. وشركة Google LLC بتخزين المعلومات على جهازك والوصول إليها، بما في ذلك المُعرّفات الفريدة لكل عملية تثبيت والتي لا تُستخدم إلا في ما يتعلق بالتحليلات والتكوين عن بُعد فحسب.

من أجل تحليل كيفية تفاعل المستخدمين بشكل عام مع تطبيقنا وتحديد المشكلات التي يجب علينا إصلاحها وتحديد الميزات التي يجب علينا دعمها أو إزالتها، نستخدم أدوات تابعة لطرف ثالث مثل حلول شركة Leanplum Inc. وبعض خدمات منصة Firebase التابعة لشركة Google LLC (راجع القسم 10 من هذه السياسة)، لمعالجة: 

• مُعرّفات لكل عملية تثبيت (مُعرّف تثبيت عشوائي فريد لمنصة Firebase ومُعرّف فريد واحد لشركة Leanplum)؛
• المعلومات الخاصة بالجهاز (مثل الطراز ونظام التشغيل ورقم الإصدار)؛
• إحصائيات تفاعل المستخدم، مثل عدد مستخدمي التطبيق النشطين يوميًا وعدد المرات والتوقيت الذي يقوم قيه المستخدمون بتشغيل التطبيق أو إغلاقه وما هي شاشات التطبيق التي يفتحها المستخدمون وكيفية تفاعلهم مع ميزات التطبيق المختلفة؛ و
• معلومات الموقع الجغرافي التقريبي المستنتجة من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك (على سبيل المثال، المدينة، البلد).

على سبيل المثال، نستخدم هذه الخدمات لإجراء اختبار أ/ب. كما تتيح لنا هذه الخدمات إخطار المستخدمين بالتغييرات القادمة في التطبيق (على سبيل المثال، إرسال رسائل داخل التطبيق أو إظهار الإشعارات الفورية). ولا ندمج المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال منصة Firebase مع أي معلومات شخصية أخرى قد نتلقاها منك لأغراض أخرى.

ستسمح لنا موافقتك بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية ومعالجتها من خلال خدمات منصتي Leanplum وFirebase التي نستخدمها حاليًا. وستسمح موافقتك أيضًا لمنصتي Leanplum وFirebase بتخزين المُعرّفات الفريدة والوصول إليها على جهازك المحمول.

إسناد الإعلان وتحليلات المستخدم ذات الصلة

لتحديد مدى فعالية حملاتنا التسويقية، نعالج معلومات متعلّقة بجهازك المحمول، وبيانات الموقع التقريبي، وكيفية تفاعلك مع حملاتنا التسويقية. أنت توافق أيضًا على أن تعمل شركة AppsFlyer Ltd. على تخزين هذه المعلومات على جهازك والوصول إليها، بما في ذلك معرّف فريد لكل عملية تثبيت لا يُستخدم إلّا في ما يتعلق بإسناد الإعلانات وتحليلات المستخدم ذات الصلة.

لتحديد مدى فعالية حملاتنا التسويقية وقنوات التسويق التي تناسبنا بشكل أفضل، نستخدم أداة تابعة لطرف ثالث، وهي منصة Measurement Suite and Marketing Analytics الخاصة بشركة ‎AppsFlyer Ltd.‏ ("‎AppsFlyer‏ (" (راجع القسم 10 من هذه السياسة) - لمعالجة: 

• المعلومات الخاصة بالجهاز (مثل الطراز ونظام التشغيل ورقم الإصدار)؛
• مُعرّف لكل عملية تثبيت (مُعرّف تثبيت عشوائي فريد لمنصة AppsFlyer)؛
• معلومات الموقع الجغرافي التقريبي المستنتجة من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك (على سبيل المثال، المدينة، البلد).

على سبيل المثال، تساعدنا منصة AppsFlyer على فهم متى ينتهي المستخدم من إعداد هذا التطبيق وما إذا كان المستخدم يظل نشطًا على هذا التطبيق بعد عدد معين من الأيام. لا ندمج المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال منصة AppsFlyerمع أي معلومات شخصية أخرى قد نتلقاها منك لأغراض أخرى. 

ستسمح لنا موافقتك بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية ومعالجتها من خلال منصة AppsFlyer. كما أن موافقتك ستسمح لمنصة AppsFlyer بتخزين مُعرّف لكل عملية تثبيت والوصول إليه على جهازك المحمول.

3. معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى

كما تعالج شركة data.ai معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع الالتزامات القانونية و/أو مصالحنا المشروعة كشركة، بما في ذلك: 

• حماية الحقوق القانونية لشركة data.ai وإنفاذها، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والأصول الأخرى؛ 
• الوفاء بالتزامات الامتثال القانوني، بما في ذلك الإبلاغ المؤسسي والامتثال القانوني والتنظيمي والالتزامات الائتمانية؛
• حماية أمن منتجاتنا وخدماتنا وأنظمتنا وإدارة استمرارية الأعمال وعمليات التعافي من الكوارث؛
• تمكين الوصول إلى التطبيق، وتحديثات التطبيق، وغيرها من المعالجات اللازمة لإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا واستخدامهم، وبصفة عامة تشغيل التطبيق.

4. نظرة عامة على أنشطة المعالجة والأسس القانونية للمستخدمين في EU 

الغرض	الموافقة	العقد	الالتزام القانوني	المصلحة المشروعة
استخدام VPN (نظام التشغيل iOS وAndroid)		●
استخدام إذن ‎Usage Access‏ (نظام التشغيل Android)	●	●
الاتصال بنا عبر الطرق الموضحة في القسم 12 من هذه السياسة		●		●
أبحاث السوق المتعلقة باستخدام التطبيقات الأخرى	●
الإبلاغ عن أعطال التطبيق	●
التحليلات والتكوين عن بُعد	●
إسناد الإعلان وتحليلات المستخدم ذات الصلة	●
تمكين الوصول إلى التطبيق واستخدامه، وإدارة تحديثات التطبيق، وغيرها من المعالجات اللازمة لإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا وبصفة عامة تشغيل التطبيق		●
حماية أمن منتجاتنا وخدماتنا وأنظمتنا وإدارة استمرارية الأعمال وعمليات التعافي من الكوارث		●	●
حماية الحقوق القانونية لشركة data.ai وإنفاذها، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والأصول الأخرى				●
الوفاء بالتزامات الامتثال القانوني، بما في ذلك الإبلاغ المؤسسي والامتثال القانوني والتنظيمي والالتزامات الائتمانية			●
المشاركة في الاستبيانات	●			●

3. كيف نُفصح عن معلوماتك

الشركات التابعة

يجوز لشركة data.ai مشاركة المعلومات الشخصية مع شركاتنا المرتبطة في سياق العمل المعتاد ولأغراض تقديم الخدمات المنصوص عليها في هذه السياسة. راجع قائمة الشركات المرتبطة لدينا من هنا. 

مقدمو الخدمات

بناءً على الخيارات التي تقوم بها في Data Privacy Preferences الخاصة بالتطبيق، نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (راجع القسم 10 من هذه السياسة). ونشارك أيضًا معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات تحليل البيانات ودعم خدمة العملاء. ونعمل على إبرام اتفاقيات متعلقة بالسرية ومعالجة البيانات مع مقدمي الخدمات هؤلاء لتوفير ضمانات كافية ومناسبة أثناء قيامهم بمعالجة معلوماتك الشخصية. راجع قائمة مقدمي الخدمات لدينا من هنا. 

على النحو الذي يقتضيه القانون والإفصاحات المماثلة

مع مراعاة القوانين واللوائح المحلية المعمول بها، نقوم بالإفصاح عن المعلومات الشخصية المتوفرة لدينا بشأنك: (1) إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو اللوائح التنظيمية أو الإجراءات القانونية، من خلال أمر محكمة أو أمر استدعاء مثلاً؛ أو (2) استجابةً لطلبات الوكالات الحكومية، مثل سلطات إنفاذ القانون؛ أو (3) عندما نعتقد أن الإفصاح ضروريٌ أو مناسب للحماية أو التصدي للأضرار أو الإصابات أو الخسائر المادية أو المالية أو غيرها التي تلحق بالممتلكات؛ أو (4) فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي.

عمليات الدمج أو البيع أو نقل الأصول الأخرى

مع مراعاة القيود التي يمكن فرضها بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها، يجوز لشركة data.ai الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى المستحوذ أو الخلف أو المتنازل له المحتمل أو الفعلي كجزء من أي عملية لإعادة تنظيم كامل أو أي جزء من أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا أو دمجها أو بيعها أو الدخول بها في مشروع مشترك أو التنازل عنها أو نقل ملكيتها أو التصرف فيها بأي شكل أخر (بما في ذلك في حالات الإفلاس أو الإجراءات المماثلة).

المعلومات المجمعة

إذا كنت قد وافقت على إجراء أبحاث السوق المتعلقة باستخدام التطبيقات الأخرى، فإننا سنقوم بجمع معلوماتك الشخصية مع المعلومات الأخرى. لا نشارك هذه المعلومات إلا بطريقة مجمّعة ومجهولة الهوية مع شركاتنا المرتبطة ولغرض تقديم خدمات شركة data.ai للأطراف الثالثة أو للعامة. ولا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية.

4. عمليات النقل إلى دول أخرى

يتم توفير التطبيق من الولايات المتحدة ومواقع أخرى، ويجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى عدة دول في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة، وفقًا للقوانين واللوائح المحلية المعمول بها. وقد لا تتمتع هذه الدول بنفس المستوى العالي من الحماية الذي تتمتع به قوانين حماية البيانات في الدولة التي قدمت منها المعلومات في البداية. 

وحيثما يتعين الامتثال للقانون المعمول به، فإننا نعتمد على الضمانات المناسبة والكافية بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي EU لنقل المعلومات الشخصية إلى دول خارج منطقة ‎European Economic Area‏ ("‎EEA‏(" أو سويسرا فضلًا عن الملحق ب.1.0 الصادر عن مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (حسبما يتم تنقيحه من وقت لآخر) لنقل المعلومات الشخصية خارج المملكة المتحدة، في الحالات التي لا يتم فيها ضمان توفير مستوى كافٍ من الحماية. كما أننا ننقل المعلومات الشخصية إلى البلدان التي تطبّق قرار كفاية من مفوضية الاتحاد الأوروبي EU أو وكالة تنظيمية أخرى. 

راجع قائمة الشركات المرتبطة ومقدمي الخدمات لدينا ومواقعهم، فضلًا عن ضمانات النقل المطبقة أو ما إذا كان هناك قرار كفاية من هنا. 

يمكنك الاتصال بنا على النحو المحدد في "كيفية الاتصال بنا" (راجع القسم 12 من هذه السياسة) للحصول على نسخة من الضمانات الكافية والمناسبة التي نستخدمها لنقل المعلومات الشخصية خارج هذه الدول.

5. الاحتفاظ بالبيانات

سيتم تخزين المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على النحو الذي يقتضيه القانون المعمول به. وما لم يتطلب منا القانون أو يسمح لنا بالاحتفاظ بهذه المعلومات لفترة زمنية أطول، فإنه عندما لا تكون هذه المعلومات ضرورية لتنفيذ الأغراض التي نعالجها من أجلها، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية أو الاحتفاظ بها في شكل لا يسمح بتحديد هويتك. وعند تحديد فترة الاحتفاظ، نأخذ في الاعتبار المعايير المختلفة، مثل نوع الخدمات المطلوبة من جانبك أو المقدمة لك وطبيعة علاقتنا معك ومدتها وإمكانية إعادة التسجيل لاستخدام التطبيق الخاص بنا والأثر على وظيفة التطبيق التي نقدمها إذا حذفنا بعض المعلومات الشخصية المقدمة منك أو عنك وفترات الاحتفاظ الإلزامية التي ينص عليها القانون وقانون التقادم واستخدامنا لمعلوماتك لأغراض أبحاث السوق المجمّعة. على سبيل المثال، نحذف عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك في غضون 30 يومًا من الجمع ونحذف مُعرّف التثبيت الفريد لجهازك في غضون 3 سنوات من الجمع.

6. التزامنا بالأمان

تهتم شركة data.ai بأمان معلوماتك وتستخدم تدابير مادية وتقنية وإدارية لحماية المعلومات التي تقدمها عبر التطبيق من الفقدان أو السرقة أو الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل غير المصرح به. لمزيدٍ من المعلومات حول التدابير الأمنية التي نتخذها، يُرجى التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني الوارد في "كيفية الاتصال بنا" (راجع القسم 12 من هذه السياسة). ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا أو ضمان عدم إمكانية الوصول إلى المعلومات الموجودة على التطبيق أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو إتلافها. وقد لا تكون الاتصالات الإلكترونية المرسلة إلى التطبيق أو منه آمنة. ويجب عليك توخي الحذر عند إرسال المعلومات عبر الإنترنت وبذل العناية الخاصة عند تحديد المعلومات التي ترسلها إلينا. وإذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن معلوماتك الشخصية لم تعد آمنة، يُرجى إخطارنا على عنوان البريد الإلكتروني الوارد في "كيفية الاتصال بنا" (راجع القسم 12 من هذه السياسة).

7. خصوصية الأطفال

نحن لا نقوم عمدًا بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال أو الاحتفاظ بها أو استخدامها، ولا يستهدف أي جزء من التطبيق الأطفال. وإذا علمت أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية من دون موافقتك، فيمكنك تنبيهنا إلى ذلك على ‎[e-mail]‏. وإذا علمنا أننا قد جمعنا أي معلومات شخصية من الأطفال، فسنتخذ على الفور الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات.

8. عدم التتبع

تتضمن بعض متصفحات الويب خاصية "عدم التتبع". ونظرًا لعدم وجود معيار مقبول حتى الآن لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإن تطبيقنا لا يستجيب حاليًا لمثل هذه الإشارات. وإذا كنت ترغب في تقييد الإعلانات بشكل عام على أجهزتك، فيمكنك إلغاء تتبع الإعلانات عن طريق تمكين خاصية "تقييد تتبع الإعلانات" أو "إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات" (حسبما ينطبق على جهازك) في إعدادات جهازك.

9. حقوقك وخياراتك

1. الحقوق والخيارات العالمية

نوفر لك خيارات معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية والأنشطة التسويقية، إن أمكن، فيما يتعلق بتطبيقنا:

• مُعرّف الإعلان. في حين أن شركة data.ai لا تستخدم مُعرّف الإعلان الخاص بك أو التطبيق، يمكنك إعادة تعيين مُعرّف الإعلان المُعيّن عشوائيًا إلى جهازك في أي وقت ويمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المُخصّصة عن طريق رفض هذه الأذونات على جهازك. عندما ترفض هذه الأذونات، سيحصل المعلنون وحلول القياس الخاصة بهم على مُعرّف جهاز فارغ بدلاً من مُعرّف جهاز محدّد.

بالإضافة إلى ذلك، مع مراعاة القوانين والالتزامات القانونية المطبّقة، نقدّم لجميع المستخدمين حقوقًا مُعيّنة في ما يتعلق بمعالجتنا للمعلومات الشخصية من خلال التطبيق:

• الحق في الاعتراض. يحق لك الاعتراض في أي وقت من الأوقات على معالجة المعلومات الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، بما في ذلك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية للمعالجة التي تتم على أساس المصلحة المشروعة، ما لم نتمكن من إثبات أسباب قاهرة مشروعة مقنعة. إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في الاعتراض، فيمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى صفحة Data Privacy Preferences في إعدادات التطبيق وإيقاف تشغيل جميع التبديلات.
• الحق في المعرفة/الوصول. يحق لك الحصول على تأكيد منّا بشأن ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية والحق في الوصول إليها والحصول على نسخة منها. يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات بالانتقال إلى صفحة Data Privacy Preferences وتحديد "تصدير البيانات".
• الحق في الحذف/المحو. إذا كنت قد وافقت على مشاركة أي من معلوماتك الشخصية معنا وتريد محوها، فيُرجى حذف التطبيق من هاتفك. بمجرّد حذف التطبيق من جهازك، فلن نتلقى أي معلومات خاصة بك بما في ذلك، المعلومات الشخصية، ولن نتمكن بعد ذلك من تحديد هويتك كمستخدم للتطبيق لأنّ معلوماتك ستكون مجهولة الهوية. وإذا كنت ترغب في طلب أي معلومات بشأن حذف المعلومات الشخصية فيُرجى تقديم طلب على ‎[e-mail]‏.
• الحق في تنقيح/تصحيح المعلومات غير الدقيقة. إذا عالجنا معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة، فيحق لك تحديث معلوماتك الشخصية التي تقدمها لحالات الدعم، وتصحيحها (على سبيل المثال، عنوان بريدك الإلكتروني). ومع ذلك، ليس لدينا القدرة على تنقيح/تصحيح أي من معلوماتك الشخصية الأخرى التي تم جمعها من خلال استخدامك للتطبيق، إذ لا يمكننا إلّا حذفها فحسب. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية، فيُرجى اتباع التوجيهات الموضحة في القسم الفرعي "الحق في الحذف/المحو" أعلاه. بمجرد حذف التطبيق، يتم إخفاء هوية أي معلومات شخصية قدمتها من خلال التطبيق.
• الحق في سحب الموافقة. بمجرد موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية من خلال التطبيق، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال الانتقال إلى صفحة Data Privacy Preferences في إعدادات التطبيق. يُرجى ملاحظة أن سحب موافقتك لن يؤثر على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها. 
• الحق في إمكانية نقل البيانات. يحق لك الحصول على المعلومات الشخصية المتعلقة بك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا والحق في نقل بيانات المعلومات هذه إلى شركة أخرى حيثما أمكن. يمكنك ممارسة هذا الحق بالانتقال إلى صفحة Data Privacy Preferences وتحديد "تصدير البيانات".
• الحق في تقييد معالجة المعلومات. يحقّ لك تقييدنا من مواصلة معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف مُعيّنة (على سبيل المثال، عندما تطعن في دقة معلوماتك الشخصية أو تعتقد أن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تتجاوز أغراض الاستخدام الأصلية). لممارسة هذا الحق، يُرجى الانتقال إلى صفحة Data Privacy Preferences في إعدادات التطبيق وإيقاف تشغيل التبديلات. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية كلها، فيُرجى اتباع التوجيهات الموضحة في القسم الفرعي "الحق في الحذف/المحو" أعلاه.
• الحق في تقديم شكوى. بناءً على بلد إقامتك، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة بحماية البيانات. يمكنك، على سبيل المثال، الاتصال بالسلطة الإشرافية في البلد العضو في EU حيث إقامتك أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم. وللحصول على مزيدٍ من المعلومات حول كيفية تقديم شكوى في EU/EEA، يُرجى زيارة ‎https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en‏.
• الحق في إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نشاركها كما هو محدد بموجب قوانين كاليفورنيا وقوانين الولاية الأخرى ولا نجمع أي معلومات شخصية حساسة لغرض استنتاج الخصائص المتعلقة بك.
• الحق في الطعن. تسمح لك بعض الولايات في الولايات المتحدة (مثل كولورادو، وكونيتيكت، وفرجينيا) بالطعن في الحالات التي لا يمكننا فيها احترام ممارسة حقوقك المتعلّقة بمعلوماتك الشخصية. إذا كنت تقيم في إحدى هذه الولايات وترغب بالطعن في قرار اتخذناه في ما يتعلق بممارسة حق متعلّق بمعلوماتك الشخصية، فيجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على ‎[e-mail]‏ وفي سطر عنوان البريد الإلكتروني إدراج: (أ) الولاية حيث إقامتك و(ب) عبارة "قرار حقوق الطعن"، و(ج) في نص البريد الإلكتروني توفير شرح لأساس تقديم الطعن.

• الحق في عدم التمييز. لن نعمد إلى التمييز ضدك بسبب ممارسة أي من حقوقك في الخصوصية، بما في ذلك تلك المنصوص عليها في قانون كاليفورنيا. 

لا تعالج data.ai إشارة تفضيل الانسحاب (على سبيل المثال، مراقبة الخصوصية العالمية) في ما يتعلق باستخدامك للتطبيق لأننا لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نشاركها. 

إذا رغبت في ممارسة حقوقك أو كان لديك أي أسئلة حول ممارسة حقوقك، فيُرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المدرجة في "كيفية الاتصال بنا" (راجع القسم 12 من هذه السياسة). 

2. معلومات إضافية بالنسبة إلى المقيمين في كاليفورنيا

التحقّق والوكيل المعتمد

لممارسة حقوقك، يُرجى اتباع التعليمات أعلاه ومعلومات الاتصال الواردة في قسم "كيفية الاتصال بنا" (راجع القسم 12 من هذه السياسة). سنؤكد استلام طلباتك وسنرد عليها في غضون 30 يومًا، ما لم تكن هناك حاجة إلى وقت إضافي، وفي هذه الحالة سنقدم إشعارًا وشرحًا لسبب ذلك. بالإضافة إلى ذلك، للرد على طلبك في تصحيح المعلومات الشخصية أو طلب معرفتها، أو طلب حذفها، يجب علينا التحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب وتأكيد أن المعلومات الشخصية تتعلق بك أو بالآخرين. ولفعل بذلك، سنجمع معلومات عن عنوان بريدك الإلكتروني للتحقق من هويتك من خلال التطبيق. وقد نتواصل معك أيضًا عبر البريد الإلكتروني (إذا كنت قد قدمته لنا) للتحقق من هويتك وطرح أسئلة إضافية عليك حتى نتمكن من مطابقة هويتك مع البيانات المتوفرة لدينا عنك. وفي بعض الحالات، قد نطلب منك أن تقرّ متحملاً عقوبة الحنث باليمين أنك المستهلك الذي تمثل معلوماته الشخصية موضوع الطلب. وإذا لم نتمكن من التحقق من هويتك، يجوز لنا رفض طلبك كليًا أو جزئيًا.

يمكنك أيضًا تعيين وكيل معتمد لتقديم الطلب نيابةً عنك. ولتعيين وكيل معتمد، قد نطلب: (1) تصريحًا موقعًا من جانبك بتعيين الوكيل المعتمد؛ أو (2) دليلاً على أن الوكيل المعتمد لديه توكيل رسمي بموجب قانون تحقيق الوصايا في كاليفورنيا؛ أو (3) دليلًا على أن الوكيل المعتمد مسجل لدى وزير خارجية ولاية كاليفورنيا وأنك قد فوضت هذا الوكيل المعتمد ليكون قادرًا على التصرف نيابة عنك. وقد نرفض الطلب المقدم من الوكيل المعتمد إذا لم يقدم إثباتًا كافيًا.

جمع المعلومات الشخصية والغرض منها والإفصاح عنها 

في الأشهر الاثني عشر (12) السابقة، جمعنا فئات من المعلومات الشخصية كما هو موضح في القسم 1 من هذه السياسة ("كيف تجمع شركة data.ai معلوماتك").

الأغراض

في الأشهر الاثني عشر (12) السابقة، استخدمنا فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه من المصادر الموضحة في القسم 2 ("كيف نستخدم معلوماتك") والقسم 3 ("كيف نفصح عن معلوماتك") من هذه السياسة لأغراض تجارية وممارسة الأعمال، بما في ذلك: 

• التصحيح بغرض تحديد الأخطاء في التطبيق التي تعوق الوظائف الحالية المستهدفة وإصلاحها، وتحسين أدائها؛
• تقديم الخدمات (بما في ذلك تقديم خدمة العملاء، والرسائل داخل التطبيق حول ميزات التطبيق، وتحسين الميزات التي يستخدمها المستخدمون في التطبيق ومعرفتها، ومعرفة فعالية تسويقنا للتطبيق)؛ و
• إجراء الأبحاث الداخلية للتطوير والتوضيح التكنولوجي (أي بهدف تطوير منتجات أو ميزات جديدة) وصيانة التطبيق وتعزيز أدائه، وترقيته وتحسينه.

عملنا أيضًا على استخدام المعلومات الشخصية التي جمعناها لأغراض تجارية والإفصاح عنها، من أجل تزويدك بتطبيقنا، كما هو موضح في القسمين 2 و3 من هذه السياسة. 

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

في الأشهر الاثني عشر (12) السابقة، أفصحنا عن معلوماتك الشخصية لغرض تجاري أو لممارسة الأعمال، في ما يتعلّق بالفئات التالية الخاصة بالأطراف الثالثة:

فئات المعلومات الشخصية	فئات الأطراف الثالثة
المُعرّفات الخاصة بالجهاز مثل طراز جهازك المحمول ونظام التشغيل ورقم الإصدار ومتصفح الويب المُستخدم واللغة والإعداد الإقليمي وشركة الاتصالات أو الشبكة والطابع الزمني والمنطقة ومعلمات حركة الجهاز	شركاتنا المرتبطة مقدم (مقدمو) خدمة الإبلاغ عن أعطال التطبيقات مقدم (مقدمو) خدمة التحليلات والتكوين عن بُعد مقدم (مقدمو) خدمة إسناد الإعلان وتحليلات المستخدم ذات الصلة
بيانات تحديد الموقع الجغرافي	شركاتنا المرتبطة مقدم (مقدمو) خدمة الإبلاغ عن أعطال التطبيقات مقدم (مقدمو) خدمة التحليلات والتكوين عن بُعد مقدم (مقدمو) خدمة إسناد الإعلان وتحليلات المستخدم ذات الصلة

10. منصات الأطراف الثالثة

يعتمد تطبيقنا على SDKs والخدمات ذات الصلة التي تقدمها الأطراف الثالثة على النحو المدرج أدناه. بناءً على الخيارات التي تنتقيها في Data Privacy Preferences الخاصة بالتطبيق، سيتم تنشيط SDKs أو إلغاء تنشيطها: 

• Firebase SDK المقدمة من شركة Google LLC in the U.S.—الخدمات المستخدمة في نظام التشغيل Android: Crashlytics، Cloud Messaging، Remote Config، Analytics for Firebase، App Distribution؛ الخدمات المستخدمة في نظام التشغيل iOS: Crashlytics, Analytics for Firebase

يمكنك الاطلاع على مزيدٍ من المعلومات بشأن الخصوصية والأمان في منصة Firebase، بما في ذلك المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة منصة Firebase ومعلومات الجهاز التي تجمعها منصة Crashlytics، على https://firebase.google.com/support/privacy. 

• AppsFlyer SDK المقدمة من شركة AppsFlyer Ltd. in Israel—الخدمات المستخدمة: Measurement Suite and Marketing Analytics

يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية الخدمات لمنصة AppsFlyer، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي تعالجها منصة AppsFlyer، على https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/ .

• Leanplum SDK ، المقدمة من شركة Leanplum Inc.

يمكنك الاطلاع على مزيدٍ من المعلومات بشأن المعلومات الشخصية التي تعالجها منصة Leanplum على https://docs.leanplum.com/reference/user-and-device-tracking .

11. التحديثات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت. وسنقوم بنشر أي تعديلات خاصة بهذه السياسة على هذه الصفحة، وسيكون الإصدار المنقح ساريًا من تاريخ نشره، الذي يتم تحديده في أعلى الصفحة. وإذا قمنا بإجراء تغيير جوهري في الطرق التي نعالج بها معلوماتك الشخصية التي تم جمعها منك سابقًا، فسوف نخطرك من خلال تطبيقنا أو أي وسيلة أخرى. ونشجعك على مراجعة السياسة، التي قد يتم تحديثها من وقت لآخر. وسيُعتبر استخدامك المستمر للتطبيق الخاص بنا بعد هذه التعديلات بمثابة إقرارٍ منك بتلك التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة.

12. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة data.ai أو بشأن هذه السياسة أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فعندئذ يمكنك:

• التواصل مع شركة data.ai عبر البريد الإلكتروني على ‎[e-mail]‏، أو
• مراسلتنا على:

data.ai inc. Legal Department
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA

يمكن التواصل مع data.ai’s Data Protection Officer عبر البريد الإلكتروني (‎[e-mail]‏) أو على العنوان التالي:

data.ai inc. Legal Department
ATTN: Data Protection Officer
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA

الهاتف: [phone]

شركة data.ai inc.هي الكيان المسؤول (مراقب البيانات) عن معالجة معلوماتك الشخصية.